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2010中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題 方案設(shè)計(jì)題(1)

發(fā)表時(shí)間:2010/5/24 11:28:46 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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方案:
作為癌癥中心的醫(yī)務(wù)社工,你深深體會(huì)到作為病患者的壓力與痛苦。最近,你發(fā)現(xiàn)醫(yī)院白血病患兒很多,且他們的父母都深受孩子病痛的影響,醫(yī)院希望社工部將他們聯(lián)結(jié)起來,使之相互幫助、相互支持,共同面對(duì)遇到的困難境遇。作為醫(yī)院社工,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份小組服務(wù)方案。

答題要點(diǎn)
(一)問題的陳述與分析
1、白血病患兒的父母在面對(duì)身患重病的孩子時(shí),共同遭遇的困境有:
(1)缺乏相應(yīng)的病理知識(shí),對(duì)如何護(hù)理孩子方面感到力不從心;
(2)承受極大的心理壓力,擔(dān)心孩子的病情;
(3)承受極大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有些無力承擔(dān)巨額醫(yī)藥費(fèi)用;
(4)很多患兒的父母都缺乏有效的支持與互助體系。
2、基于以上幾點(diǎn),白血病患兒的父母在面對(duì)困難境遇時(shí)間,可能存在以下幾方面的共同需要:
(1)增加對(duì)白血病的認(rèn)識(shí)與相關(guān)知識(shí),以便更好的護(hù)理孩子;
(2)尋求社會(huì)資源,緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力,使孩子得到更長(zhǎng)效的治療;
(3)舒緩情緒壓力,建立起患兒父母間的支持與互助。

(二)方案設(shè)計(jì)
為達(dá)成目標(biāo),社工將以小組工作的形式為白血病患兒的父母提供服務(wù),具體小組工作方案如下:
1、小組名稱:感恩的心——告訴蒼天我不認(rèn)輸
2、小組性質(zhì):教育與成長(zhǎng)小組
3、小組成員:白血病患兒父母十名
4、小組目標(biāo):
(1)總目標(biāo):協(xié)助白血病患兒父母舒緩情緒壓力,增強(qiáng)他們?cè)庥隼Ь硶r(shí)的應(yīng)對(duì)能力,建立起彼此間的互助與支持體系。
(2)具體目標(biāo):聘請(qǐng)專業(yè)人士講解病理知識(shí),增強(qiáng)患兒父母護(hù)理能力;舉辦義拍義賣,籌集愛心捐款,切實(shí)減輕患兒父母經(jīng)濟(jì)壓力;通過小組形式幫助成員表達(dá)情感,釋放壓力,舒緩情緒,增強(qiáng)面對(duì)困境的勇氣和能力,并促使患兒父母間建立起長(zhǎng)效的支持、互助體系。
5、小組成員招募方式:在醫(yī)院白血病病區(qū)范圍張貼海報(bào),以自愿和醫(yī)院推薦結(jié)合的方式招募。
6、小組綱要計(jì)劃設(shè)計(jì):

第一節(jié)緣來有你
目標(biāo):1、建立專業(yè)關(guān)系,成員相互認(rèn)識(shí);
2、了解小組目標(biāo),澄清成員對(duì)小組的期待;
3、訂立小組規(guī)范,簽訂小組契約,建立初步的團(tuán)體信任。
內(nèi)容:1、暖身游戲:虎克船長(zhǎng);
2、相互認(rèn)識(shí)游戲:拷貝不走樣;
3、社工介紹團(tuán)體的目標(biāo),鼓勵(lì)成員討論;
4、社工說明團(tuán)體規(guī)范的意義,要求成員共同制定小組契約內(nèi)容,簽討小組契約;
5、布置家庭作業(yè)。

第二節(jié)有你有我
目標(biāo):1、幫助成員尋找共同點(diǎn),加深認(rèn)識(shí);
2、幫助成員表達(dá)自己的困惑和負(fù)面情緒;
3、幫助成員感受彼此的力量,初步建立成員間的支持體系。
內(nèi)容:1、暖身游戲:暖風(fēng)吹;
2、討論分析家庭作業(yè),引出活動(dòng);
3、鼓勵(lì)成員表達(dá)各自情緒,尋找共鳴增進(jìn)小組的凝聚力;
4、手拉手:分享自己的故事后,成員得到大家的一個(gè)支持和鼓勵(lì);
5、布置家庭作業(yè)。

第三節(jié)我要學(xué)習(xí)
目標(biāo):1、加強(qiáng)成員對(duì)白血病病理知識(shí)的了解,減輕他們對(duì)疾病的驚恐和緊張;
2、加強(qiáng)成員對(duì)白血病護(hù)理知識(shí)的了解,增強(qiáng)他們護(hù)理患兒的能力;
3、促使成員間彼此多交流、互動(dòng),進(jìn)一步建立成員間的互助體系。
內(nèi)容:1、暖身游戲:大力水手;
2、大學(xué)堂:專業(yè)人士講解病理與護(hù)理知識(shí);
3、Q&A:成員討論并與專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行互動(dòng);
4、ShowTime:根據(jù)相關(guān)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景模擬;
5、布置家庭作業(yè)。

第四節(jié)我不認(rèn)輸
目標(biāo):1、幫助成員表達(dá)自己的情緒,釋放自己的壓力,舒緩情緒;
2、幫助成員增強(qiáng)面對(duì)困境的勇氣和信念;
3、幫助成員建立起長(zhǎng)效的支持、互助體系。
內(nèi)容:1、暖身游戲:唱《感恩的心》;
2、我想說:成員表達(dá)自己的情緒與壓力;如何應(yīng)對(duì)遇到的問題;
3、技巧講解:如何舒緩情緒緩解壓力;
4、情景模擬:練習(xí)在不同的情境中處理情緒問題;
5、布置家庭作業(yè)。

第五節(jié)感恩心情
目標(biāo):1、通過義拍義賣使成員感受到社會(huì)的溫暖;
2、籌集義拍義賣款,減輕患兒家庭的經(jīng)濟(jì)壓力;
3、再尋求一些社會(huì)資源,增強(qiáng)成員對(duì)社會(huì)的認(rèn)同感。
內(nèi)容:1、生活很精彩:展示成員的照片和各種自制的工藝品;
2、愛在傳遞:在醫(yī)院范圍內(nèi)舉辦小型義拍義賣活動(dòng);
3、為成員送上社會(huì)的愛心捐款;
4、布置家庭作業(yè)。

第六節(jié)珍重再見
目標(biāo):1、回顧小組歷程,結(jié)束小組任務(wù);
2、進(jìn)行小組評(píng)估,幫助成員鞏固成效。
內(nèi)容:1、回顧小組歷程;
2、分享成員在小組中的收獲;
3、彼此給予溫馨和鼓勵(lì)的贈(zèng)言;
4、互相交換小禮物;
5、總結(jié)道別。
7、方案執(zhí)行:涉及整合醫(yī)院資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。
8、方案評(píng)估:
(1)小組的過程評(píng)估,由小組成員填寫評(píng)估表,在小組執(zhí)行過程中進(jìn)行評(píng)估;
(2)小組成員滿意度評(píng)估,由小組成員對(duì)小組進(jìn)行成效評(píng)估。
(3)社工的小組報(bào)告,以及社工的反思。

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