為了幫助考生系統(tǒng)的復習2012年社會工作師考試課程全面的了解社會工作師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年社會工作師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

 社會工作的功能

1、功能的涵義與類型

（1）什么是功能

是指一個系統(tǒng)中某一部分的存在和變化對整體和其他部分所發(fā)揮的影響。在社會生活中，大至宏觀的社會系統(tǒng)，小至個人、家庭都具有相應的社會功能。如果功能不足或缺失就會出現(xiàn)問題。社會工作專業(yè)功能的特殊性在于它是幫助社會中各個系統(tǒng)恢復、發(fā)展其社會功能。

（2）功能的基本類型

由于社會是異常復雜的，任何一個社會系統(tǒng)的功能都可能存在正反兩個方面的作用（正功能和負功能）。如過分的社會福利，及錦上添花又有可能培養(yǎng)懶漢。

2、社會工作對服務對象的功能

社會工作專業(yè)的基本功能是為個人及家庭提供直接的服務，幫助個人和家庭發(fā)揮正常的社會功能，承擔社會責任。

（1）促進服務對象正常生活

人們是否能夠過上正常生活并不完全取決于自己。一方面，個人和家庭應對生活環(huán)境的能力本身是有限的；另一方面，社會、環(huán)境的復雜性造成生活困境的多樣性常常是個人能力所無法應對的。對于一些人，特別是社會中的弱勢群體來說，過上正常生活也是很困難的事。因此，對于生活處于困境的人們予以幫助是社會工作專業(yè)的職責。

社會工作專業(yè)在幫助人們獲得正常生活狀態(tài)時可以分為幾個層面。第一，幫助人們解決眼前的困境。無論是物質生活困境，還是心理或社會生活困境，當人們不能依靠自己的力量脫離困境時，社會工作專業(yè)就要給以幫助，使他們脫離困境。第二，基于專業(yè)價值理念的要求，更重要的是幫助人們發(fā)展生活能力，重建信心，以自己的能力去應對生活環(huán)境的挑戰(zhàn)（助人自助）。

（2）促進人與社會環(huán)境的相互適應

"人在環(huán)境中"是社會工作專業(yè)分析問題的一個基本觀點。它的基本含義是人和環(huán)境是不可分離的。在個人方面有生理、心理、個人經(jīng)驗、能力等方面的原因，在社會方面則有家庭、社區(qū)、工作單位和社會制度安排等方面的原因。

基于這樣的觀點，社會工作專業(yè)的服務目標是建立個人與環(huán)境之間的良好互動。一方面要提高個人適應社會環(huán)境的能力，另一方面則要改善勻境，調動環(huán)境中的資源，排除環(huán)境中的障礙。

3、社會工作對社會的功能

社會工作對社會的作用主要有以下幾個方面：

（1）維持社會秩序

社會秩序是社會各部分關系協(xié)調、社會穩(wěn)定的狀態(tài)，它是任何社會都極力追求的。在實踐中社會工作專業(yè)直接服務于個人，解決了個人所遇到的問題，也就減少了社會問題激化的危險，起到了維護社會秩序的作用。

注意：社會工作專業(yè)與政府的行政管理體系的比較。相同之處：都具有維持社會秩序的功能。不同之處：二者的工作方式和方法是不同的。政府行政管理體系傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權力解決問題．其解決問題的主要依據(jù)是制度和政策，因此，解決問題的過程中具有一定的強制性因素，維持社會秩序的穩(wěn)定是它的直接目標。社會工作專業(yè)則更強調人的需要的滿足和人的發(fā)展。社會工作專業(yè)的直接目標不在于維持社會秩序，它在維護社會秩序方面的作用是通過提供服務與滿足人們的需要、解決人們的問題來實現(xiàn)的。在解決問題的方法上，社會工作強調通過改變環(huán)境、完善制度來解決問題。所以，社會工作可以從更探層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。

（2）促進社會和諧

社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)，人們之間具有良好的關系和社會支持是健康社會的表現(xiàn)。

社會工作以人為本，致力于在社會成員之間建立相互支持的關系，致力于建立一個相互關懷的社會。社會工作所擅長的、面對面的、深人人心的、人性化的服務在化解矛盾和沖突時所產(chǎn)生的促進社會和諧的作用，是一般行政方法所不能替代和比擬的。

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（責任編輯：xy）

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