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2024年中級(jí)社會(huì)工作師考試備考已經(jīng)開啟,教材學(xué)習(xí)必不可少,本文為中級(jí)社會(huì)工作師考試科目社會(huì)工作綜合能力第二章社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理中關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題,幫助大家快速了解本考點(diǎn)。
一、【社會(huì)工作價(jià)值觀—考點(diǎn)分析】
1.社會(huì)工作價(jià)值觀的意義
1.1專業(yè)價(jià)值目標(biāo):終極目標(biāo)和工具性目標(biāo)
1.2社會(huì)工作價(jià)值體系的意義
易考點(diǎn):本考點(diǎn)內(nèi)容為基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn),考生為掌握本章其他內(nèi)容作知識(shí)儲(chǔ)備。
2.社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容
2.1國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀
服務(wù)大眾、踐行社會(huì)公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠(chéng)和守信、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)
2.2我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀
2.2.1以人為本,回應(yīng)需要
2.2.2接納和尊重
2.2.3個(gè)別化和非評(píng)判
2.2.4注重和諧,促進(jìn)發(fā)展
2.2.5平等待人、注重參與
2.2.6權(quán)利與責(zé)任并重
2.2.7個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合
2.3社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則
2.3.1基本信念
尊重、獨(dú)特性、相信人能改變
2.3.2 實(shí)踐原則
接納、非評(píng)判、個(gè)別化、保密、服務(wù)對(duì)象的自我決定
2.4社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐背后的價(jià)值觀
社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象、專業(yè)實(shí)踐、服務(wù)機(jī)構(gòu)、公共福利發(fā)展、社會(huì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的看法。
易考點(diǎn):
本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn),考生要準(zhǔn)確掌握國(guó)際社工界認(rèn)同的6個(gè)專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容、我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀的7個(gè)內(nèi)容,其中著重掌握我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容及其含義。
本考點(diǎn)最易考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則,考生要掌握3項(xiàng)基本信念與5項(xiàng)實(shí)踐原則的具體內(nèi)容,能夠準(zhǔn)確地知曉社會(huì)工作者的某種行為所符合的操作原則。
二、【社會(huì)工作價(jià)值觀—?dú)v年真題】
1.(2019年第7題)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)低保家庭提供各種服務(wù)。從社會(huì)工作價(jià)值觀的角度出發(fā),下列做法中,能體現(xiàn)保護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的是( )。
A.提高社會(huì)工作者開展社區(qū)活動(dòng)的能力
B.呼吁全社會(huì)給予救助對(duì)象更多的同情
C.策劃宣傳社會(huì)救助政策的主題活動(dòng)方案
D.舉辦針對(duì)救助對(duì)象需要的就業(yè)技能培訓(xùn)
參考答案:D
考點(diǎn):社會(huì)工作價(jià)值觀的作用
參考解析:社會(huì)工作價(jià)值觀的作用之一就是保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。社會(huì)工作的主要目的是幫助有需要的人,實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境之間的和諧發(fā)展,促進(jìn)受各種問題困擾的人的社會(huì)功能的完善。在社會(huì)工作介入和服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作者在價(jià)值觀和職業(yè)倫理的指引下,最大限度地承擔(dān)關(guān)心人、服務(wù)人和促進(jìn)人的全面發(fā)展的責(zé)任,進(jìn)而在各方面保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。這些權(quán)益主要包括:基本需要的滿足、免于貧困的影響和暴力的侵害、促進(jìn)人際溝通與交往、擴(kuò)大就業(yè)與社會(huì)參與機(jī)會(huì)以及更好地融入社群。故D選項(xiàng)當(dāng)選。
2.(2019年第63題)社會(huì)工作者在自覺運(yùn)用社會(huì)工作價(jià)值觀指導(dǎo)實(shí)踐的過(guò)程中,始終秉持專業(yè)基本信念和操作原則,其具體表現(xiàn)有( )。(多選題)
A.尊重服務(wù)對(duì)象的觀點(diǎn),避免將自身建議強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象
B.尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)性,即使相同的問題也要個(gè)別化處理
C.尊重服務(wù)對(duì)象的特質(zhì),認(rèn)同與包容服務(wù)對(duì)象的各種做法
D.尊重服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀,服務(wù)中應(yīng)坦誠(chéng)面對(duì)個(gè)人價(jià)值介入
E.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)利,讓其在充分知情前提下自主抉擇
參考答案:AE
考點(diǎn):社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則
參考解析:作為一門服務(wù)人、幫助人的專業(yè)和職業(yè),社會(huì)工作價(jià)值觀主要包括基本信念和實(shí)踐原則兩個(gè)方面?;拘拍钣校?1)尊重;(2)獨(dú)特性;(3)相信人能改變。實(shí)踐原則有、接納、非評(píng)判、個(gè)別化、保密、服務(wù)對(duì)象的自我決定。其中A、E選項(xiàng)體現(xiàn)了尊重、自我決定,因此當(dāng)選。B選項(xiàng)涉及“個(gè)別化”原則,但不同工作方法在應(yīng)用個(gè)別化原則時(shí)應(yīng)有區(qū)別,小組工作和社區(qū)工作方法相對(duì)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。C選項(xiàng)涉及“接納”原則,但接納不等于認(rèn)同。D選項(xiàng)涉及“非評(píng)判”,社會(huì)工作者仍要避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象。因此B、C、D選項(xiàng)不當(dāng)選。
3.(2020年第8題)社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)重建后,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,中國(guó)的社會(huì)工作者與各領(lǐng)域的專業(yè)工作者通力合作,共同推進(jìn)社會(huì)福利進(jìn)步,尤其是在貧弱群體遭遇困境時(shí)社會(huì)工作更是發(fā)揮了重要作用。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀是( )。
A.人民為本,回應(yīng)需要
B.待人真誠(chéng),坦誠(chéng)守信
C.廉潔公正,追求公義
D.實(shí)現(xiàn)自我,服務(wù)社會(huì)
參考答案:A
考點(diǎn):我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀
參考解析:在建立和發(fā)展中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀時(shí),應(yīng)注意以下方面:以人為本,回應(yīng)需要;接納和尊重;個(gè)別化和非評(píng)判;注重和諧,促進(jìn)發(fā)展;平等待人,注重民主參與;權(quán)利與責(zé)任并重;個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。以人民為中心,回應(yīng)社會(huì)需要是說(shuō)社會(huì)工作是一種幫助人解決困難、協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),它與人的問題和需要息息相關(guān)。因此,社會(huì)工作者應(yīng)該本著以人民為中心、為廣大人民群眾和服務(wù)對(duì)象著想的謙和態(tài)度,真誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要,及時(shí)地回應(yīng)他們,并通過(guò)專業(yè)服務(wù)來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象的需要。
4.(2021年第7題)社會(huì)工作者在社會(huì)救助、社會(huì)福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,他們運(yùn)用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況,積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會(huì)政策,上述社會(huì)工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值觀是( )。
A.服務(wù)社會(huì)大眾,兼顧個(gè)人利益
B.推動(dòng)社會(huì)改革,踐行社會(huì)公正
C.理解服務(wù)對(duì)象在生理、心理等各方面的差異性
D.設(shè)身處地地為他人著想,積極維護(hù)正向人際關(guān)系
參考答案:B
考點(diǎn):社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀
參考解析:國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀:服務(wù)大眾、踐行社會(huì)公正、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性、待人真誠(chéng)和守信、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。其中。踐行社會(huì)公正是指社會(huì)工作者應(yīng)從改革和發(fā)展的角度努力推動(dòng)社會(huì)變革,在服務(wù)中與服務(wù)對(duì)象一同工作,并了解他們的問題和需要,在社會(huì)政策的推行過(guò)程中倡導(dǎo)和尋求積極的社會(huì)變革。
題目中社會(huì)工作者“倡導(dǎo)制定社會(huì)政策”,體現(xiàn)出推動(dòng)社會(huì)改革;“改善困難人群的福利狀況”體現(xiàn)踐行社會(huì)公正的專業(yè)價(jià)值觀。
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