中級(jí)社會(huì)工作者考試考前沖刺階段，刷真題很有必要，中級(jí)社會(huì)工作者考試近三年真題不要落下，本文為2021年中級(jí)社會(huì)工作師考試真題《社工綜合能力》試題及答案解析如下：

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2021年中級(jí)社會(huì)工作者考試《社工綜合能力》真題及答案

一、單選題

1.《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》指出，要暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑，全面激發(fā)基層社會(huì)治理活力，下列做法中，最符合上述政策要求的是( )

A.招聘社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作

B.在相關(guān)文件中明確社會(huì)工作者參與處理社會(huì)救助工作中的復(fù)雜問題

C.鼓勵(lì)成立社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過市場(chǎng)化競爭提高社會(huì)工作服務(wù)水平

D.鼓勵(lì)城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，提高其社會(huì)地位

【答案】C

【解析】發(fā)揮群團(tuán)組織和社會(huì)組織在社會(huì)治理中的作用，暢通和規(guī)范市場(chǎng)主體、新社會(huì)階層、社會(huì)工作者和志愿者等參與社會(huì)治理的途徑，全面激發(fā)基層社會(huì)治理活力。培育規(guī)范化行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、公益慈善組織、城鄉(xiāng)社區(qū)社會(huì)組織，加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)助、購買服務(wù)、稅收優(yōu)惠、人才保障等政策支持和事中事后監(jiān)管。支持和發(fā)展社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)組織，壯大志愿者隊(duì)伍，搭建更多志愿服務(wù)平臺(tái)，健全志愿服務(wù)體系。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的含義

2.專業(yè)社會(huì)工作已有多年的發(fā)展歷史。關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的說法，正確的是()

A.社會(huì)工作教育領(lǐng)先實(shí)務(wù)發(fā)展

B.多種社會(huì)工作理論模式并存

C.行政性社會(huì)工作占主導(dǎo)地位

D.企業(yè)積極支持社會(huì)工作發(fā)展

【答案】B

【解析】20世紀(jì)中期以后，社會(huì)工作的服務(wù)模式受到多種社會(huì)思潮的影響，形成了一些新的模式，比如人本主義模式、賦權(quán)增能模式、女權(quán)主義模式、后現(xiàn)代模式，從而形成多種理論模式并存、多種工作方法競相發(fā)展的局面。這也是社會(huì)工作不斷繁榮發(fā)展的表現(xiàn)。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的專業(yè)發(fā)展

3.徐女士近3個(gè)月常遭婆婆辱罵，丈夫?qū)δ赣H的行為聽之任之。徐女士覺得生活無望，十分痛苦，向社會(huì)工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是()

A.以徐女士本人為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行情緒疏導(dǎo)

B.以徐女士丈夫?yàn)榉?wù)對(duì)象進(jìn)行說服教導(dǎo)

C.以徐女士家庭為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)服務(wù)

D.以徐女士婆婆為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行行為指導(dǎo)

【答案】C

【解析】家庭內(nèi)互動(dòng)包括縱向和橫向兩個(gè)方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對(duì)當(dāng)今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對(duì)個(gè)體行為的影響。根據(jù)題干可知，徐女士的問題是家庭內(nèi)部溝通的問題，應(yīng)該對(duì)整個(gè)家庭進(jìn)行服務(wù)干預(yù)。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的基本要素

4.學(xué)校社會(huì)工作者小蘭正在開展一項(xiàng)苦難大學(xué)生助學(xué)項(xiàng)目的受益情況調(diào)查。小蘭利用深度訪談?dòng)涗?、問卷調(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料，分析困難大學(xué)生對(duì)該助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法，并提出完善建議。小蘭的上述做法中，體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是()。

A.研究者

B.行政管理者

C.倡導(dǎo)者

D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

【答案】A

【解析】對(duì)自己的服務(wù)實(shí)踐進(jìn)行研究，可以提高專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)，發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)與理論，也可以為社會(huì)政策的制定提供依據(jù)。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作者的主要角色

5.陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒單獨(dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請(qǐng)減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是()。

A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助

B.勸說陳女士自己想辦法克服困難

C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺(tái)“單親媽媽”照顧政策

D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士

【答案】D

【解析】根據(jù)題干描述，陳女士由于夜班時(shí)間過長而困惱。因此首先應(yīng)安撫其情緒并幫助協(xié)商。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的基本要素

6.小劉是某大學(xué)新生，在校園適應(yīng)方面遇到了一些困擾。他覺得周圍優(yōu)秀同學(xué)較多，自己的學(xué)習(xí)壓力較大，并常常與同宿舍同學(xué)發(fā)生小摩擦，情緒逐漸低落，遠(yuǎn)離同學(xué)，獨(dú)來獨(dú)往。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后，尋求學(xué)校社會(huì)工作者小周的幫動(dòng)。針對(duì)小劉的情況，小周利用籌備新年晚會(huì)的契機(jī)，鼓勵(lì)小劉參與更多的學(xué)?；顒?dòng)，促使地融入集體，上述小周的做法，最能體現(xiàn)出社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能是()

A.促進(jìn)正常學(xué)習(xí)生活

B.促進(jìn)恢復(fù)弱化的功能

C.促進(jìn)人的潛能發(fā)揮

D.促進(jìn)社會(huì)環(huán)境的改變

【答案】B

【解析】恢復(fù)弱化的功能：社會(huì)工作介入這些領(lǐng)域，一方面可以通過開展活動(dòng)恢復(fù)他們的自信、鼓勵(lì)他們表達(dá)，另一方面也可以通過建立適宜的社會(huì)環(huán)境促使他們參與更廣泛的社會(huì)生活。這在一定程度上恢復(fù)著他們被弱化的功能，促進(jìn)了他們的社會(huì)融入。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作的功能

7.社會(huì)工作者在社會(huì)救助、社會(huì)福利、社區(qū)治理、慈善事業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，他們運(yùn)用專業(yè)理念與專業(yè)技能改善困難人群的福利狀況，積極倡導(dǎo)制定有利于困難人群的社會(huì)政策，上述社會(huì)工作者的工作體現(xiàn)的專業(yè)價(jià)值觀是()。

A.服務(wù)社會(huì)大眾，兼顧個(gè)人利益

B.推動(dòng)社會(huì)改革，踐行社會(huì)公正

C.理解服務(wù)對(duì)象在生理、心理等各方面的差異性

D.設(shè)身處地地為他人著想，積極維護(hù)正向人際關(guān)系

【答案】B

【解析】社會(huì)工作者應(yīng)從改革和發(fā)展的角度努力推動(dòng)社會(huì)變革，在服務(wù)中與服務(wù)對(duì)象一同工作，并了解他們的問題和需要，在社會(huì)政策的推行過程中倡導(dǎo)和尋求積極的社會(huì)變革。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容

8.小美因丈夫出軌而傷心不已，患上了中度抑郁癥。在與社會(huì)工作者小楊的交談中，小美說打算帶著孩子一起離開丈夫，還表示現(xiàn)在活著真沒意思，應(yīng)該讓丈夫?yàn)樽约旱男袨楦冻龃鷥r(jià)，并懇請(qǐng)小楊為自己保密。此時(shí)，小楊做出倫理決定時(shí)，優(yōu)先遵循的倫理原則是( )。

A.保護(hù)生命

B.最小傷害

C.當(dāng)事人自決

D.隱私保密

【答案】A

【解析】在社會(huì)工作實(shí)踐中，保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則，社會(huì)工作者不僅有義務(wù)保護(hù)受助者的生命，也有義務(wù)保護(hù)其他所有人的生命。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作實(shí)踐過程中的倫理決定

9.在某地災(zāi)后重建中，社會(huì)工作者一方面救助處于困境中的服務(wù)對(duì)象，另一方面疏導(dǎo)他們自強(qiáng)自立，減少依賴。上述工作所體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀是( )。

A.強(qiáng)調(diào)接納與尊重

B.權(quán)利與責(zé)任并重

C.注重和諧與發(fā)展

D.個(gè)人發(fā)展優(yōu)先性

【答案】B

【解析】社會(huì)工作的目標(biāo)就是通過專業(yè)服務(wù)和干預(yù)，幫助服務(wù)對(duì)象改善自我的能力，提升他們自我生存和發(fā)展的潛能。在此基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者要幫助服務(wù)對(duì)象樹立責(zé)任意識(shí)，逐步強(qiáng)化其自我改變和自我發(fā)展的能動(dòng)性，減少服務(wù)對(duì)象對(duì)制度和外部支持體系的依賴，真正達(dá)到“助人自助”的目的。

知識(shí)點(diǎn)：我國社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀

10.新冠肺炎疫情防控期間，社會(huì)工作者小寧接到服務(wù)對(duì)象大強(qiáng)的電話，大強(qiáng)告訴小寧，自己剛從高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來，不敢告訴社區(qū)居委會(huì)，怕被隔離和歧視，但又擔(dān)心自己被感染而且會(huì)傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，己經(jīng)連續(xù)幾天失眠，并請(qǐng)小寧不要把此事告訴其他人，此時(shí)，小寧最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )

A.安撫和疏導(dǎo)大強(qiáng)的焦慮情緒，并為其保守秘密

B.婉拒大強(qiáng)的請(qǐng)求，請(qǐng)社區(qū)向居民發(fā)出安全提示

C.誠摯地感謝大強(qiáng)的信任，建議其自行居家隔離

D.幫助大強(qiáng)消除顧慮，讓他向所在社區(qū)如實(shí)報(bào)告

【答案】D

【解析】如果服務(wù)對(duì)象會(huì)威脅到自己或他人的健康，就不能再遵循保密原則。AC錯(cuò)誤。根據(jù)自由自主原則，社會(huì)工作者充分調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象在服務(wù)參與中的積極性和能動(dòng)性，充分尊重服務(wù)對(duì)象的意見，鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)不同意見，注重傾聽服務(wù)對(duì)象的意見和聲音，尊重服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的選擇和決定。C錯(cuò)誤。應(yīng)該選D。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作實(shí)踐過程中的倫理決定

11.陳女士因手術(shù)造成嚴(yán)重后遺癥，情緒變得焦慮、暴躁，她認(rèn)為是醫(yī)院手術(shù)失誤給理她造成了傷害。但醫(yī)院認(rèn)為在手術(shù)前已告知 風(fēng)險(xiǎn)，陳女士家屬也簽署了同意書,陳女士感到十分委屈，向該院醫(yī)務(wù)社會(huì)工作部的社會(huì)工作者大劉求助，希望大劉能幫助她 “討回公道” 此時(shí)，大劉面臨的倫理議題主要是( )

A.雙重關(guān)系

B.隱私保密

C.知情同意

D.當(dāng)事人自決

【答案】A

【解析】雙重關(guān)系。即人情與法制及規(guī)定的沖突問題。

知識(shí)點(diǎn)：社會(huì)工作實(shí)踐過程中的倫理決定

12.關(guān)于人類需要層次理論的說法，正確的是( )

A.ERG理論強(qiáng)調(diào)需要層次的先后順序網(wǎng)

B.最占優(yōu)勢(shì)的需要將支配個(gè)人的意識(shí)和行為

C.生存性需要包括陽光、空氣、水、火、食物和醫(yī)療

D.萊恩，多亞爾和伊恩·高夫認(rèn)為人類不存在客觀需要

【答案】B

【解析】馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿足了低級(jí)需要后才會(huì)產(chǎn)生高級(jí)需要，最占優(yōu)勢(shì)的需要將支配一個(gè)人的意識(shí)和行為，高級(jí)需要出現(xiàn)之后，低級(jí)需要仍然存在，但對(duì)行為的影響減弱了。

知識(shí)點(diǎn)：人類需要的層次和類型

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關(guān)注：

中級(jí)社工證考試內(nèi)容《社會(huì)工作綜合能力》各章考察情況及重要考點(diǎn)

中級(jí)社工考試復(fù)習(xí)資料《社會(huì)工作法規(guī)與政策》各章重點(diǎn)內(nèi)容解析

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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