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項(xiàng)目管理理論
什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目是一個(gè)特殊的需要完成的任務(wù),是在一定時(shí)間內(nèi),滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。項(xiàng)目管理是一種以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目中,以達(dá)到人們的需要和期望。
項(xiàng)目是與人類活動(dòng)相生相隨的,但對(duì)項(xiàng)目管理重要性的再認(rèn)識(shí)是從第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期 開始的。項(xiàng)目管理理論的突破性進(jìn)展出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代后期,美國(guó)杜邦公司和美國(guó)海軍 先后發(fā)明了著名的時(shí)間管理技術(shù),即“關(guān)鍵路徑法”和“專家評(píng)審技術(shù)”,在項(xiàng)目管理的理論探索方面確立了良好的開端,也使人們認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的巨大潛力。其后,世界各國(guó)的項(xiàng)目管理人員都投入其中,探索形形色色項(xiàng)目的特點(diǎn)和項(xiàng)目管理的奧秘。1965年,部分歐洲國(guó)家成立了第一個(gè)項(xiàng)目管理的國(guó)際性組織——“國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)” (InternationalProjectManagementAsso—ciation,IPMA),并于1967年在維也納召開了第一次年會(huì),成為項(xiàng)目管理發(fā)展的一個(gè)里程碑。目前,該組織已擁有涵蓋歐、亞、非的30個(gè)國(guó)家成員。1969年,美國(guó)也成立了一個(gè)相同性質(zhì)的組織——“項(xiàng)目管理學(xué)
會(huì)”(ProiIManagementlnstitute,PMl)。這兩個(gè)項(xiàng)目管理組織的出現(xiàn)大大推動(dòng)了項(xiàng)目管理的發(fā)展。
兩個(gè)組織有各自的知識(shí)體系,包括PMI的項(xiàng)目管理知識(shí)體系(ProjectManagementBodyof Knowledge,PMBOK)文件和IPMA的國(guó)際項(xiàng)目管理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(1PMA Competence Baseline,ICB)。PMBOK將項(xiàng)目管理歸納為范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、溝通管理和集成管理9大知識(shí)領(lǐng)域,將項(xiàng)目管理進(jìn)程分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾5個(gè)過程組,共包括39個(gè)子過程;國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織關(guān)于項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)IS010006就是以PMI的項(xiàng)目管理知識(shí)體系文件為框架制定的。ICB則覆蓋了包括知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的42個(gè)要素,其中有28個(gè)核心要素,14個(gè)附加要素,另外還有關(guān)于個(gè)人態(tài)度的8大特征和總體印象的10個(gè)方面。
我國(guó)從20世紀(jì)60年代初開始引進(jìn)和推廣國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(統(tǒng)籌法),1984年開始在部分重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)過程中引進(jìn)國(guó)際通行的項(xiàng)目管理理論和方法指導(dǎo)工程項(xiàng)目的建設(shè),取得了良好的效果。1991年成立了項(xiàng)目管理研究委員會(huì),并于1993年著手組織研究中國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系,2001年7月推出了結(jié)合國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理的環(huán)境背景和行業(yè)特點(diǎn),同時(shí)借鑒諸如ICB與PMBOK等國(guó)外項(xiàng)目管理知識(shí)體系研究成果的中國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系文件——中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系(C-PMBOK),對(duì)我國(guó)項(xiàng)目管理理論和應(yīng)用的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。C-PMBOK所闡述的項(xiàng)目階段包括項(xiàng)目孵化、起動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施(執(zhí)行與控制)、收尾與交接,涉及的項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域和技術(shù)方法包括整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通與信息管理、采購管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理技術(shù)。
我國(guó)的項(xiàng)目管理的應(yīng)用是從工程建設(shè)領(lǐng)域的探索開始的。隨著項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展和人們對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)的逐步深入,項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域也在逐漸拓寬。以下描述的項(xiàng)目管理理論是以美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)的PMBOK為藍(lán)本。根據(jù)PMBOK的體系,項(xiàng)目管理過程分為5個(gè)基本過程和39個(gè)子過程
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