初級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作實(shí)務(wù)真題答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1.A【解析】按照尋求服務(wù)時(shí)的意愿可將服務(wù)對(duì)象分為自愿型服務(wù)對(duì)象和非自愿型服務(wù)對(duì)象。自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些認(rèn)識(shí)到需要協(xié)助而自己主動(dòng)向社會(huì)工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對(duì)象的人。非自愿型服務(wù)對(duì)象是指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門或個(gè)人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象。題中小鄭希望重新就業(yè).其本身有意愿成為職業(yè)康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象，應(yīng)屬自愿型服務(wù)對(duì)象。故選A。

2.A【解析】為了順利進(jìn)行接案會(huì)談，接案的準(zhǔn)備工作包括以下兩方面：

(1)一是事先研讀服務(wù)對(duì)象資料，了解其是否接受過(guò)服務(wù);二是了解他們的身體和精神健康狀況;三是走訪社區(qū)，通過(guò)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)了解服務(wù)對(duì)象個(gè)人和社會(huì)處境兩方面的情況：四是了解服務(wù)對(duì)象是否有特殊事項(xiàng)而需要謹(jǐn)慎小心處理。

(2)在資料準(zhǔn)備和了解服務(wù)對(duì)象來(lái)源與類型的基礎(chǔ)上擬定初次面談的提綱。題中小李的做法正屬于接案準(zhǔn)備。

3.B【解析】那些尚未使用或接受社會(huì)工作協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助，但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。題中小紅屬于潛在服務(wù)對(duì)象。故選B。

4.B【解析】所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通：通過(guò)人與人的交往，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的。在接案面談時(shí)，社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)獨(dú)享進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能：提供支持;減輕服務(wù)對(duì)象因求助而帶來(lái)的內(nèi)心焦慮;協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決問(wèn)題的正確想法;促成服務(wù)對(duì)象為解決問(wèn)題采取有效的行動(dòng)。故選B。

5.D【解析】為獲得服務(wù)對(duì)象的準(zhǔn)確資料，社會(huì)工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請(qǐng)教如何準(zhǔn)確評(píng)估小亮的問(wèn)題與需要的做法，屬于咨詢的方法。

6.B【解析】?jī)和鐣?huì)工作是根據(jù)兒童的生理、心理特點(diǎn)和成長(zhǎng)、發(fā)展的需要，兒童社會(huì)工作的開(kāi)展是建立在特定對(duì)象需要和特點(diǎn)基礎(chǔ)之上的。兒童社會(huì)工作為獨(dú)立的一種社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域，是由于其所服務(wù)的對(duì)象有其自身特定的需求以及有別于其他社會(huì)群體的特點(diǎn)。題中兒童服務(wù)中心計(jì)劃為不同階段的兒童及家長(zhǎng)提供不同的服務(wù)正是依據(jù)兒童發(fā)展特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。

7.B【解析】根據(jù)多元智能理論，學(xué)校在發(fā)展學(xué)生各方面智能的同時(shí)，必須留意每一個(gè)學(xué)生只會(huì)在某一兩方面的智能特別突出;而學(xué)生未能在其他方面追上進(jìn)度時(shí)，不要讓學(xué)生因此而受到責(zé)備。當(dāng)學(xué)生在某些課程上表現(xiàn)不盡如人意時(shí)，社會(huì)工作者也予以接納.其依據(jù)的服務(wù)理念正是多元智能理論。

8.A【解析】對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它首先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。故選A。

9.B【解析】社會(huì)工作者應(yīng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。社工建議把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，并且在日常學(xué)校生活中不對(duì)他們作特殊安排。充分體現(xiàn)了社會(huì)工作保護(hù)孤兒隱私的原則。

10.C【解析】這些兒童他們失去父母，無(wú)人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境，首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。

11.C【解析】個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要。因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者。通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求。題中的服務(wù)對(duì)象為高一新生，因此應(yīng)讓學(xué)生表達(dá)其需求。故選C。

12.D【解析】社會(huì)資源的綜合性決定了社會(huì)工作方法的整合性。題中，社會(huì)工作者除了充分調(diào)動(dòng)“失學(xué)失業(yè)”青少年個(gè)人以及家庭的資源功能外。還要在社區(qū)開(kāi)展各類資源動(dòng)員活動(dòng)，如走訪職介部門、社區(qū)就業(yè)援助部門、青少年活動(dòng)中心等.也要向有關(guān)政府部門建議創(chuàng)造更具支持性的青少年發(fā)展環(huán)境。以上這些正式或非正式的資源系統(tǒng)的整合，對(duì)于社會(huì)工作專業(yè)方法的綜合運(yùn)用提出了很高的要求。故選D。

13.D【解析】具有攻擊行為的學(xué)生有社會(huì)認(rèn)知缺陷的現(xiàn)象，他們對(duì)人際互動(dòng)情境中的訊息歸因、問(wèn)題解決策略方面都出現(xiàn)僵化。此時(shí)的青少年情緒控制能力不如成人.在遭遇情緒不穩(wěn)定、挫折或攻擊時(shí)，往往會(huì)失控而實(shí)行暴力，以發(fā)泄自己不愉快的情緒。缺乏適當(dāng)?shù)臏贤记桑f(shuō)話常不經(jīng)修飾脫口而出，甚至習(xí)慣以罵人的方式互動(dòng)，令人感到難堪而引發(fā)沖突。所以此時(shí)應(yīng)舒緩其沖動(dòng)的情緒，然后與其共同分析解決問(wèn)題的辦法。

14.C【解析】ABD均為預(yù)防性青少年社會(huì)工作。治療性青少年社會(huì)工作包括以下內(nèi)容：

(1)提供就學(xué)或生活補(bǔ)助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長(zhǎng);

(2)提供被忽略或虐待的青少年的保護(hù)服務(wù);

(3)提供安全保護(hù)、收容服務(wù)以及不適合家庭居住的青少年安置服務(wù)：

(4)提供在身體、情緒、精神方面功能失調(diào)，以及社會(huì)人際適應(yīng)不良等方面的治療服務(wù)：

(5)提供犯罪青少年以及過(guò)失青少年的矯正服務(wù)，尤其注重社區(qū)層面的服務(wù)提供。

15.C【解析】游戲技巧小組的目的是在享樂(lè)的同時(shí)學(xué)會(huì)一套游戲技巧。該小組一般有顧問(wèn)、教練和老師，有比較明確的任務(wù)導(dǎo)向，也有相互學(xué)習(xí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)、游戲、演出等小組活動(dòng)，促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)，并在服務(wù)他人中感受自身潛能并獲得自信。題中的小組即為游戲技巧小組。

16.D【解析】社會(huì)學(xué)討論社會(huì)互動(dòng)過(guò)程與社會(huì)角色的變遷，因而認(rèn)為老年人有老年人的角色。老年人滿足了社會(huì)對(duì)老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個(gè)退休者，即被認(rèn)為與老年社會(huì)角色相符合。他們會(huì)因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色。須接納象征晚年的新的社會(huì)角色和關(guān)系，比如做祖父母。故選D。

17.B【解析】李奶奶面臨的是喪親問(wèn)題，直接面對(duì)瀕臨死亡和喪親的現(xiàn)實(shí)是做老年人社會(huì)工作不可避免的一部分。個(gè)人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時(shí)會(huì)經(jīng)歷一個(gè)由否認(rèn)期——憤怒期——討價(jià)還價(jià)期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導(dǎo)是針對(duì)近期喪失親人的人，協(xié)助他們完成哀悼的任務(wù)。首先要提供情感支持，協(xié)助老人和家人處理伴隨死亡而帶來(lái)的多種復(fù)雜情緒。故選8。

18.D【解析】做老年社會(huì)工作會(huì)面臨許多艱難的人生問(wèn)題，如疾病、傷殘、死亡等。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。可以通過(guò)找同事和其他專業(yè)人員咨詢和督導(dǎo)來(lái)緩解工作上的壓力。故答案應(yīng)選D。

19.D【解析】所謂社會(huì)性別是指在一個(gè)特定的社會(huì)中由社會(huì)形成的有關(guān)男性和女性的群體特征、角色、活動(dòng)及責(zé)任等。傳統(tǒng)的、定型的社會(huì)性別觀念規(guī)定了男人和女人的不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于女性的性別認(rèn)識(shí)阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會(huì)性別定型認(rèn)識(shí)、重新反思和認(rèn)識(shí)社會(huì)性別，這對(duì)婦女的發(fā)展、男女平等的實(shí)現(xiàn)都具有深刻的含義。故選D。

20.B【解析】針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則包括：(1)接納受害婦女的問(wèn)題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的。自信心。(3)關(guān)注受害婦女安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。題中，應(yīng)為小譚母女提供庇護(hù)所并確保其安全。故選B。

21.A【解析】協(xié)助類似小麗處境的婦女建立支持小組時(shí)，需注意以下三點(diǎn)：(1)建立小組要兼顧婦女的兩種需求。(2)小組活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地一定要根據(jù)婦女的情況而定。(3)社會(huì)工作者和婦女的平等關(guān)系。社會(huì)工作者要警惕自己在小組中的身份以及由此帶來(lái)的不平等，將自己的心放到小組中去，而不是把自己作為一個(gè)冷靜的、領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)的專家。故A錯(cuò)誤。

22.C【解析】因陋就簡(jiǎn)的原則。社區(qū)的資源是有限的，要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，必須在盡可能動(dòng)員社會(huì)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡(jiǎn)，使康復(fù)人員、康復(fù)對(duì)象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，采用易懂、易學(xué)、易會(huì)的實(shí)用技術(shù)，使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣應(yīng)用的服務(wù)措施。故選C。

23.C【解析】社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容：一是開(kāi)展殘疾的預(yù)防。二是開(kāi)展康復(fù)評(píng)定。三是開(kāi)展全面康復(fù)服務(wù)?！皭?ài)心敲門”、“電話問(wèn)安熱線”構(gòu)建殘障人士預(yù)防性社會(huì)工作介入模式，故選C。

24.C【解析】矯正對(duì)象的需要包括：(1)基本生存條件的保障需要。(2)教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。(3)再社會(huì)化的服務(wù)需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點(diǎn)是使服刑人員與社會(huì)和他人保持一種隔絕狀況.而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會(huì)化。所以矯正社會(huì)工作人員在監(jiān)禁場(chǎng)所所提供的重要內(nèi)容之一就是幫助其加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，以恢復(fù)重建其社會(huì)功能。具體的服務(wù)內(nèi)容有：幫助服刑人員了解外面社會(huì)的變化;幫助服刑人員增強(qiáng)與家庭的聯(lián)系;幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。故選C。

25.D【解析】?jī)?yōu)勢(shì)視角理論相信，每一個(gè)人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有健康方向發(fā)展的潛能.即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對(duì)象也如此。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。社工小王鼓勵(lì)矯正對(duì)象發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，組建藝術(shù)治療小組，故選D。

26.B【解析】矯正社會(huì)工作的基本價(jià)值理念：(1)接納。(2)可塑性。社會(huì)工作對(duì)人的基本看法就是：相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的，也相信人具有可塑性。在這樣信念指引下.社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對(duì)象改變其與生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。(3)個(gè)別化。故選B。

27.A【解析】非自愿型服務(wù)對(duì)象，指那些由政府、法院或其他有權(quán)利的部門或個(gè)人將需要協(xié)助的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)矯正服務(wù)對(duì)象屬于非自愿型服務(wù)對(duì)象，是被動(dòng)接受矯正服務(wù)幫助的，這種特性使得他們?cè)诮邮芊?wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是改善專業(yè)關(guān)系。故正確答案選A。

28.D【解析】敢于自表訓(xùn)練是一種社交技能訓(xùn)練，通過(guò)運(yùn)用指導(dǎo)、回饋、模仿、角色扮演、社會(huì)性獎(jiǎng)勵(lì)、家庭聯(lián)系等方法，使當(dāng)事人勇于表達(dá)自己的感受和想法。故答案選D。

29.B【解析】針對(duì)小張應(yīng)使用理性情緒治療模式，要對(duì)其情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識(shí)別。主要技巧包括：(1)反應(yīng)感受。讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒險(xiǎn)。首先就是要對(duì)小張進(jìn)行情緒疏導(dǎo).讓其表達(dá)自己的感受，改變輕生的念頭。同時(shí)為其提供物質(zhì)資助，協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助。故選B。

30.C【解析】對(duì)于大多數(shù)從戒毒所出來(lái)的人員來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題就是如何生存，如何抬起頭來(lái)面對(duì)生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關(guān)愛(ài)，以接納的價(jià)值理念對(duì)待這群特殊的人.讓他們從心理上戒斷毒癮.走上社會(huì)。所以就要幫助小方建立起她的社會(huì)支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，以獲得諒解，重新適應(yīng)戒毒之后的生活。故應(yīng)選C。

31.D【解析】光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要主要包括：(1)健康維護(hù)的需要。

(2)婚姻家庭的需要。(3)社會(huì)參與的需要。孤老優(yōu)撫對(duì)象非?？释c他人交往，渴望發(fā)揮自己的作用(4)社會(huì)尊重的需要。常年相對(duì)封閉的院舍加深了一些孤老優(yōu)撫對(duì)象覺(jué)得自己“被社會(huì)遺棄了”的感覺(jué)。他們非常渴望得到別人的尊敬、重視和贊賞。社工請(qǐng)這些傷殘退役軍人外出為中小學(xué)師生作事跡報(bào)告，加強(qiáng)他們與社會(huì)的聯(lián)系，故選D。

32.A【解析】社會(huì)工作者是首先向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的人，首先面對(duì)的是有困難的弱勢(shì)群體，所以提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的服務(wù)和幫助是社會(huì)工作者的首要職責(zé)。

在許多情況下是要通過(guò)聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)的。在本題中社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象向醫(yī)院反映他們的需求，是服務(wù)對(duì)象的代言人。故選A。

33.D【解析】軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要主要有：(1)軍隊(duì)情結(jié)。(2)社會(huì)尊重。(3)健康維護(hù)。(4)居家養(yǎng)老。(5)社會(huì)參與。軍休干部在離開(kāi)職位、退出現(xiàn)役之時(shí)，也就離開(kāi)了職位和職業(yè)所賦予的各種權(quán)利和義務(wù)。社會(huì)結(jié)構(gòu)的正常錯(cuò)動(dòng)是不可避免的，從而造成事實(shí)上、更多是心理上社會(huì)地位向下流動(dòng)的現(xiàn)象。老錢來(lái)到人生地不熟的甲市，整天“宅”在家里，感到失落與茫然，首先要幫其恢復(fù)社會(huì)功能，建立起社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。故選D。

34.D【解析】?jī)?yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作，要協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系，提供相關(guān)的醫(yī)療資訊，提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢，個(gè)案處理及轉(zhuǎn)介等。對(duì)于擔(dān)心將來(lái)沒(méi)有醫(yī)療保障的小李，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助其了解地方醫(yī)療保障政策。

35.D【解析】精神問(wèn)題的解決方法——尋求當(dāng)下生命的意義。情緒低落、行為退縮的小徐日漸對(duì)當(dāng)下的生活有一種無(wú)力感和無(wú)意義感。所以要幫他找到當(dāng)下生命的意義以及探索和表達(dá)對(duì)生命的信念的方法。社會(huì)工作者在為優(yōu)撫安置對(duì)象提供社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，要引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象找到往事的意義，以及曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來(lái)建構(gòu)生命的意義。引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象珍惜“現(xiàn)在”的重要性.包括欣賞時(shí)間的珍貴以及真實(shí)地活在離開(kāi)部隊(duì)后的當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”，協(xié)助其重燃對(duì)生活的希望。故選D。

36.A【解析】生活貧困或者遭遇不幸的個(gè)人或家庭缺乏參與社會(huì)活動(dòng)的機(jī)會(huì)和資源，被排斥在正常的社會(huì)交往之外，其社會(huì)生活往往被邊緣化。社會(huì)工作者需要為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造機(jī)會(huì)參與社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)他們與其他居民的交流，擴(kuò)大他們的交往范圍，幫助他們積極融入正常的社會(huì)活動(dòng)中。比如，社會(huì)工作者可以鼓勵(lì)社區(qū)中的低保家庭參與社區(qū)的文體活動(dòng)和志愿活動(dòng)，幫助他們參加社區(qū)的各種居民組織，增加相互了解，為社區(qū)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而讓低保家庭能融入社區(qū)。融人社會(huì)。

37.A【解析】民政部聯(lián)合有關(guān)部委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的通知》，堅(jiān)持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病病人的救治工作。

38.C【解析】A、B、C均為災(zāi)害救助的工作，某社會(huì)工作援助團(tuán)隊(duì)已在災(zāi)區(qū)服務(wù)兩年，此時(shí)應(yīng)該進(jìn)行的是災(zāi)后重建的工作，故選C。

39.B【解析】社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定最有利的反貧困策略，除了給予政策范圍內(nèi)的救助外，社會(huì)工作者還需要幫助貧困家庭和個(gè)人發(fā)掘社會(huì)資源，提高生存能力，培養(yǎng)工作技能，改善生活質(zhì)量，徹底擺脫貧困。故本題應(yīng)選B。

40.D【解析】地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)居民共同參與，強(qiáng)調(diào)有效利用和整合資源以及通過(guò)自下而上的民主方式?jīng)Q定社區(qū)事務(wù)和社區(qū)發(fā)展方向。故本題應(yīng)選D。

41.A【解析】針對(duì)精神病患者的工作方法：(1)患者健康資料的收集。對(duì)于來(lái)求助的患者，社會(huì)工作者應(yīng)收集患者的生理、心理、精神、社會(huì)文化等多層面的資料，了解患者發(fā)病的原因和以往的治療情況。(2)初步診斷與評(píng)估。初步診斷與評(píng)估包括對(duì)患者的家庭和人際關(guān)系以及發(fā)病前的心理、社會(huì)、工作、生活和文化環(huán)境等不同方面做出評(píng)估。小勇每次在醫(yī)院治療效果都很理想，但回到家病情就會(huì)反復(fù)，說(shuō)明其家庭環(huán)境出現(xiàn)了問(wèn)題。所以應(yīng)首先應(yīng)對(duì)其家庭狀況做出評(píng)估。

42.C【解析】家庭系統(tǒng)理論的核心是家庭系統(tǒng)，而要正確理解家庭系統(tǒng)的概念，就需要進(jìn)一步把握家庭系統(tǒng)概念的六大核心要素：

(1)家庭作為一個(gè)整體大于各部分之和。

(2)家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡。

(3)家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他成員。

(4)家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則。

(5)每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多次系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會(huì)系統(tǒng)。

(6)家庭系統(tǒng)依據(jù)已經(jīng)建立的規(guī)則運(yùn)行。

在本題中。小麗與大強(qiáng)夫妻之間的矛盾比較突出，涉及到家庭暴力，所以社會(huì)工作者應(yīng)首先介入夫妻次系統(tǒng)。

43.D【解析】幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力.有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程.增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。故本題應(yīng)選D。

44.D【解析】家庭個(gè)別化原則認(rèn)為，每個(gè)家庭都是獨(dú)特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流的方式。社會(huì)工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把握受助家庭成員的真實(shí)需要，提供符合受助家庭成員要求的服務(wù)。而小寧僅僅將這個(gè)家庭當(dāng)作一個(gè)典型的單親家庭來(lái)看待。而妨礙了他對(duì)受助家庭需求的評(píng)估和理解。

45.C【解析】家庭結(jié)構(gòu)圖中：“口”表示男性，“0”表示女性，“——”表示婚姻關(guān)

制遵循三項(xiàng)基本的原則：(1)長(zhǎng)輩在上，晚輩在下;(2)同輩關(guān)系中，年長(zhǎng)的在左，年幼的在右;(3)夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。故正確答案應(yīng)為C。

46.A【解析】?jī)?nèi)在優(yōu)勢(shì)因素，包括完美的個(gè)人形象感、積極樂(lè)觀感。積極的個(gè)人形象是指?jìng)€(gè)體對(duì)自我具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，能夠接納自我，同時(shí)具有高自尊以及高度自我價(jià)值感。本題中小秦的目的就是增強(qiáng)這些青少年的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。

47.D【解析】學(xué)校社會(huì)工作者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際關(guān)系方面的輔導(dǎo)時(shí)，可以通過(guò)小組工作或個(gè)案工作的方法進(jìn)行輔導(dǎo)。學(xué)校社會(huì)工作者可以側(cè)重從以下幾個(gè)方面人手：

(1)幫助學(xué)生自我覺(jué)察。幫助成員覺(jué)察自己日常溝通行為的“自我狀態(tài)”，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自我有更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。(2)提高學(xué)生個(gè)性品質(zhì)。(3)促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成技能。(4)協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)。故本題應(yīng)選D。

48.A【解析】自我認(rèn)知也叫自我意識(shí)，是個(gè)體對(duì)自己存在的覺(jué)察，包括對(duì)自己的行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。自我認(rèn)知包括：認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo).認(rèn)識(shí)自己的性格特征，認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺(jué)察自我的情緒變化、原因等。故本題應(yīng)選A。

49.D【解析】自我效能感指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。這種理論認(rèn)為，即便人的行為沒(méi)有對(duì)自己產(chǎn)生強(qiáng)化。但由于人對(duì)行為結(jié)果所能帶來(lái)的功效產(chǎn)生期望，可能會(huì)主動(dòng)性的進(jìn)行那一活動(dòng)。故選D。

50.C【解析】學(xué)校社會(huì)工作針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過(guò)小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長(zhǎng)。小組設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)方面：(1)明確生涯目標(biāo)。幫助學(xué)生了解當(dāng)前的生涯發(fā)展任務(wù)，初步樹立生涯規(guī)劃的意識(shí);運(yùn)用簡(jiǎn)單的生涯規(guī)劃的模式與技巧思考和確立自己的生涯目標(biāo)。(2)注重能力培養(yǎng)。(3)結(jié)合學(xué)習(xí)生活。

(4)提高學(xué)習(xí)方法。故選C。

51.B【解析】社區(qū)教育的實(shí)施有兩個(gè)取向：一是學(xué)校本位的社區(qū)教育，即根據(jù)學(xué)校的條件和需要，發(fā)展與社區(qū)教育的合作。以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生社區(qū)歸屬感、公民意識(shí)等教育目標(biāo)，同時(shí)也讓社區(qū)居民有享用學(xué)校設(shè)施及參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)。其實(shí)施主體是教育機(jī)構(gòu)和教育工作者。二是社區(qū)工作本位的教育。即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺(jué)悟，進(jìn)而改善其生活質(zhì)量，建設(shè)一個(gè)相互尊重和團(tuán)結(jié)的社區(qū)，其實(shí)施主體是社會(huì)福利機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者。故本題應(yīng)選B。

52.B【解析】咨詢，比“告知”上升了一個(gè)層次。有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益關(guān)系人和相關(guān)組織將要進(jìn)行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃信息，并進(jìn)一步征求他們的意見(jiàn)，同時(shí)也會(huì)在規(guī)劃修訂過(guò)程中考慮他們提出的意見(jiàn)。題中，該社區(qū)的做法屬于咨詢，故選B。

53.C【解析】規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要。C項(xiàng)殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。

54.A【解析】社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案策劃前的分析工作，首先要進(jìn)行的是服務(wù)對(duì)象分析。故本題選A。

55.A【解析】定量的方法，即通過(guò)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)卷，采用問(wèn)卷調(diào)查法，收集社區(qū)居民和服務(wù)對(duì)象參與服務(wù)(活動(dòng))后的滿意度。故選A。

56.B【解析】控制式教育，即通過(guò)一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民應(yīng)有的態(tài)度和表現(xiàn)。故本題應(yīng)選B。

57.A【解析】從醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容，社會(huì)工作者以調(diào)解者的身份處理醫(yī)患關(guān)系。盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員，但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù)，在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此。由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色處理醫(yī)患關(guān)系，這樣的安排會(huì)更恰當(dāng)，更能保證患者利益。

58.B【解析】醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的專業(yè)角色既有宏觀層面的政策倡導(dǎo)與健康宣傳活動(dòng).又有中觀層面的社區(qū)健康和職業(yè)健康，還有微觀層面的病人照顧等。B項(xiàng)屬于宏觀層面的服務(wù)。

59.B【解析】精神疾病不僅給患者造成生理和心理的困擾，同時(shí)也使患者的社會(huì)功能退縮，如因患精神疾病無(wú)法上學(xué)、上班等。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以通過(guò)探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們重新回歸社會(huì)做好各種必要的準(zhǔn)備。故選B。

60.C【解析】張女士在術(shù)后除了繼續(xù)進(jìn)行藥物治療以外，還要進(jìn)行心理治療。目前張女士的情緒因手術(shù)而變得異常焦慮，社會(huì)工作者首先要做的就是幫其疏導(dǎo)情緒，減輕焦慮。故選C

（責(zé)任編輯：liushengbao）

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