小組工作的過程

小組工作的過程劃分為五個階段：準備階段、開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段和結(jié)束階段。

一、工作準備階段

1.  組員的招募及遴選

I)  招募成員

II) 遴選和評估

III)去頂組員

2 確定工作目標

目標有總目標與具體目標之分，在確定時要遵守以下原則

I)  目標清楚

II) 明確的時間限定

III)目標要適合小組組員的實際能力

IV) 具體目標之間的相容性，不能相互沖突

V)  目標的表述盡量使用正面的肯定性語言或詞匯

2.  制定工作計劃

3.  申報并協(xié)調(diào)資源

4.  小組的規(guī)模與工作時間

5.  活動場地及設(shè)施的選擇和安排

二、工作開始階段

1.  開始階段組員的一般特點

I)  矛盾的心理與行為特征

II) 小心謹慎與互相試探

III)沉默而被動

IV) 對社會工作者的依賴性

2.  社會工作者的任務(wù)

重點做好以下工作：

I)  協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感

II) 幫助小組組員對小組的期望

III)討論保密原則和建立契約

IV) 制定小組規(guī)范

V)  塑造信任的小組氣氛

VI) 形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

（包括溝通結(jié)構(gòu)、接納結(jié)構(gòu)、權(quán)利結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、角色結(jié)構(gòu)）

3.  社會工作者的責(zé)任和角色

I)  領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和角色

II) 鼓勵者的責(zé)任和角色

III)組織者的責(zé)任和角色

三、中期轉(zhuǎn)折階段

1. 組員的常見特征

I)對小組具有較強的認同感

II)互動中抗拒與防衛(wèi)心理

III)角色競爭中的沖突

2.  社會工作者的任務(wù)

I)  處理抗拒行為

II) 協(xié)調(diào)和處理沖突

III)保持組員對整體目標的意識

IV) 協(xié)調(diào)組員重新建構(gòu)小組

V)  適當控制小組的進程

3.  社會工作者的責(zé)任和角色

協(xié)助者、引導(dǎo)者

四、后期成熟階段

1.小組及組員的一般特點

I)  小組的凝聚力大大增強

II) 組員關(guān)系的親密程度更高

III)組員對小組充滿了信心和希望

IV) 小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

2.社會工作者的任務(wù)

I)  維持小組的良好互動

II) 協(xié)助組員從小組中獲得新的認知

III)協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?/p>

IV) 協(xié)助組員解決有關(guān)問題

本周熱門：

查看2011年社會工作師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)方案 保過班六折優(yōu)惠

2011年初級社工考試復(fù)習(xí)攻略

2011年社會工作師考試網(wǎng)絡(luò)課堂 免費試聽

2011年社會工作師考試考試用書推薦

更多2011年社會工作師考試信息 免費短息提醒

（責(zé)任編輯：）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁