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41.社會工作者小王計劃為社區(qū)失獨老人家庭建立社會支持網(wǎng)絡(luò),他首先對社區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)和網(wǎng)絡(luò)功能進行分析。下列內(nèi)容總,屬于社會支持網(wǎng)絡(luò)功能分析的是()。
A.部分樓門鄰居面對面交流的頻次
B.社會工作者與社區(qū)志愿者的數(shù)量
C.失獨老人與親屬朋友的聯(lián)絡(luò)方式
D.志愿者陪伴關(guān)懷失獨老人的狀況
答案:D
42.社會工作者在社區(qū)開展助推社區(qū)社會組織工作。為了培養(yǎng)居民帶頭人的領(lǐng)導力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓。該工作坊的培訓重點應(yīng)聚焦在()。
A.提高文字表達能力
B.了解財務(wù)報賬流程
C.掌握活動策劃原理
D.學習民主協(xié)商方法
答案:D
43.某老舊小區(qū)的樓房年久失修,不少樓門的樓梯臺階較陡且沒有扶手,給老年人出行帶來困難。為此,社會工作服務(wù)機構(gòu)擬通過動員居民群策群力解決問題。在選擇動員方法時,社會工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的因素是()
A.機構(gòu)的財力和場地資源
B.居民對參與途徑的偏好
C.居民對問題的關(guān)注程度
D.社會工作者擅長的宣傳手段
答案:C
44.老李是一家社會服務(wù)機構(gòu)的總干事,機構(gòu)的主要收入來源單一,又很不穩(wěn)定,老李雖有心擴大機構(gòu)規(guī)模,拓展新的業(yè)務(wù),但由于人手不足,遲遲沒能下定決心。針對上述問題,從社會服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃角度看,老李適宜采取的做法是()
A.與機構(gòu)高層管理者進一步澄清機構(gòu)的使命宣言
B.與機構(gòu)中層管理者共同擬定和完善策略性計劃
C.與機構(gòu)基層管理者共同擬定和完善運作性計劃
D.與機構(gòu)基層管理者共同擬定和完善策略性計劃
答案:B
45.某社會工作服務(wù)機構(gòu)對本機構(gòu)的服務(wù)項目進行了評估,尤其重視已完成項目的效果評估。下列內(nèi)容中,屬于效果評估的是()。
A.服務(wù)流程管理情況
B.服務(wù)項目的進度情況
C.項目經(jīng)費支出情況
D.服務(wù)對象的改善情況
答案:D
46.小張畢業(yè)后,與幾位同學一起創(chuàng)辦了一家社會工作服務(wù)機構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn),雖然自己有管理權(quán)力,但同時畢竟都是大學同學,做好機構(gòu)領(lǐng)導并不容易。在這種情況下,小張適宜采取的做法是()。
A.通過嚴明工作紀律和實施獎懲措施,把權(quán)力集中到自己手中。
B.讓團隊成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時自我管理,自主決定
C.建立參與機制,與團隊成員共同討論決定機構(gòu)的重要事項
D.預先安排好各項工作程序和方法,要求團隊成員執(zhí)行
答案:C
47.某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責人老劉發(fā)現(xiàn),社會工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落,工作表現(xiàn)也不夠積極,且常對同事說:“我總是做不到最好,得不到大家認可?!贬槍π埖那闆r,老劉恰當?shù)淖龇ㄊ?)
A.對小張進行批評教育,讓其輪換崗位
B.與小張討論其表現(xiàn),并協(xié)助制訂個人發(fā)展規(guī)劃
C.讓小張參與機構(gòu)決策,并適當增加其福利
D.增加小張的工作量,并安排其他同事與他同組
答案:B
48.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了加強志愿者隊伍建設(shè),制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范,對志愿者進行分組、分工,開展志愿者培訓。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()
A.組織
B.規(guī)劃
C.領(lǐng)導
D.控制
答案:A
49.某社會工作服務(wù)機構(gòu)的年度工作報告中包括以下內(nèi)容:1.機構(gòu)財務(wù)收入情況;2.機構(gòu)開展社會公益活動回報社會情況;3.機構(gòu)各服務(wù)項目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計結(jié)果;4. 機構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看,該機構(gòu)仍需要在年度工作報告中補充的交代內(nèi)容是()。
A.政治交代
B.專業(yè)交代
C.服務(wù)交代
D.行政交代
答案:B
50.我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關(guān)于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法,正確的是()。
A.政府和企業(yè)各自承擔在社會福利供給中的應(yīng)盡責任
B.政府在社會政策實施問責制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督
C.社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利
D.自上而下政治模式的主導地位受政策對象的影響
答案:A
(責任編輯:gnn)
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