1.黃路來(lái)到某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助，社會(huì)工作者小雪負(fù)責(zé)接案。小雪要與黃路進(jìn)行接案面談，則小雪的主要任務(wù)是(　)。

A.界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

B.決定工作方法

C.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變

D.澄清角色期望和義務(wù)

E.激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色

2.某社區(qū)有很多正在讀小學(xué)的孩子，他們都是外來(lái)務(wù)工人員子女，平時(shí)父母的工作較忙，沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)關(guān)心和照顧他們。據(jù)民工子弟學(xué)校的老師反映，有一部分孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹?lái)越差，平時(shí)不注意聽(tīng)講，回到家后就聚在一起玩，也不能按時(shí)完成作業(yè)。學(xué)校社會(huì)工作者小劉了解情況后，可以開(kāi)展的介入工作包括(　)。

A.家庭工作

B.政策倡導(dǎo)

C.行政工作

D.個(gè)案工作

E.小組工作

3.張華是某市郊區(qū)的村民，和丈夫一直依靠種菜為生。去年其所在的地區(qū)要建立一個(gè)新城區(qū)，根據(jù)當(dāng)?shù)卣?，張華一家雖然失去了土地，卻在新城區(qū)有了自己的樓房，一家人的戶口也都成了城市戶口。夢(mèng)想著很快就可以過(guò)上和城市人一樣的生活，張華非常開(kāi)心，而且她沒(méi)多久就在新城區(qū)找到一份工作。但是丈夫卻不支持她去上班，因?yàn)樗幌胱屪约旱钠拮釉谕饷鎾侇^露面與其他男性一起工作，寧愿她在家里待著啥事不做。張華為此和丈夫起了爭(zhēng)執(zhí)，她認(rèn)為自己也有就業(yè)的權(quán)利，因此引發(fā)了家庭矛盾，張華找到社會(huì)工作者高強(qiáng)尋求幫助。以下選項(xiàng)中，高強(qiáng)的做法正確的是(　)。

A.探訪張華的丈夫，勸導(dǎo)他尊重妻子的正當(dāng)需要

B.傾聽(tīng)張華講述自己目前所遇到的生活苦惱，給予張華安慰和理解

C.贊同張華希望作為女性也應(yīng)該有自己的工作，追求個(gè)體的獨(dú)立和發(fā)展的想法

D.向張華強(qiáng)調(diào)男女平等的觀念，鼓勵(lì)張華不用在意丈夫的想法，堅(jiān)持去上班

E.鼓勵(lì)張華改善與丈夫的溝通方式，幫助張華尋找更有效的方法向丈夫表達(dá)自己

的意愿 64.李剛今年8歲，上小學(xué)二年級(jí)。他自小就非常好動(dòng)，上了小學(xué)也沒(méi)見(jiàn)好轉(zhuǎn)，上課經(jīng)常搞小動(dòng)作，不認(rèn)真聽(tīng)講，寫字經(jīng)常遺漏筆畫或筆順出錯(cuò)，學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，對(duì)此，家長(zhǎng)感到很頭疼，前來(lái)求助社會(huì)工作者。在家長(zhǎng)的極力要求下，社會(huì)工作者安排他人讀社區(qū)的某個(gè)課外輔導(dǎo)班，但是沒(méi)多久，課外輔導(dǎo)班的老師就向社會(huì)工作者反映，李剛在班上的表現(xiàn)非常差，課上講小話、睡大覺(jué)，課后也經(jīng)常不交作業(yè)。老師擔(dān)心他的行為會(huì)影響其他學(xué)生，要求將李剛調(diào)離本班。此時(shí)，社會(huì)工作者最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?　)。

A.向老師建議建立獎(jiǎng)賞制度

B.了解李剛閱讀和書寫困難的原因

C.將李剛調(diào)離輔導(dǎo)班并安排個(gè)人輔導(dǎo)

D.為李剛配備電腦作為他學(xué)習(xí)的輔助工具

E.與李剛的家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)家長(zhǎng)留意李剛的學(xué)習(xí)情況

5.陳慧今年7歲，上小學(xué)二年級(jí)，與父母和奶奶住在一起。那么在她的生活環(huán)境中對(duì)她產(chǎn)生重要影響的社會(huì)因素有哪些?(　)

A.陳慧的家庭

B.陳慧的伙伴們

C.陳慧就讀的學(xué)校

D.陳慧家鄰居家的叔叔阿姨

E.陳慧平時(shí)看的各種讀物及電視節(jié)目

6.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對(duì)青少年進(jìn)行研究。從文化視角來(lái)看，文化叛逆青少年行為的特點(diǎn)主要有(　)。

A.追求獨(dú)特

B.惹是生非

C.不甘平凡

D.標(biāo)新立異

E.不守紀(jì)律

7.小東今年上初三，父親已年過(guò)50，但是為了供他上學(xué)常年在外打工，每年僅回家一兩次，每次回家如果發(fā)現(xiàn)小東的成績(jī)沒(méi)有進(jìn)入班級(jí)前十名就會(huì)痛打他。今年上學(xué)期的考試中，小東的成績(jī)僅排在班上的第20名，恰巧父親這時(shí)回家，知道情況后，父親對(duì)他又是一頓猛打。傷心的小東遂離家出走，母親感到很難過(guò)但是又手足無(wú)措，于是前來(lái)求助社會(huì)工作者鄭琳。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者鄭琳目前的主要工作應(yīng)該包括哪些?(　)

A.開(kāi)展小組工作

B.開(kāi)展個(gè)案工作

C.開(kāi)展社區(qū)工作

D.開(kāi)展家庭工作

E.開(kāi)展社會(huì)工作行政工作

8.社會(huì)工作者姜林主要為聽(tīng)力喪失的老人提供服務(wù)，那么他在與這些老人溝通時(shí)可以使用的小竅門有(　)。

A.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

B.詢問(wèn)老人怎樣才能幫助他更好地理解你

C.帶老人熟悉新的環(huán)境

D.運(yùn)用面部表情或手勢(shì)給老人提供有用的線索

E.站在光線好、背景噪聲低的地方講

9.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用放音樂(lè)、講故事等方法來(lái)幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括(　)。

A.為老人緩解疼痛

B.為老人提供社會(huì)支持

C.為家庭照顧者緩解悲痛的心情

D.為老人緩解心理壓力

E.為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

10.社會(huì)工作者把有類似處境的婦女組織起來(lái)建立支持小組時(shí)，需要注意兼顧婦女的實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。下列各項(xiàng)與這一原則相符的有(　)。

A.鼓勵(lì)單親母親放下瑣碎的家務(wù)，加入小組工作

B.組織單親母親加入小組工作之前，解決她們照顧小孩的后顧之憂

C.幫助外來(lái)務(wù)工的女性打工者聯(lián)系工作之后，再說(shuō)服其加入小組

D.以幫助外來(lái)務(wù)工的女性打工者為條件，吸引其加入小組

E.先給予單親母親一定的社會(huì)地位，然后再吸引其加入小組

參考答案：

1.【答案】 ACDE 接案面談的主要任務(wù)是：界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，澄清社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象的角色期望和義務(wù)，激勵(lì)服務(wù)對(duì)象并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色，促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的改變。

2.【答案】 ABDE 社會(huì)工作者可以將存在同樣問(wèn)題的孩子組成小組，如果問(wèn)題特別突出，可以采取個(gè)案介入。同時(shí)，也需要與孩子的父母進(jìn)行溝通，另外還可以提出外來(lái)務(wù)工子女的相關(guān)政策建議。

3.【答案】 ABCE 選項(xiàng)中，D項(xiàng)不利于案主和丈夫關(guān)系的恢復(fù)，故是錯(cuò)誤的。

4.【答案】BE B項(xiàng)是兒童社會(huì)工作中收集資料和評(píng)估環(huán)節(jié)，是非常重要的，故該項(xiàng)正確?！耙约彝榍腥朦c(diǎn)”是兒童社會(huì)工作方法中的一個(gè)重要方面。因?yàn)閮和暮芏嘈袨槎贾苯雍图彝ビ嘘P(guān)，因此李剛目前的狀態(tài)肯定是有原因的，要積極與家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)進(jìn)而了解其在家庭環(huán)境中的狀況，故E項(xiàng)正確。

5.【答案l ABCE 對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素包括：學(xué)校、家庭、同輩群體及大眾傳媒。由此可知，鄰里關(guān)系不是影響兒童的重要社會(huì)要素。

6.【答案】ACD 除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學(xué)者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)的一種分類。第一，正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過(guò)渡至成年期。第二，問(wèn)題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛(ài)游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問(wèn)題。第三，文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。第四，政治偏激青年。他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會(huì)取向。

7.【答案】 BD 就目前而言，當(dāng)務(wù)之急是要找到小東，對(duì)他開(kāi)展個(gè)案工作，或者針對(duì)小東的家庭情況，考慮家庭中每個(gè)成員的需求，開(kāi)展家庭工作。

8.【答案】ABDE C項(xiàng)屬于同有視力喪失問(wèn)題老人溝通的小竅門。

9.【答案】ACD 在向l臨終病人提供照顧時(shí)，病人及其家人是主要照顧對(duì)象。臨終者及其家人有生理、心理、社會(huì)和精神方面的全面需要。音樂(lè)治療、藝術(shù)治療等方式常用來(lái)控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

10.【答案】BC 社會(huì)工作者以滿足婦女實(shí)用性性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識(shí)，朝向戰(zhàn)略性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。對(duì)單親母親來(lái)說(shuō)，她們迫切需要一份相對(duì)穩(wěn)定的工作，性別意識(shí)的教育等對(duì)她們來(lái)說(shuō)不是最急需的。社會(huì)工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實(shí)用性性別需求，她們很難靜下心來(lái)參加小組活動(dòng)。由此可知，正確答案為BC。

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