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專家評判
專家評判一般常用的方法為德爾菲法。其特點是依靠專家的經(jīng)驗來確定指標的重要性,并在不斷的反饋和修改中得到比較滿意的答案。在綜合評價中運用德爾菲法的步驟如下。
① 將指標及有關(guān)資料(包括對統(tǒng)計分析目的的說明),以及由第一步確定的重要性的量化發(fā)給選定的各位專家,請他們獨立地給出各指標的重要性權(quán)數(shù)。如果專家對指標體系中的某些指標感到十分不滿意的話,請他們提出自己認為理想的替代指標。
② 分別計算各位專家對同一指標所給予的重要性權(quán)數(shù)的均值和標準差,以觀察各位專家對指標重要性權(quán)數(shù)賦值的一般水平,并判斷專家意見的集中程度。
③ 將計算結(jié)果及其他專家的意見(匿名)返還給各位專家,并請各位專家進行以下工作:
* 要求所給重要性權(quán)數(shù)與均值的偏差較大的專家說明原因;
* 要求對其他專家提出的指標重要性權(quán)數(shù)賦值、修改或變更指標的建議發(fā)表自己的看法;
* 要求所有專家在考慮以上問題的基礎(chǔ)上重新確定權(quán)數(shù)。
④ 重復(fù)②、③兩步,直到獲得較為滿意的結(jié)果(各專家所給權(quán)數(shù)趨于一致)為止。
帶有信任度的德爾菲法與普通德爾菲法的區(qū)別在于:專家在確定重要性權(quán)數(shù)的同時,還要給出每個指標的信任度,為使用者提供更多的信息。該方法需在每位專家給出最后權(quán)數(shù)值的同時,各自標出所給權(quán)數(shù)值的信任度,并在集中后求出平均信任度。這樣,當一個指標的信任度較高時,就可以有較大把握使用它。如果一個指標的信任度較低,則只可暫時使用,待實踐中再加以改善。
專家評判法的優(yōu)點:
① 集思廣益,集中了各位專家的智慧。
② 專家之間背靠背獨立地工作,相互不受影響。
③ 具有一個有條不紊的“集中-反饋-集中”的系統(tǒng)。
第三步,對專家評判后得出的初始權(quán)數(shù)進行處理。
① 建立判斷矩陣。例如有三個指標x1,x2,x3 ,通過專家判斷進行兩兩比較后,其初始權(quán)數(shù)形成表2-20形式的判斷A。
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(責任編輯:中大編輯)
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