2014年物流師二級考試經(jīng)典案例題型串講-5

      建立沃爾瑪之初，公司就意識到有效的商品配送是保證公司達(dá)到最大銷售量和最低成本的存貨周轉(zhuǎn)及費用的核心。而唯一使公司獲得可靠供貨保證及提高效率的途徑，就是建立自己的配送組織.包括送貨車隊和倉庫。

　　1969年。公司總部在本頓威爾落成，并建立了沃爾瑪?shù)牡谝粋€配送中心，當(dāng)時即可集中處理公司所銷商品的40%，大大提高了公司采購大量商品的能力。為支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展，沃爾瑪不斷建設(shè)配送中心，20世紀(jì)90年代初沃爾瑪建成20多個配送中心，總面積為160萬平方米。公司8萬種商品中85%的商品由這些配送中心處理.余下的t5%仍有供應(yīng)商直接送到分店。

　　在配送運作時，大宗商品通常經(jīng)由鐵路送達(dá)配送中心，再由公司卡車送達(dá)商店。每個店一周大約收到l～3卡車貨物，60%的卡車在返回配送中心途中，又沿途從供應(yīng)商處運回購買的商品。這樣的集中配送大大降低了運輸成本。

　　沃爾瑪?shù)呐渌椭行倪\行完全實現(xiàn)了自動化，每種商品都有條碼，由十幾公里長的傳送帶傳送商品，激光掃描器和電腦追蹤每件商-吊的儲存位置及運送情況，配送中心24小時連續(xù)作業(yè)，每個配送中心每年處理數(shù)億次商品，99%的訂單正確無誤。

　　沃爾瑪?shù)呐渌拖到y(tǒng)中.沃爾瑪?shù)纳痰晖ㄟ^電腦向總部訂貨，平均只要兩天就可以列貨.如果急需。則第二天即可到貨，這一速度同業(yè)中無人可及。這使沃爾瑪享有比其他競爭對手大得多的優(yōu)勢.使其貨架總能保持充盈，并隨時掌握到貨時間。沃爾瑪商場的商品都是利用標(biāo)準(zhǔn)的條形碼進(jìn)行管理，商品賣出的信息通過POS系統(tǒng)及時傳遞到總部和配送中心.總部和配送中心任何時候都可以知道每一個商店現(xiàn)在貨架上有多少貨物，配送中心存有多少貨物，多少貨物在運輸途中等，還可以了解某種貨物上周賣出多少.去年賣出多少，同時預(yù)測將來能賣出多少等。在沃爾瑪商場不需要用紙張?zhí)幚碛唵?自動補(bǔ)貨系統(tǒng)可使商場自動向配送中心訂貨。

　　另外，沃爾瑪?shù)墓┴浬炭梢愿鶕?jù)協(xié)議進(jìn)入沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)及時了解沃爾瑪各時間段的銷售情況，根據(jù)這些信息來決定生產(chǎn)，即時供應(yīng)，降低產(chǎn)品了成本。

　　值得注意的是，在沃爾瑪配送中心、上游供貨商、下游沃爾瑪商場這個供應(yīng)鏈中，進(jìn)貨產(chǎn)品與訂貨單、發(fā)貨單完全一致，整車的商品卸載到商店無須檢驗，這些商品可以直接放到貨架上，大大節(jié)省了驗貨的時問和勞力，降低了成本。

　　供貨商送貨到配中心.供貨商很清楚，為一家配送中心送貨與為數(shù)十家商場送同樣的貨物成本要低得多.供貨商和配送中心之間建立伙伴關(guān)系，供貨商拿出節(jié)省的部分利潤讓利于消貨者，大家最終都能獲得最佳利益。

　　在整個配送系統(tǒng)中.送貨運輸費用最高，為了節(jié)省送貨費用、降低運輸成本，沃爾瑪?shù)呐渌蛙囕v全部是加長的大型貨柜車輛，在長度和高度上超過了集裝箱卡車。沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)，調(diào)度室里任何時候都能知道某一車輛在什么地方，離商場遠(yuǎn)近.大大提高了系統(tǒng)效率。

　　沃爾瑪在送貨方面的另一個運營策略就是整車裝滿貨物，從車廂底部到頂部都裝的滿滿的。配送中心在供貨商和商場之間，什么時間車輛到達(dá)都是預(yù)先約好的，按照運行時間表，進(jìn)行供貨運輸或配送運輸，供貨商的供貨運輸也可以采用沃爾瑪運輸系統(tǒng)，因為沃爾瑪運輸系統(tǒng)效率高成本低，對商場需求批量大的貨物可以從供貨商處直接運抵商場。

　　可以說，配送業(yè)務(wù)管理的成功，保證了沃爾瑪公司從一個區(qū)域性連鎖公司發(fā)展成為全國性連鎖.而且一直保持希低成本，，業(yè)績不斷成長，.確保了公司的發(fā)展，是公司成功的一個重要武器。

　　問題：

　　(1)為什么沃爾瑪公司能夠取得效率和成本方面的最大競爭優(yōu)勢?

　　(2)自動補(bǔ)貨系統(tǒng)的優(yōu)勢?

　　(3)沃爾瑪公司建立自己的配送組織是基于什么理念?

　　(4)沃爾瑪公司采用那些有效的運輸策略?

　　參考答案：

　　(1)優(yōu)勢要點：

　　(A)建立自己的配送組織，注重配送中心的建設(shè)。

　　(B)自動補(bǔ)貨系統(tǒng)。

　　(C)計劃運輸、滿裝滿載。

　　(D)大批量采購。

　　(E)回程貨載利用。

　　(F)車輛的動態(tài)管理跟蹤。

　　(G)采用大型運輸車輛。

　　(H)與供應(yīng)商建立聯(lián)盟，信息共享。

　　(I)商品免撿。

　　(2)自動補(bǔ)貨系統(tǒng)的優(yōu)勢：

　　(A)及時掌握銷售動態(tài)。

　　(B)簡化訂單管理，減少訂單差錯率。

　　(C)減少配送差錯。

　　(D)防止缺貨。

　　(E)及時發(fā)現(xiàn)滯銷品等

　　3)其理念是：有效的商品配送是保證公司達(dá)到最大銷售量和最低成本的存貨周轉(zhuǎn)及費用的核心。而唯一使公司獲得可靠供貨保證及提高效率的途徑，就是建立自己的配送組織，包括送貨車隊和倉庫.以實現(xiàn)批量采購、統(tǒng)一配送，實現(xiàn)物流規(guī)模效益。

　　(4)沃爾瑪公司采用的有效的運輸策略有：

　　(A)特型車輛。

　　(B)車輛沿途捎帶貨物。

　　(C)統(tǒng)一配送。

　　(D)整車運輸。

　　(E)衛(wèi)星定位系統(tǒng)跟蹤車輛。

　　(F)按運運時間表供貨或托送。

　　(G)大批量貨物直送。

（責(zé)任編輯：中大編輯）

共2頁,當(dāng)前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁