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2012年社會工作者職業(yè)資格考試時(shí)間為6月16、17日,小編整理了社會工作師考試技巧,希望對您參加考試有所幫助!
社會工作職業(yè)化的推進(jìn)策略
首先,提高社會對社會工作專業(yè)及職業(yè)的認(rèn)同度。應(yīng)當(dāng)通過各種形式的學(xué)習(xí)、動員,特別是通過普及社會工作專業(yè)知識,不斷強(qiáng)化黨政機(jī)關(guān)、社會組織及社會大眾對社會工作及社會工作職業(yè)的認(rèn)同。現(xiàn)代社會工作是一種專業(yè)社會工作,和傳統(tǒng)意義的社會工作不同,不是單靠熱情、意愿就能夠勝任的,也不是任何人都可以從事社會工作的。現(xiàn)代社會工作的專業(yè)理念是"助人自助",即不僅要幫助解決案主的暫時(shí)困難,還要通過這種幫助,發(fā)展案主的能力,使他們能夠應(yīng)對類似的困難;或者能夠正視自己的困難,主動配合社會工作者幫助其擺脫困境的努力。
現(xiàn)代社會工作形成的許多方法如"個(gè)案管理"--"提供給那些正處于多重問題且需要多種助人者同時(shí)介入的案主的(社會工作者的)協(xié)助過程",[11]是適應(yīng)現(xiàn)代社會案主需要的復(fù)雜性及社會福利供給的多樣化而發(fā)展起來的,非專業(yè)人士是難以從事這樣復(fù)雜的工作的。現(xiàn)代社會工作所遵循的價(jià)值理念、倫理準(zhǔn)則也是需要長期的培訓(xùn)才能逐步養(yǎng)成的。
其次,明確社會工作者(人才)的崗位設(shè)置。沒有相對明確的工作崗位,社會工作職業(yè)化是無從談起的。在我國推進(jìn)社會工作職業(yè)化之初,應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府、學(xué)術(shù)界、社會福利機(jī)構(gòu)等方面的力量,結(jié)合中國實(shí)際并借鑒國(境)外經(jīng)驗(yàn),對社會工作崗位的特征(要求)加以明確界定,科學(xué)測算一定時(shí)期內(nèi)國家對社會工作者(人才)的數(shù)量及結(jié)構(gòu)需求,對現(xiàn)有的社會工作崗位加以規(guī)范化建設(shè),同時(shí)根據(jù)需要加快社會工作崗位的開發(fā)。聯(lián)合國社會委員會曾將社會工作分為調(diào)節(jié)社會關(guān)系、進(jìn)行職業(yè)介紹和職業(yè)輔導(dǎo)、實(shí)施社會安全或社會保險(xiǎn)、倡導(dǎo)合作事業(yè)、進(jìn)行社會教育、舉辦兒童福利、心理或精神衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、傷殘康復(fù)、參與住宅規(guī)劃、進(jìn)行公共救助、實(shí)行老年救助、推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)、推進(jìn)社會運(yùn)動、從事社會福利行政、社會工作教育等方面的工作。美國《社會工作百科全書》則將社會工作者涉及處理的問題分為五十二個(gè)??梢?,社會工作崗位的分布十分廣泛。在我國,針對貧民及貧困家庭的社會救助、社會保險(xiǎn)服務(wù)、社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)、社區(qū)福利服務(wù)、老年人福利服務(wù)、兒童福利服務(wù)、婦女福利服務(wù)、殘疾人福利服務(wù)、心理衛(wèi)生服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、流動人口服務(wù)、家庭福利服務(wù)、軍人軍屬服務(wù)、針對社會越軌者的感化服務(wù)等,都可設(shè)置社會工作崗位。
第三,健全社會工作職業(yè)制度體系。為穩(wěn)步推進(jìn)社會工作職業(yè)化,當(dāng)前應(yīng)在各級政府主導(dǎo)下,盡快建立健全社會工作職業(yè)制度體系,特別是職業(yè)資格認(rèn)定制度、職務(wù)(職稱)晉升制度、績效考核制度、薪酬福利制度、在職(業(yè)余)培訓(xùn)制度等的建立與完善。在職業(yè)資格方面,政府主管部門應(yīng)當(dāng)明確崗位的入職要求,是否受過社會工作專業(yè)教育和訓(xùn)練并獲得相應(yīng)文憑應(yīng)當(dāng)成為入職的基本資格,否則只能從事輔助性工作。更高層次的要求是受過專業(yè)教育的社會工作者通過執(zhí)業(yè)資格考試方能成為注冊社工或取得從業(yè)執(zhí)照。對政府部門內(nèi)部的一些涉及社會管理的崗位,也應(yīng)對從業(yè)人員的專業(yè)提出必要的要求。在公務(wù)員招考時(shí),可規(guī)定社會工作專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先的條件。從其他專業(yè)進(jìn)入此類崗位,要進(jìn)行一定的社會工作專業(yè)培訓(xùn)。對入職資格的嚴(yán)格要求需要相應(yīng)的薪酬福利制度相配合,沒有一個(gè)富有激勵功能的薪酬福利制度,社會工作職業(yè)也是缺乏吸引力的。鑒于社會工作奉獻(xiàn)、利他的職業(yè)特點(diǎn),國家在統(tǒng)籌制定薪酬福利制度時(shí),應(yīng)注意向社會工作職業(yè)傾斜。社會工作職業(yè)薪酬福利制度要與職務(wù)(職稱)體系密切結(jié)合,并與績效考核制度嚴(yán)格掛鉤,以提升社會工作者的積極性。
第四,加快第三部門發(fā)展,拓展專業(yè)服務(wù)的發(fā)展空間。社會工作究其本質(zhì)是一種專業(yè)服務(wù),應(yīng)主要由民間組織即國外所稱的"第三部門"來提供,由政府提供必要的資助(購買服務(wù))。而在我國,長期以來,所存在的主要是一種直接針對社會上的困難群體,由政府相關(guān)部門(如民政部)或群團(tuán)組織開展的帶有行政色彩的服務(wù)活動,即行政性、非專業(yè)化的社會工作,[13]這種形式的社會工作至今仍存在很大的發(fā)展空間,《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》提出要健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,在服務(wù)中實(shí)施管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)。按照這一精神,政府的社會管理部門也是重要的社會工作部門,也存在專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的問題。但社會工作的本質(zhì)特征是服務(wù)而不是管理。況且,"小政府,大社會"的格局是我們改革要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),從發(fā)展趨勢看,政府不可能直接經(jīng)辦所有的社會服務(wù)工作,大量的社會服務(wù)工作都要過渡到由第三部門來承擔(dān)。在我國,目前第三部門的發(fā)展還處于初期階段,其規(guī)模、力量等都還十分薄弱。從推進(jìn)社會工作職業(yè)化的需要出發(fā),必須加快第三部門的發(fā)展。
第五,實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)資格的銜接。其一是建立規(guī)范的專業(yè)實(shí)習(xí)制度。鑒于發(fā)達(dá)國家和地區(qū)社會工作實(shí)務(wù)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),我國應(yīng)盡快建立比較規(guī)范的高校社會工作專業(yè)本科生、??粕酥链T士生的實(shí)習(xí)教育制度,探索建立專業(yè)教師和實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)有經(jīng)驗(yàn)成員相結(jié)合的實(shí)習(xí)督導(dǎo)制度,推動學(xué)校和政府社會福利機(jī)構(gòu)、非營利機(jī)構(gòu)等密切合作形成相對穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)習(xí)基地。其二是推動建立專業(yè)學(xué)位證書與職業(yè)資格證書相銜接的制度。英國從1995年起,實(shí)務(wù)導(dǎo)向的社會工作專業(yè)教育與職業(yè)資格培訓(xùn)融為一體,學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)就意味著獲得了社會工作的相關(guān)職業(yè)資格,可以直接進(jìn)入職業(yè)崗位;同時(shí),也意味著所有的社會工作從業(yè)人員都必須持有職業(yè)資格證書,即必須經(jīng)過大學(xué)社會工作專業(yè)訓(xùn)練才具備從業(yè)資格。這一經(jīng)驗(yàn)是值得我國借鑒。我國目前雖然有200多所高校設(shè)置了社會工作專業(yè),每年培養(yǎng)的本科生就達(dá)萬人左右,且社會管理、社會福利、社會服務(wù)領(lǐng)域大量缺乏合格的社會工作專業(yè)人才,但由于尚未通過制度規(guī)范在社會工作專業(yè)教育與職業(yè)資格體系之間建立明確的銜接關(guān)系,學(xué)非所用、用非所學(xué)的現(xiàn)象尚嚴(yán)重存在,這種情況應(yīng)當(dāng)盡快加以改變。
最后,探索社會工作職業(yè)化的本土路徑。社會工作職業(yè)化受本土歷史文化、社會制度、價(jià)值體系、發(fā)展階段、民族心理等各方面因素的影響與制約。盡管中國目前處在快速的社會轉(zhuǎn)型之中,上述因素也在逐漸發(fā)生變化,西方社會工作職業(yè)化過程中一些帶有普世價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)或做法值得我們參考、借鑒;但決不能照搬照抄--事實(shí)上這是行不通的。根據(jù)中國人民一般重視家庭、親情、鄰里街坊關(guān)系的傳統(tǒng),就可以探索出更加符合民族特色的社會工作職業(yè)化的途徑或推進(jìn)策略。例如,在綜合國力日益增強(qiáng)的條件下,鼓勵有一定工作能力的家庭成員或親戚、鄰居、街坊,在充分尊重個(gè)人選擇的前提下,在經(jīng)過必要的專業(yè)培訓(xùn)之后,從事社會工作職業(yè),開展贍養(yǎng)老人、夫婦相助、鄰里互助、社區(qū)互助等,就具有一定的可行性,由他們從事社會工作,更容易取得案主的信任并取得更好的服務(wù)效益。
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