一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

1、小張夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子小明上初中以后逐漸對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時(shí)，感到束手無(wú)策，希望社會(huì)工作者能夠幫助他們的孩子。在這個(gè)案例中，小明是( )的服務(wù)對(duì)象。P3

A.潛在

B.現(xiàn)有

C.外展

D.自愿

本題正確答案為:A

本題解析：【解析】服務(wù)對(duì)象可分為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象與潛在服務(wù)對(duì)象。那些尚未使用或接受社會(huì)工作協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助，但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。題中，小明是潛在的服務(wù)對(duì)象。

2、小紅自父母離異后隨奶奶生活，因?qū)W習(xí)上缺乏家人的指導(dǎo)，成績(jī)開始下滑，加上生活條件比較困難，小紅變得越來(lái)越沉默。下列社會(huì)工作者幫助小紅的活動(dòng)中，屬于間接介入的是( )。P30

A.輔導(dǎo)小紅的課業(yè)

B.讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴

C.舒緩小紅的內(nèi)心壓力

D.協(xié)助小紅家庭申請(qǐng)低保

本題正確答案為:B

本題解析：【解析】間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中，屬于間接介入的是讓老師給小紅介紹學(xué)習(xí)伙伴。

3、小張夫妻倆為到誰(shuí)家過年發(fā)生爭(zhēng)吵，情急之下還動(dòng)手打了起來(lái)，為此兩人要離婚。社會(huì)工作者在了解小張夫妻倆爭(zhēng)吵的基本情況后，問他們：“根據(jù)剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里?”社會(huì)工作者這樣是為了( )。P5

A.了解需求

B.了解問題

C.界定需求

D.界定問題

本題正確答案為:D

本題解析：【解析】社會(huì)工作者要注意，服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問題的看法是界定問題時(shí)最重要的起點(diǎn)。因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，服務(wù)對(duì)象所關(guān)心的問題、他們的困惑即是界定問題的入手點(diǎn)。從詢問服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問題的看法開始來(lái)界定問題，其道理在于，服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的看法可以讓社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。題中，社會(huì)工作者這樣做是為了界定問題。

4、社會(huì)工作者小王從與服務(wù)對(duì)象小強(qiáng)的面談了解到，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)不好，平時(shí)做作業(yè)拖沓，不認(rèn)真。于是，社會(huì)工作者與小強(qiáng)協(xié)商制訂了具體服務(wù)介入的目標(biāo)。下列目標(biāo)中，符合社會(huì)工作的是( )。P31

A.減少作業(yè)拖沓次數(shù)

B.提高學(xué)習(xí)效率

C.克服不認(rèn)真的態(tài)度

D.增加按時(shí)按要求完成作業(yè)次數(shù)

本題正確答案為:C

本題解析：【解析】介入行動(dòng)應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。例如，有“網(wǎng)癮”問題的青少年的成長(zhǎng)發(fā)展是社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注的，但介入行動(dòng)首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上，從青少年的家庭、成長(zhǎng)環(huán)境和人際互動(dòng)方面入手，才能根除“網(wǎng)癮”，這是青少年自己、家庭和學(xué)校最關(guān)心的。題中，小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績(jī)不好的原因是小強(qiáng)的學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真。

5、幼兒每次在吃水果之前，家長(zhǎng)都要求他(她)先去洗手，然后再拿水果，重復(fù)多次之后，幼兒再看到水果，即使沒有家長(zhǎng)提醒，也會(huì)自己先去洗手。這符合( )的原理。P58

A.觀察學(xué)習(xí)

B.模仿學(xué)習(xí)

C.古典制約

D.操作制約

本題正確答案為:C

本題解析：【解析】行為或?qū)W習(xí)理論認(rèn)為兒童的學(xué)習(xí)模式有三種：①古典制約。古典制約涉及兒童的外部刺激與反應(yīng)之間的關(guān)聯(lián)，例如：食物的香味和父母準(zhǔn)備晚餐的聲音，可能是引起兒童饑腸轆轆的刺激。②操作制約，是指在適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)出現(xiàn)時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)的一種學(xué)習(xí)和行為反應(yīng)方式。③觀察學(xué)習(xí)，是指人們僅僅通過觀察別人(榜樣)的行為就能學(xué)會(huì)某種行為，又稱替代學(xué)習(xí)、模仿學(xué)習(xí)，即人的一切社會(huì)學(xué)行為都是在社會(huì)環(huán)境的影響下，通過對(duì)他人示范行為及其結(jié)果的觀察學(xué)習(xí)而得以形成的。兒童還以觀察的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，并與制約的學(xué)習(xí)模式相互增加與互補(bǔ)。題中，兒童形成了水果—洗手的刺激關(guān)聯(lián)，是古典制約模式。

6、某地區(qū)失依兒童、家境貧困兒童、受艾滋病影響兒童等特殊兒童生活比較窘迫。社會(huì)工作者在這一地區(qū)收集這些特殊兒童的信息，并對(duì)這些兒童提供支持性服務(wù)，通過環(huán)境培育的方法來(lái)促進(jìn)兒童發(fā)展。社會(huì)工作者承擔(dān)的角色為( )。P64

A.支持者

B.保護(hù)者

C.教育者

D.中間人

本題正確答案為:A

本題解析：【解析】社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中，擔(dān)當(dāng)著多種角色。如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。對(duì)特殊兒童的服務(wù)中，支持性服務(wù)的重點(diǎn)是充分運(yùn)用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來(lái)促進(jìn)兒童發(fā)展。

7、在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會(huì)者小李接觸到一個(gè)1 1歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來(lái)的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會(huì)打他。小李初步確認(rèn)該兒童情況后，應(yīng)立即()。P73

A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告

B.幫助該兒童尋找家人

C.帶他到醫(yī)院檢查身體

D.向當(dāng)?shù)氐木戎芾碚緢?bào)告

本題正確答案為:A

本題解析：【解析】對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺。除此之外，社會(huì)工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

8、小王是被父親遺棄的流浪兒童。在流浪兒童救助保護(hù)中心待了兩年后，小王被安排到技術(shù)中心接受技能培訓(xùn)。小王認(rèn)為這是救助保護(hù)中心不管他了，因此焦慮不安，對(duì)去技校學(xué)習(xí)沒有興趣。針對(duì)小王目前的情況，社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)應(yīng)是( )。P31

A.聯(lián)系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

B.引導(dǎo)小王要自立自強(qiáng)，將來(lái)好自力更生

C.處理小王曾經(jīng)被親人遺棄的內(nèi)心沖突

D.動(dòng)員周圍的同齡伙伴來(lái)勸說小王

本題正確答案為:C

本題解析：【解析】介入行動(dòng)應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。題中小王產(chǎn)生焦慮的原因是認(rèn)為救助保護(hù)中心不管他了，這是小王曾經(jīng)被遺棄的經(jīng)歷造成的。所以社會(huì)工作者介入的重點(diǎn)應(yīng)是幫助小強(qiáng)處理曾被遺棄的內(nèi)心沖突。

9、一對(duì)無(wú)生育能力的人婦收養(yǎng)了一個(gè)被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因無(wú)太多技能，收入也不高，無(wú)力安排女孩進(jìn)行早教治療，向社會(huì)工作者求助。下列服務(wù)活動(dòng)中，社會(huì)(　)。P60

A.向養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助

B.安排女孩到經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭寄養(yǎng)

C.將女孩送到兒童福利機(jī)構(gòu)撫養(yǎng)

D.為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭

本題正確答案為:A

本題解析：【解析】社會(huì)工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)中，包括支持性服務(wù)。支持性服務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境的功能，強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。題目中，女孩擁有養(yǎng)母的照料，只是因?yàn)轲B(yǎng)母的技能有限，收入不高，造成無(wú)力照顧女孩。所以，社會(huì)工作者應(yīng)該向其養(yǎng)母提供經(jīng)濟(jì)、康復(fù)等方面的幫助。

10、某校男生成立了一個(gè)“妝前妝后”社團(tuán)，社團(tuán)成員平時(shí)樂于助人，好打抱不平，但在社團(tuán)活動(dòng)中他們卻喜歡涂粉底、粘假睫毛等，并把妝后照片放在校園櫥窗及微博上。從研究角度看，這些學(xué)生屬于( )。P76

A.問題青年

B.文化叛逆青年

C.正直青年

D.政治偏激青年

本題正確答案為:D

本題解析：【解析】對(duì)青少年行為及其特點(diǎn)的分類：①正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。②問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問題。③文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。④政治偏激青年。他們好打抱不平，認(rèn)同并采取激進(jìn)的行動(dòng)，以追求某些理想或社會(huì)取向。題中，這些學(xué)生屬于政治偏激青年。

11、青少年的身體逐漸發(fā)展成熟，獨(dú)立意識(shí)不斷增強(qiáng)，權(quán)利和責(zé)任感開始提升，表現(xiàn)出不穩(wěn)定的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)要求社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持(　)視角。P82

A.發(fā)展性

B.保護(hù)性

C.預(yù)防性

D.治療性

本題正確答案為:A

本題解析：【解析】發(fā)展性的青少年社會(huì)工作主要內(nèi)容之一是：提供青少年發(fā)展中的生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等各方面的知識(shí)性輔導(dǎo)服務(wù)，增進(jìn)人際關(guān)系、法律常識(shí)、性教育、生理保健的知識(shí)與能力。題中，社會(huì)工作者在開展青少年服務(wù)對(duì)應(yīng)堅(jiān)持發(fā)展性視角。

12、社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪家庭時(shí)，有幾位家長(zhǎng)反映想讓他們剛上大學(xué)的孩子趁暑假期間多了解大學(xué)生活，為未來(lái)的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，小王決定運(yùn)用個(gè)人需求取向的政策開展青少年活動(dòng)。他適宜采取的做法是(　)。P97

A.邀請(qǐng)這些學(xué)生到社區(qū)活動(dòng)中心，讓他討論具體的活動(dòng)計(jì)劃

B.邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)一步了解這些學(xué)生需求，策劃具體的活動(dòng)

C.組織大學(xué)生志愿者幫助這些學(xué)生

D.自主設(shè)計(jì)適合這些學(xué)生特點(diǎn)的游戲活動(dòng)

本題正確答案為:A

本題解析：【解析】個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要，因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者，通過與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對(duì)各類信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對(duì)象需要的各類服務(wù)方案。在該類活動(dòng)策劃工作中，服務(wù)對(duì)象需求的自我發(fā)現(xiàn)、自我挖掘和改變是第一位的，服務(wù)對(duì)象是整個(gè)活動(dòng)方案策劃的主體，服務(wù)對(duì)象在整個(gè)策劃過程中的參與所獲得的收獲，大于最終活動(dòng)方案的形成。個(gè)人需求為取向的活動(dòng)策劃，是服務(wù)對(duì)象自主意識(shí)提升和能力增強(qiáng)的過程。題中，小王最適宜的做法是A項(xiàng)。

13、小彬從小十分受寵，不受管束，父母總是順著他。在一次考試中，小彬從班里的前幾名跌落到后幾名，回家后被父母狠狠責(zé)罵，小彬自尊心受到很大打擊，開始接觸網(wǎng)絡(luò)游戲，一發(fā)不可收拾。針對(duì)小彬的情況，社會(huì)工作者決定從家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系入手開展服務(wù)活動(dòng)，下列做法中，正確的是(　)。P275

A.要求小彬父母輔導(dǎo)小彬的課業(yè)，提高小彬的學(xué)習(xí)信心

B.幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式

C.與小彬父母一起矯正小彬的行為，幫助小彬擺脫網(wǎng)癮

D.調(diào)整父母對(duì)小彬之間的溝通方式，讓父母了解小彬的需要

本題正確答案為:B

本題解析：【解析】家庭社會(huì)工作是以社會(huì)工作方法或理論為基礎(chǔ)，以家庭為中心及維護(hù)家庭的完整為目標(biāo)。社會(huì)工作視家庭為一個(gè)整體，服務(wù)要顧及家庭中每一個(gè)成員的需求。問題解決的過程，包括對(duì)整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評(píng)估等。題中，社會(huì)工作者將進(jìn)入家庭內(nèi)，協(xié)助小彬家庭了解家庭結(jié)構(gòu)狀況，并學(xué)習(xí)改變現(xiàn)有的家庭結(jié)構(gòu)，改善父母的家教方式。

14、在老年人的認(rèn)知和情緒問題中，突發(fā)性意識(shí)障礙常表現(xiàn)為(　)。P106

A.癡呆

B.譫妄

C.抑郁

D.焦慮

本題正確答案為:B

本題解析：【解析】抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個(gè)認(rèn)知和情緒問題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。譫妄類似癡呆癥，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，這些生理方面的問題往往都可以逆轉(zhuǎn)。焦慮癥的典型特點(diǎn)是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨軀體不適，但一般來(lái)說老年人可能只具有焦慮行為，而并非所有的都發(fā)展為焦慮癥。

15、王奶奶患有重度癡呆癥，她的子女因忙工作無(wú)暇照顧老人，將王奶奶送到護(hù)理院照顧。根據(jù)王奶奶的情況，護(hù)理院的社會(huì)工作者在為王奶奶提供服務(wù)時(shí)應(yīng)注意(　)。P109

A.控制和緩解王奶奶身體疼痛，提升其生命質(zhì)量

B.關(guān)注及預(yù)防王奶奶被疏于照顧或被虐待

C.陪伴王奶奶看電視，提高其生活質(zhì)量

D.鼓勵(lì)王奶奶參與社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)其身心健康

本題正確答案為:B

本題解析：【解析】疏于照顧老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。題目中，王奶奶因?yàn)樽优ぷ髅Χ狈φ疹櫍陨鐣?huì)工作者應(yīng)該關(guān)注和預(yù)防王奶奶疏于照顧或被虐待。

（責(zé)任編輯：liushengbao）

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