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2014年社會(huì)工作師真題(中級(jí)社會(huì)工作師實(shí)務(wù))(網(wǎng)友版)
一、地區(qū)低保戶對(duì)最低生活保障金“等、靠、要“,主要問(wèn)題,從提升服務(wù)對(duì)象能力上,提出改善措施:
1、可以從宏觀上該地區(qū)欠發(fā)達(dá);中觀群體環(huán)境,不良觀念交叉影響;微觀上個(gè)人認(rèn)知出現(xiàn)問(wèn)題,或人與環(huán)境中進(jìn)行分點(diǎn)論述;
2、改善措施有
A改變認(rèn)知:培養(yǎng)正確擇業(yè)觀、樹(shù)立勞動(dòng)致富價(jià)值觀;
B增強(qiáng)信心:成功例子說(shuō)服可以就業(yè)、就業(yè)的好處;
C做技能培訓(xùn)、或知識(shí)講座
C聯(lián)結(jié)地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源,對(duì)于地區(qū)外的妥善處理留守家人。
二、社工發(fā)現(xiàn)王老先生受虐待,社工用了哪些收集資料辦法?老人受虐的情形和行為表現(xiàn)?
1、收集資料:會(huì)談、觀察、周邊資料;
2、虐待老人指的是惡意對(duì)待老人,在身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人構(gòu)成虐待或剝削。
疏于照顧老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需的照顧,導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康,結(jié)合題干寫入表現(xiàn),
A老人沒(méi)飯吃、沒(méi)人洗衣服,基本生活無(wú)人照料;
B兒子出差后被兒媳關(guān)在家里,社會(huì)交往、人身自由得到限制;
C情感上老人喪偶不久,被兒媳嫌棄,情感上受到虐待;
D還經(jīng)常被兒媳打罵,手臂上有淤青,說(shuō)明老人的居家安全等基本需求被侵犯;
E老人工資交兒媳后,無(wú)零用錢,說(shuō)明經(jīng)濟(jì)被剝奪;
三、平行溝通小組與原只有孩子溝通小組的優(yōu)勢(shì),設(shè)計(jì)方案
1、親子溝通平行小組的優(yōu)點(diǎn),
A在于父母參與的中介角色對(duì)子女學(xué)習(xí)各種技巧有很大的幫助。參與的父母可以成為培訓(xùn)者,由于父母清楚了解小組的內(nèi)容,在子女學(xué)習(xí)上,他們可以發(fā)揮提醒和鼓勵(lì)作用,并且協(xié)助子女在家完成實(shí)踐練習(xí)。
B由于雙方都參與親子溝通平行小組的含義活動(dòng),從中會(huì)讓子女感受到父母也愿意努力學(xué)習(xí)改善關(guān)系,而彼此在服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中的改變和進(jìn)步,都會(huì)成為對(duì)方的鼓勵(lì),從而增強(qiáng)處理沖突和解決問(wèn)題的信心。
2、設(shè)計(jì)方案上:家長(zhǎng)主要在訓(xùn)練傾聽(tīng)能力和情緒管理上;孩子主要在表達(dá)能力增強(qiáng)上、親子溝通上;題目要求有BCDE四項(xiàng)要填入。
四、社區(qū)矯正案例,與09年真題第三題相似,主要是主人公有哪些服務(wù)需求?社工會(huì)遇到哪些問(wèn)題?
需要:基本生存條件的保障;教育、就業(yè)權(quán)益的保障;再社會(huì)化的服務(wù)。
問(wèn)題:加害社會(huì)與他人的行為難取得民眾的同情;社會(huì)功能嚴(yán)重缺失增加其功能恢復(fù)與重建的難度;受刑者的身份使其處于社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)的邊緣地位。
五、題干如11年真題第一題,部分人不愿意參與志愿服務(wù),認(rèn)為自?shī)首詷?lè)就好;另部分老年人想?yún)⑴c,但之前組織過(guò),參與人不多,現(xiàn)在失望了;另部分老年人對(duì)自身的能力有所顧慮,不知道怎么做;此外,這些人對(duì)怎么爭(zhēng)取人財(cái)物、場(chǎng)地等資源能力欠缺,請(qǐng)談下社區(qū)居民骨感培養(yǎng)辦法(從認(rèn)知和思維能力的培養(yǎng)、情感和價(jià)值觀、行為和技巧能力三方面論述目標(biāo)和策略);(書上寫的是居民能力培養(yǎng),題干偏偏寫成居民骨干能力培養(yǎng),有誤導(dǎo)性。)
1、認(rèn)知和思維能力的培養(yǎng):掌握社區(qū)生活和共同問(wèn)題的知識(shí)和資料;理解資料的相互關(guān)系,批判的分析問(wèn)題;引申和推理;進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),并提出創(chuàng)新的建議。
2、行為和技巧能力的培養(yǎng):肯定模仿學(xué)習(xí)(社工以身作則、積極示范);個(gè)別訓(xùn)練和督導(dǎo);示范、錄像帶、心里預(yù)習(xí)、自我引導(dǎo)、復(fù)習(xí)(幫助居民學(xué)習(xí)公開(kāi)演講、協(xié)商、游說(shuō))。
3、情感和價(jià)值觀的培養(yǎng)提升:從感受、興趣、態(tài)度取向、價(jià)值觀下工夫,改變他們對(duì)參與、社會(huì)正義、居民權(quán)益的觀感和價(jià)值取向,通過(guò)行動(dòng)反思的方法澄清價(jià)值觀,分享個(gè)人經(jīng)歷和感受,鞏固服務(wù)社區(qū)的精神。
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(責(zé)任編輯:xll)
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