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初級(jí)社會(huì)工作師考試新教材已發(fā)行,掌握教材考點(diǎn)為接下來(lái)的試題演練打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本文為初級(jí)社會(huì)工作者考試科目《社會(huì)工作綜合能力》第八章社會(huì)工作研究中關(guān)于社會(huì)工作研究方法的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題。
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一、【社會(huì)工作研究方法—大綱考點(diǎn)】
1.定量研究與定性研究
1.1定量研究的相關(guān)概念與特點(diǎn)
1.2定性研究的相關(guān)概念與特點(diǎn)
解析:本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn),著重講解社會(huì)工作研究的兩個(gè)范式:定量研究、定性研究??忌炀氄莆諆煞N研究范式的定義,仔細(xì)從研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究和理論的關(guān)系、研究策略、資料特性、結(jié)果范圍5個(gè)方面區(qū)分記憶兩種范式的特點(diǎn)與差別。
2.定量研究方法
2.1問(wèn)卷調(diào)查
2.1.1問(wèn)卷調(diào)查的含義
2.1.2問(wèn)卷類型
2.1.3問(wèn)卷結(jié)構(gòu)
2.1.4問(wèn)卷設(shè)計(jì)
2.1.5評(píng)價(jià)
2.2實(shí)驗(yàn)研究
2.2.1三對(duì)要素
2.2.2標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
2.2.3成功設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)
2.2.4評(píng)價(jià)
解析:本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn),考生需理解問(wèn)卷調(diào)查的概念、不同問(wèn)卷類型之間的差別。掌握問(wèn)卷結(jié)構(gòu)的內(nèi)容,特別是問(wèn)卷結(jié)構(gòu)中的封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題和答案三個(gè)內(nèi)容。還需重點(diǎn)掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的有關(guān)內(nèi)容,重點(diǎn)考查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的四大原則,特別是信度和效度的概念與差異;問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟;問(wèn)題與答案設(shè)計(jì)的技術(shù)要領(lǐng),特別是問(wèn)題指標(biāo)屬性、問(wèn)題的雙重含義、問(wèn)題的排列順序。
其次要掌握實(shí)驗(yàn)研究的具體內(nèi)容,特別是三對(duì)要素的內(nèi)容。
3.定性研究方法
3.1觀察法
參與觀察、非參與觀察;結(jié)構(gòu)式觀察、非結(jié)構(gòu)式觀察;直接觀察、間接觀察
3.2訪談法
3.2.1形式:非正式會(huì)話式訪問(wèn)、引導(dǎo)式訪問(wèn)、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)
3.2.2手段:深度訪談、焦點(diǎn)小組
3.3個(gè)案研究
3.3.1特點(diǎn)
解析:對(duì)觀察法的考查,易考查觀察的類型,考生需對(duì)不同類型進(jìn)行區(qū)分掌握。對(duì)訪談法的考查,易考查訪談法的3種常用形式、深度訪談與焦點(diǎn)小組的關(guān)鍵概念與有關(guān)內(nèi)容,考生需著重掌握。
著重掌握個(gè)案研究的有關(guān)概念、特點(diǎn)與評(píng)價(jià)。
4.非干擾性研究與行動(dòng)研究
4.1非干擾性研究
4.1.1現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析
4.1.2比較法
4.2行動(dòng)研究對(duì)
解析:這兩種研究方法的具體內(nèi)容,了解掌握即可。
二、【社會(huì)工作研究方法—真題詳解】
1.(2017年第51題)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了解青少年對(duì)“快樂(lè)閱讀”項(xiàng)目的滿意度,設(shè)計(jì)了份調(diào)查問(wèn)卷。根據(jù)問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則,下列問(wèn)題適合排在最后的是()
A過(guò)去一個(gè)月,你參加過(guò)幾次“快樂(lè)閱讀”活動(dòng)?(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上
B你對(duì)“快樂(lè)閱讀”的活動(dòng)安排滿意嗎?(1)非常滿意 (2)滿意 (3)一般 (4)不滿意 (5)非常不滿意
C你對(duì)“快樂(lè)閱讀”活動(dòng)有何建議?
D通過(guò)參加“快樂(lè)閱讀”活動(dòng),你的閱讀興趣有何變化?(1)提高 (2)不變 (3)降低
參考答案:C
考點(diǎn):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)
參考解析:一般而言,個(gè)人背景居首;客觀題在前,主觀題在后;熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式問(wèn)題在前;行為、態(tài)度、敏感問(wèn)題在后。C選項(xiàng)是主觀題、開(kāi)放式問(wèn)題,適宜放在最后。
2.(2018年第50題)社會(huì)工作者小李發(fā)放了20份問(wèn)卷,回收后發(fā)現(xiàn)有一道題18人沒(méi)有填寫(xiě)答案,于是小李重新設(shè)計(jì)了這道題。小李的做法表明,該問(wèn)卷設(shè)計(jì)處于( )。
A.定稿和印刷階段
B.試用和修改階段
C.概念操作化階段
D.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿階段
參考答案:B
考點(diǎn):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)
參考解析:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的步驟:進(jìn)行探索性工作、設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿、試用和修改、定稿和印刷。其中試用和修改是將問(wèn)卷發(fā)放給少數(shù)專家,進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)。同時(shí)將問(wèn) 卷初稿發(fā)放給調(diào)查對(duì)象進(jìn)行試填,進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。從而根據(jù)所發(fā)放問(wèn)卷的回收率、有效率、填寫(xiě)錯(cuò)誤、回答不全、被訪者修改建議等信息,酌情修改問(wèn)卷。
3.(2019年第52題)社會(huì)工作者小李對(duì)社區(qū)的“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究,探索“暖心服務(wù)隊(duì)”的發(fā)展歷程,嘗試總結(jié)社區(qū)社會(huì)組織培育的模式,關(guān)于該研究的說(shuō)法,正確的是()。
A.研究資料收集步驟是關(guān)鍵,應(yīng)注重先觀察后訪談的順序組合
B.研究側(cè)重于橫向研究,應(yīng)注重“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員的主觀感受
C.研究體現(xiàn)出“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員作為研究對(duì)象的個(gè)別性特點(diǎn)
D.研究過(guò)程中,資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體
參考答案:D
考點(diǎn):個(gè)案研究
參考解析:個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行探索研究。偏重于討論當(dāng)前的事件,并進(jìn)行縱深、周詳?shù)目疾?,尋找原因、提出策略、建?gòu)理論、協(xié)助發(fā)展和提升績(jī)效是個(gè)案研究的主要目標(biāo)。個(gè)案研究的特點(diǎn):凸顯研究對(duì)象的個(gè)別性、手段和資料多元化、研究步驟不甚嚴(yán)格、資料詳盡深入。其中,本個(gè)案研究的研究對(duì)象是“暖心服務(wù)隊(duì)”,而非“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員。
4.(2019年第78題)在設(shè)計(jì)問(wèn)卷之前,需要進(jìn)行探索性工作。下列做法中,屬于探索性工作的有()。(多選題)
A.運(yùn)用卡片法記錄并分類每個(gè)問(wèn)題
B.運(yùn)用文獻(xiàn)法了解研究問(wèn)題的現(xiàn)狀
C.運(yùn)用框圖法確定研究問(wèn)題的板塊
D.通過(guò)實(shí)地考察明確研究問(wèn)題的主題
E.通過(guò)訪問(wèn)研究對(duì)象了解待研究的問(wèn)題
參考答案:BDE
考點(diǎn):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)
參考解析:進(jìn)行探索性工作:通過(guò)文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪問(wèn)專家,認(rèn)識(shí)待研究的問(wèn)題。如研究者希望對(duì)失業(yè)人士的社會(huì)支持進(jìn)行研究。經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)回顧,發(fā)現(xiàn)這方面的研究成果比較少。在與失業(yè)人員的交流中,研究者發(fā)現(xiàn)他們的社會(huì)支持涉及情感支持、社會(huì)交往、實(shí)際協(xié)助、經(jīng)濟(jì)協(xié)助、指導(dǎo)、建議等方面,從而就可以設(shè)計(jì)相應(yīng)問(wèn)題。
5.(2020年第77題)關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說(shuō)法,正確的有()。(多選題)
A.定量研究與定性研究是對(duì)立的兩種研究方法
B.定量研究與定性研究可以用于同一研究主題
C.定量研究與定性研究依據(jù)的方法論基礎(chǔ)不同
D.定量研究與定性研究的研究假設(shè)是需要根據(jù)理論事先設(shè)定的
E.定量研究與定性研究的研究?jī)?nèi)容可以根據(jù)具體情況靈活變化
參考答案:BC
考點(diǎn):定量研究與定性研究
參考解析:考查定性研究與定量研究的特點(diǎn)。同一研究主題既可以用定量研究,也可以定性研究,也可以將兩者結(jié)合使用;定性研究是基于實(shí)證主義的方法論,定性研究基于反實(shí)證主義的方法論。因此BC選項(xiàng)當(dāng)選。定量研究與定性研究存在不少區(qū)別,但是兩者并非截然對(duì)立的,而是相互依存、相互滲透和相互補(bǔ)充的,A選項(xiàng)不當(dāng)選;定量研究的研究假設(shè)需要根據(jù)理論事先設(shè)定,定性研究不一定事先設(shè)定假設(shè),研究假設(shè)可以在研究過(guò)程中逐步形成和完善,D選項(xiàng)不當(dāng)選;定量研究講究客觀、嚴(yán)謹(jǐn),研究?jī)?nèi)容事先經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的設(shè)定,定性研究的研究?jī)?nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化和調(diào)整,E選項(xiàng)不當(dāng)選。
6.(2021年第49題)關(guān)于問(wèn)卷調(diào)查的說(shuō)法,正確的是( )。
A. 自填問(wèn)卷適合被調(diào)查者文化程度較低的情況
B. 問(wèn)卷調(diào)查資料的處理相對(duì)復(fù)雜難以比較分析
C. 描述性研究問(wèn)卷應(yīng)圍繞研究假設(shè)解開(kāi)設(shè)計(jì)
D. 問(wèn)卷既需要較高的信度又需要較好的效度
參考答案:D
考點(diǎn):定量調(diào)查方法
參考解析:當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜時(shí),使用訪問(wèn)問(wèn)卷特別合適。
問(wèn)卷有自填問(wèn)卷和訪問(wèn)問(wèn)卷兩種。自填問(wèn)卷是由被調(diào)查者自己填寫(xiě)答案的問(wèn)卷,其提問(wèn)和答案應(yīng)該用語(yǔ)準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡(jiǎn)單、題量不大。訪問(wèn)問(wèn)卷是由訪談員向被調(diào)查者提問(wèn)并記錄其回答的問(wèn)卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜時(shí),使用訪問(wèn)問(wèn)卷特別合適。故A選項(xiàng)錯(cuò)誤。
問(wèn)卷調(diào)查采用匿名訪問(wèn),有利于獲得真實(shí)信息;收集到較多對(duì)象的資料,有利于中和個(gè)別人士的極端回答;收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一,從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析;在同一時(shí)段訪問(wèn)眾多對(duì)象則節(jié)省不少資源。然而,問(wèn)卷調(diào)查要求訪談員有較好素質(zhì),這在大規(guī)模研究中較難達(dá)到;問(wèn)卷調(diào)查要求被研究者有一定文化,對(duì)地域也有一定要求;某些類型的問(wèn)卷調(diào)查中訪談員無(wú)法當(dāng)面指導(dǎo)和記錄,填答質(zhì)量可能難于保證。因此,綜合考慮研究對(duì)象的特征、研究目的、資源可行性及相關(guān)因素,是問(wèn)卷調(diào)查質(zhì)量的重要保證。故B選項(xiàng)錯(cuò)誤。
問(wèn)卷要有信度與效度。有較高信度,表明測(cè)量結(jié)果比較穩(wěn)定,測(cè)量結(jié)果受時(shí)間、地點(diǎn)和對(duì)象變化的影響較小;有良好效度,表明測(cè)量結(jié)果較好地揭示了實(shí)際情況。故D選項(xiàng)正確。
描述性研究的問(wèn)卷應(yīng)多圍繞基本問(wèn)題展開(kāi),解釋性研究的問(wèn)卷要圍繞研究假設(shè)展開(kāi),多涉及關(guān)鍵變量提問(wèn)。故C選項(xiàng)錯(cuò)誤。
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(責(zé)任編輯:中大編輯)
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