8。營(yíng)銷計(jì)劃基本內(nèi)容：

(1)計(jì)劃介紹

(2)計(jì)劃摘要

(3)市場(chǎng)環(huán)境分析

(4)營(yíng)銷目標(biāo)

(5)營(yíng)銷策略

(6)時(shí)間表

(7)營(yíng)銷促進(jìn)

(8)預(yù)算和利潤(rùn)及損失核算

(9)控制和修正過(guò)程

9。以市場(chǎng)占有率為目的的客戶導(dǎo)向的物流營(yíng)銷基本策略：

10。以建立客戶忠誠(chéng)度為目標(biāo)的客戶導(dǎo)向的物流營(yíng)銷基本策略：

11.CIO物流整體營(yíng)銷：

(1)物流環(huán)境和前景的變化

(2)CIO物流模式

12。物流成本管理：不是管理物流成本，而是通過(guò)成本去管理物流，可是說(shuō)是以成本為手段的物流管理，通過(guò)對(duì)物流活動(dòng)的管理降低物流費(fèi)用

13。物流質(zhì)量：既包含物流對(duì)象質(zhì)量又包含物流手段、物流方法的質(zhì)量，還包括工作質(zhì)量，因而是一種全面的質(zhì)量觀

14.物流成本的計(jì)算范圍：(P421)

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