2015年物流師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí):庫存重點(diǎn)管理

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(1)客戶ABC分析

為有效利用有限的人力、物力，提高客戶服務(wù)水平，倉庫管理部門應(yīng)根據(jù)客戶重要性的程度，分為A，B，C三類。

A類客戶應(yīng)重點(diǎn)投入人力、物力以做優(yōu)先處理。

C類客戶則可按正常程序處理。

B類客戶的處理可以在A、C類客戶的處理程序之間靈活處理。

在設(shè)置倉庫時(shí)，也可參考此分析，將倉庫設(shè)于重要客戶附近，以減少轉(zhuǎn)運(yùn)成本及對(duì)重要客戶的延遲交貨次數(shù)，提高服務(wù)水平。

(2)商品ABC分析

采取“20一80”法則或ABC分析法，對(duì)庫存商品分類。

對(duì)銷售總值高的少數(shù)商品(A類商品)，做完整的記錄、分析，實(shí)施較嚴(yán)格的庫存控制。

對(duì)銷售總值低的多種商品(C類商品)，做定期例行的檢查控制。

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