2024年初級(jí)社會(huì)工作師考試備考已經(jīng)開啟了，教材學(xué)習(xí)必不可少，本文為初級(jí)社會(huì)工作師考試科目社會(huì)工作實(shí)務(wù)第四章老年社會(huì)工作中關(guān)于老年社會(huì)工作的主要方法的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題。

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一、【老年社會(huì)工作的主要方法—大綱考點(diǎn)】

1.老年人問題和需求評(píng)估的目的與方法

1.1評(píng)估目的

1.2評(píng)估方法

1.2.1評(píng)估內(nèi)容和工具

1.2.2評(píng)估注意事項(xiàng)

解析：本考點(diǎn)易考查評(píng)估的目的、評(píng)估內(nèi)容。考生需重點(diǎn)掌握老年人問題與需求評(píng)估的4個(gè)目的、5個(gè)基礎(chǔ)性評(píng)估的具體內(nèi)容。了解常用的評(píng)估工具與評(píng)估的注意事項(xiàng)，其中著重注意平衡老人自立與依賴的需要、關(guān)注最初提議作評(píng)估的人、尊重老年群體的異質(zhì)性與隱私權(quán)的有關(guān)解釋。

2.老年個(gè)案工作方法

2.1老年個(gè)案工作的特點(diǎn)

2.1.1接案

2.1.2預(yù)估

2.1.3計(jì)劃

2.1.4介入

2.1.5評(píng)估

2.2老年個(gè)案工作的注意事項(xiàng)

2.3老年個(gè)案管理

解析：本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，易考查老年個(gè)案工作不同工作階段的特點(diǎn)，考生要結(jié)合教材表格、例證進(jìn)行理解掌握。著重考查老年個(gè)案工作的注意事項(xiàng)、個(gè)案管理工作方法，考生要理解老年個(gè)案管理的關(guān)鍵是資源連接以及協(xié)調(diào)配合工作。

3.老年小組工作

3.1老年小組工作的特點(diǎn)

3.2老年小組工作的注意事項(xiàng)

解析：本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)?？忌J(rèn)真掌握老年小組工作的特點(diǎn)以及不宜采用小組工作方法的有關(guān)情形，結(jié)合教材例證著重掌握老年小組工作的4個(gè)注意事項(xiàng)，能夠了解每個(gè)注意事項(xiàng)的重點(diǎn)與相互之間的區(qū)別。

4.老年社區(qū)工作

4.1老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群

獨(dú)居、高齡、傷殘、困難老人

4.2老年社區(qū)工作方案

4.2.1目標(biāo)

4.2.2類型：居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)

4.2.3工作內(nèi)容

4.2.4工作原則

解析：老年社區(qū)工作的重點(diǎn)目標(biāo)人群有4類，考生需對(duì)不同人群有所了解。易考查老年社區(qū)工作的目標(biāo)及居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)這3類服務(wù)方案的內(nèi)容與區(qū)別?？忌€需了解老年社區(qū)工作的4項(xiàng)原則的內(nèi)容。

5.老年人社區(qū)照顧

5.1老年人社區(qū)照顧的特點(diǎn)

5.2老年人社區(qū)照顧的內(nèi)容

解析：易考查對(duì)老年人社區(qū)照顧的特點(diǎn)的理解，了解社區(qū)照顧從服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，并且社區(qū)照顧方案兼顧不同狀況的老年人，方案設(shè)計(jì)包含5個(gè)部分的內(nèi)容。考生還需掌握老年人社區(qū)照顧的內(nèi)容，易通過多選題的方式進(jìn)行考查。

6.老年人機(jī)構(gòu)照顧

6.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型

6.2接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧的老年人生活特點(diǎn)

6.3社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)照顧中扮演的角色

解析：本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，考生需著重掌握。首先要了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分的，其次了解接受照顧的老年人的生活特點(diǎn)，最后要結(jié)合社會(huì)工作者在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的工作內(nèi)容、流程階段以及服務(wù)對(duì)象的心理特征、服務(wù)目標(biāo)，理解記憶社會(huì)工作者的專業(yè)角色。

二、【老年社會(huì)工作的主要方法—歷年真題】

1.(2017年第17題)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)生小丁第一次獨(dú)立做老年人小組工作，心里沒底，向督導(dǎo)者張老師請(qǐng)教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是( )。

A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進(jìn)度

B.老人參加小組一定要征得家人同意

C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全

D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達(dá)對(duì)其他組員的看法

參考答案：A

考點(diǎn)：老年小組工作

參考解析：老年人小組工作的特點(diǎn)：(1)老年人與健康的兒童、青少年或年輕成人不同，他們有各種身體上的不便和知覺方面的限制，因此在開辦小組的時(shí)候就要有相應(yīng)的調(diào)整。如在空間安排和使用輔助器具上要作特別的考慮。(2)在老年人小組中，帶領(lǐng)者可能自始至終都要扮演一個(gè)比較積極的角色。小組帶領(lǐng)者可能要投入額外的時(shí)間與小組成員建立個(gè)人關(guān)系，老人可能需要社會(huì)工作者的持續(xù)鼓勵(lì)才能參加最初的小組聚會(huì)和以后的小組活動(dòng)。(3)老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較被動(dòng)，其頭腦中可以都是個(gè)人問題，這使得老年人小組工作的節(jié)奏比年輕人的小組慢許多。對(duì)小組帶領(lǐng)者來說，要學(xué)會(huì)欣賞成員點(diǎn)滴的進(jìn)步。選項(xiàng)A符合老年人小組工作的特點(diǎn)。

2.(2018年第66題)社會(huì)工作者小陳為獨(dú)居老人張爺爺做基礎(chǔ)性評(píng)估，在收集了張爺爺?shù)纳鐣?huì)人口特征方面的資料后，小陳還需要評(píng)估張爺爺?shù)? )。(多選題)

A.受教育狀況

B.社會(huì)功能狀況

C.身心健康狀況

D.年輕時(shí)的成長(zhǎng)經(jīng)歷

E.經(jīng)濟(jì)狀況和居家環(huán)境

參考答案：BCE

考點(diǎn)：老年人問題和需求評(píng)估的目的與方法

參考解析：社會(huì)工作者最常做的是老年人的基礎(chǔ)性評(píng)估，一般是綜合性的。除了收集老人社會(huì)人口特征相關(guān)資料的收集外，通常會(huì)評(píng)估身體健康、心理和情緒方面的安康、社會(huì)功能、日常生活能力、經(jīng)濟(jì)狀況和環(huán)境安全5個(gè)方面的評(píng)估。故BCE選項(xiàng)在此列。

3.(2019年第67題)劉姐離異多年，一直在母親身邊盡孝。近年來，劉姐身體狀況欠佳，無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處，盡管對(duì)入住養(yǎng)老院感到焦慮，但還是向養(yǎng)老院遞交了申請(qǐng)，并獲批入院，目前正在等待入住。對(duì)此，劉姐很自責(zé)，社會(huì)工作者了解這一情況后，適宜的做法包括()。(多選題)

A.邀請(qǐng)劉姐和其母親到養(yǎng)老院參觀

B.與劉姐保持聯(lián)絡(luò)疏解她的內(nèi)疚感

C.幫助劉姐母親適應(yīng)養(yǎng)老院的環(huán)境

D.提供條件方便劉姐經(jīng)常探望母親

E.幫助劉姐母親建立新的生活方式

參考答案：BD

考點(diǎn)：老年人機(jī)構(gòu)照顧

參考解析：劉姐母親向養(yǎng)老院遞交申請(qǐng)并獲批入院，處于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧階段中的等候階段。在這一階段，家人可能會(huì)因?yàn)楦杏X放棄了老人而新生愧疚。社會(huì)工作者要與老年人及其家人保持聯(lián)絡(luò)、消除心中疑惑和不良情緒，機(jī)構(gòu)支持家人依然與老年人保持聯(lián)系，關(guān)愛老年人。故BD選項(xiàng)當(dāng)選。選項(xiàng)A是申請(qǐng)和作決定階段的社會(huì)工作者的工作內(nèi)容;選項(xiàng)CE是在準(zhǔn)備入住和入住初期階段的工作內(nèi)容。

4.(2020年第16題)李姐是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長(zhǎng)相和性格上都有幾分相像，又是同鄉(xiāng)，因此對(duì)張奶奶格外關(guān)照，什么事情都主動(dòng)替張奶奶做。這種情形屬于社會(huì)工作者在服務(wù)過程中產(chǎn)生的()問題。

A.移情

B.工作倦怠

C.反移情

D.過度保護(hù)

參考答案：C

考點(diǎn)：老年社會(huì)工作應(yīng)注意的事項(xiàng)

參考解析：移情與工作倦怠問題，老年社會(huì)工作會(huì)直面許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會(huì)工作者會(huì)不由自主地想到自己的晚年，對(duì)處理這些問題感到焦慮、沉重。而個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往也可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)老年服務(wù)對(duì)象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情。

5.(2021年第66題)劉大爺因腦梗后遺癥行動(dòng)不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨(dú)自一人生活。街道社會(huì)工作者小王上門為劉大爺做全面評(píng)估，以便為劉大爺提供合適的服務(wù)，小王在對(duì)劉大爺評(píng)估時(shí)，需要注意的有( )。(多選題)

A.評(píng)估劉大爺家的居家環(huán)境

B.關(guān)注劉大爺是否有認(rèn)知方面的障礙

C.了解劉大爺對(duì)評(píng)估的態(tài)度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E.尊重劉大爺獨(dú)立生活的意愿

參考答案：ABC

考點(diǎn)：老年人問題和需求評(píng)估的目的與方法

參考解析：老年人需求評(píng)估特別要注意以下幾點(diǎn)：

(1)物理環(huán)境。評(píng)估環(huán)境應(yīng)安靜、整潔、 光線明亮、空氣清新、溫度適宜。評(píng)估最好是在老年人的家中，或者是老年人自己熟悉的房間或空間里進(jìn)行。

(2)平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價(jià)保持自立，讓自身生活充滿風(fēng)險(xiǎn)或生存、生活受到損告。E選項(xiàng)不當(dāng)選。

(3)關(guān)注最初提議作評(píng)估的人。在老年社會(huì)工作中，最早提議作評(píng)估和干預(yù)的人往往不是老年人自己，而是與其有接觸的身邊人。因此，評(píng)估時(shí)要特別注意最初提議作評(píng)估的人的看法和老人自己對(duì)待評(píng)估的態(tài)度。明確在評(píng)估中相關(guān)方的角色，有助于厘清以誰的目標(biāo)為重以及如何信守服務(wù)對(duì)象自決原則。

(4)注意老年人群體的異質(zhì)性。大多數(shù)老人都能非常積極地參與評(píng)估，對(duì)于自己的能力和需要有坦誠的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在作評(píng)估的時(shí)候或許不大能掂量出或認(rèn)識(shí)到自己的功能限制。這些情況要求社會(huì)工作者調(diào)整傳統(tǒng)的問答評(píng)估方法，以適應(yīng)評(píng)估中遇到的老人身體或認(rèn)知方面的障礙。

(5)尊重老年人的隱私權(quán)。尊重個(gè)人隱私是社會(huì)工作專業(yè)的重要價(jià)值觀。社會(huì)工作者在作評(píng)估的時(shí)候一定要征得服務(wù)對(duì)象的知情同意，并注意在評(píng)估過程中維護(hù)服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)。D選項(xiàng)不當(dāng)選。

因此ABC選項(xiàng)當(dāng)選。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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