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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)物流師課程 全面的了解物流師考試的相關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了 2011年物流師復(fù)習(xí)相關(guān)資料 希望對您參加本次考試有所幫助!!
2-1.2PL,3PL,4PL代表什么意思,各有什么特點(diǎn)?
答:這是摩根斯坦利公司對物流企業(yè)根據(jù)不同水平分類的其中三種。2PL企業(yè)擁有資產(chǎn),提供以資產(chǎn)為中心的服務(wù);3PL企業(yè)擁有部分資產(chǎn),提供以管理為中心的服務(wù);4PL企業(yè)擁有精銳資產(chǎn),提供以技術(shù)為中心的服務(wù)。
2-2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)組成部分?
答:1)戰(zhàn)略思想――靈魂;2)戰(zhàn)略目標(biāo)――核心;3)戰(zhàn)略重點(diǎn)――關(guān)鍵;4)戰(zhàn)略部署――保證。
2-3.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常需要的基本技能和資源有哪幾方面?
答:1)持續(xù)的資本投資和良好的融資能力;2)工藝加工技能;3)對工人嚴(yán)格監(jiān)督;4)所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品易于制造;5)低成本的分銷系統(tǒng)。
2-4.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略基本組織要求有哪幾方面?
答:1)結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任;2)以滿足嚴(yán)格的定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵;3)嚴(yán)格的成本控制。
2-5.標(biāo)新立異戰(zhàn)略通常需要的基本技能和資源有哪幾方面?
答:1)強(qiáng)大的生產(chǎn)營銷能力;2)以滿足嚴(yán)格的定量標(biāo)準(zhǔn);3)對創(chuàng)造性的鑒別能力;4)很強(qiáng)的基礎(chǔ)研究能力;5)在質(zhì)量或技術(shù)上領(lǐng)先的公司聲譽(yù);6)在產(chǎn)業(yè)中有悠久的傳統(tǒng)或具有從其他業(yè)務(wù)中得到的獨(dú)特技能組合;7)得到銷售渠道的高度合作。
2-6.標(biāo)新立異戰(zhàn)略基本組織要求有哪幾方面?
答:1)在研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷部門之間的密切合作;2)重視主觀評價(jià)和激勵而不是定量指標(biāo);3)有輕松愉快的氣氛,以吸引高技能工人、科學(xué)家和創(chuàng)造性人才。
2-7.企業(yè)戰(zhàn)略思想形成過程中要做哪幾方面的分析?
答:1)宏觀分析:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)預(yù)測;2)微觀分析:產(chǎn)業(yè)的需求與供應(yīng)分析;3)自身分析-SWOT分析:優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會、威脅;4)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析:進(jìn)入威脅、替代威脅、買方侃價(jià)能力、供方侃價(jià)能力、現(xiàn)有競爭對手的競爭;5)戰(zhàn)略思想的確定。
2-8.SWOT分析哪幾個(gè)方面?
答:優(yōu)勢、弱點(diǎn)、機(jī)會、威脅。
2-9.進(jìn)入壁壘有幾種主要的壁壘源?
答:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品歧異、資本需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道的獲得、與規(guī)模無關(guān)的成本劣勢。
2-10.如何對企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)作出判斷?
答:進(jìn)一步研討1)產(chǎn)品組合戰(zhàn)略;2)市場競爭戰(zhàn)略;3)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,經(jīng)分析后即可對企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)作出判斷。
2-11.為何說我國物流處于轉(zhuǎn)型期?
答:1)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢――經(jīng)濟(jì)活動全球化;2)中國國際貿(mào)易、制造業(yè)與商業(yè)的快速發(fā)展,推動了中國物流業(yè)的高速發(fā)展;3)中國第三方物流呈現(xiàn)巨大商機(jī)與良好前景;4)微觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢――企業(yè)規(guī)模兩極化;5)商業(yè)發(fā)展態(tài)勢――商品分銷體系扁平化;6)物流業(yè)務(wù)需求在質(zhì)量上的深刻變化。
2-12.客戶需求變化有哪三個(gè)趨勢?
答:1)現(xiàn)有客戶將減少所使用的物流服務(wù)提供商數(shù)目;2)提供高附加值的“咨詢式物流服務(wù)提供商”將比單純的執(zhí)行式的物流服務(wù)提供商更受歡迎;3)客戶將對物流服務(wù)提供商的信息技術(shù)系統(tǒng)提出更高的要求。
2-13.試述UPS集團(tuán)的供應(yīng)鏈服務(wù)戰(zhàn)略特點(diǎn)?
答:UPS的供應(yīng)鏈服務(wù)是以其個(gè)性化的特點(diǎn)來滿足客戶的商業(yè)目標(biāo)。UPS擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),全面的人力資源和一流的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可以為客戶的特殊要求提供成套的解決方案――從改善客戶服務(wù)到降低客戶成本,甚至幫助客戶減少資本投入。富有經(jīng)驗(yàn)的物流專家能幫助客戶最大限度地提高其地區(qū)或全球供應(yīng)鏈的生產(chǎn)效率。
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