2014年設(shè)備監(jiān)理師考試科目質(zhì)量控制核心試卷

50、質(zhì)量管理中的統(tǒng)計方法中，直方圖的程序有( )。

A.收集數(shù)據(jù)

B.用最大值減去最小值確定數(shù)據(jù)的極差

C. 識別為達(dá)到目的所需要的數(shù)據(jù)

D.按頻數(shù)值比例畫縱坐標(biāo)

E.按縱坐標(biāo)畫出每個矩形的高度，它就代表了落在此矩形中的點數(shù)。

答案：ABDE

51、( )用于按重要性順序顯示每一項目對整體的作用。

A. 水平對比法 B. 調(diào)查表 C. 頭腦風(fēng)暴法 D. 排列圖

答案：D

52、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成有( )。

A.ISO9000：2000質(zhì)量管理體系概念和術(shù)語

B.ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求

C.ISO9004：2000質(zhì)量管理體系指南

D.ISO9000：2000質(zhì)量管理體系審核指南

E.ISO19011：2002質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南

答案：ABCE

53、( )是在總結(jié)質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，用高度概括的語言所表述的最基本且通用的一般規(guī)律。

A.質(zhì)量管理體系 B.八項質(zhì)量管理原則 C.主要特點 D.持續(xù)改進(jìn)

答案：B

54、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用是( )。

A.建立、實施質(zhì)量管理體系

B.加強(qiáng)內(nèi)部溝通

C.確保資源的獲得

D.重視有效性的改進(jìn)與效率的提高

E.確保顧客的要求得到滿足

答案：ABCE

55、2000版標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了ISO9001作為要求性的標(biāo)準(zhǔn)和( )標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)一致性，有助于組織業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)。

A. ISO9000質(zhì)量管理體系概念和術(shù)語 B. ISO19011質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南

C. ISO9004作為指南性 D. ISO9000：2000質(zhì)量管理體系審核指南

答案：C

56、實施以顧客為關(guān)注焦點的原則( )。

A.可使組織了解顧客及其他相關(guān)方的需求 B.可確保有關(guān)的目標(biāo)和指標(biāo)

C. 可以提高顧客對組織的忠誠度 D.可建立更經(jīng)濟(jì)的人力資源管理過程

E.能使組織及時抓住市場機(jī)遇，提高市場占有率，增加收入，提高經(jīng)濟(jì)效益。

答案：ABCE

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