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2014年物流員考試全真復(fù)習(xí)整理考綱(1)
1.物流(Logistics)——物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合
2.國外物流的發(fā)展?fàn)顩r:
(1)初級階段 (2)快速發(fā)展?fàn)顩r (3)合理化階段 (4)信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化階段
國內(nèi)物流的發(fā)展?fàn)顩r:
(1)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的物流 (2)有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)下的物流 (3)市場經(jīng)濟(jì)下的物流
3.現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢:
(1)電子物流的興起 (2)物流企業(yè)將向集約化與協(xié)同化發(fā)展
(3)物流服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化和全球化 (4)第三方物流的快速發(fā)展
(5)綠色物流的發(fā)展 (6)不斷采用新的科學(xué)技術(shù)改造物流裝備和提高管理水平
4.現(xiàn)代物流的基本構(gòu)成:儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理
5.現(xiàn)代物流分類:
(一)按實(shí)用價(jià)值分類 (1)宏觀物流 (2)微觀物流
(二)按作用分類
(1)供應(yīng)物流 (2)銷售物流 (3)生產(chǎn)物流 (4)逆向物流 a.回收物流 b.廢棄物流
6.系統(tǒng)的含義:
(1)系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上要素組成
(2)各要素之間相互聯(lián)系,使系統(tǒng)保持相對穩(wěn)定
(3)系統(tǒng)具有一定結(jié)構(gòu),保持系統(tǒng)的有序性,從而使系統(tǒng)具有特定的功能
7.物流系統(tǒng)是由物流各要素所組成的,要素之間存在有機(jī)聯(lián)系并具有使物流總體合理化功能的綜合體
物流系統(tǒng)的特征:
(1)物流系統(tǒng)是客觀存在的,但一直不為人們所認(rèn)識,從而未能能動(dòng)地利用系統(tǒng)的優(yōu)勢
(2)物流系統(tǒng)是一個(gè)大跨度系統(tǒng),這反映在兩個(gè)方面,一是地域跨度大,二是時(shí)間跨度大。
(3)物流系統(tǒng)穩(wěn)定性較差而動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)。
(4)物流系統(tǒng)具有可分解性,物流系統(tǒng)屬于中間層次系統(tǒng)范疇,本身有可分解性,可以分解成若干個(gè)子系統(tǒng)
(5)物流系統(tǒng)的復(fù)雜性
(6)物流系統(tǒng)要素具有“效益背反”的特點(diǎn)
物流系統(tǒng)的目標(biāo):
(1)服務(wù)目標(biāo) (2)快捷目標(biāo) (3)節(jié)約目標(biāo) (4)規(guī)模優(yōu)化目標(biāo) (5)庫存控制目標(biāo)
物流系統(tǒng)的功能要素:
(1)物流系統(tǒng)的功能要素 (2)物流系統(tǒng)的一般要素
(3)物流系統(tǒng)的支撐要素 (4)物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素
物流系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)體系:
(1)制訂物流系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)體系的原則 (2)常用的物流系統(tǒng)評價(jià)指標(biāo)
8.物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流管理的重要手段,物流標(biāo)準(zhǔn)化對物流成本,效益有重大決定作用
9.物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容:
(1)物流標(biāo)準(zhǔn)化的基點(diǎn) (2)物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的配合性 (3)物流與環(huán)境的關(guān)系
10.供應(yīng)鏈就是通過計(jì)劃、獲得、存儲(chǔ)、分銷、服務(wù)等這樣一些活動(dòng)在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接,從而使企業(yè)能滿足內(nèi)外部顧客的需求
供應(yīng)鏈管理(Supply China Management:SCM)即是對供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業(yè)務(wù)流以及貿(mào)易伙伴關(guān)系等整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程
11.供應(yīng)鏈管理的基本原則:
(1)供應(yīng)鏈上的每個(gè)供應(yīng)商以最低的成本和費(fèi)用持續(xù)可靠地滿足其客戶的需要
(2)供應(yīng)鏈管理從一個(gè)全心的高度對物流和信息流進(jìn)行有效的管理,其側(cè)重點(diǎn)在于公司之間或公司內(nèi)部之間的連接。因此,是一種對原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者等組成的系統(tǒng)進(jìn)行的管理。每個(gè)貿(mào)易伙伴都是該系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)
(3)貿(mào)易伙伴之間的密切合作,共享信息,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
(4)應(yīng)用現(xiàn)代科技作為管理手段
(責(zé)任編輯:中大編輯)