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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)物流師課程 全面的了解物流師考試的相 關(guān)重點(diǎn),小編特編輯匯總了 2011年物流師復(fù)習(xí)相關(guān)資料 希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!!
4-1.試比較WBS、LRC、行動(dòng)計(jì)劃表、工作任務(wù)分配表和甘特圖的使用及相互的關(guān)系?
答:1)工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS):逐層分解明確有哪些任務(wù);2)線性責(zé)任圖(LRC):明確每一項(xiàng)工作的責(zé)任人類別及責(zé)任;3)行動(dòng)計(jì)劃表:把各項(xiàng)工作具體細(xì)分到某個(gè)人,并給予完成工作所需時(shí)間的一定范圍;4)工作任務(wù)分配表:是一種帶日期的工作進(jìn)度表,適宜于小規(guī)模的項(xiàng)目;5)甘特圖:是一種工作進(jìn)度表,較直觀,適宜于大型項(xiàng)目的子項(xiàng)目和分項(xiàng)目的計(jì)劃季度安排。
4-2.簡(jiǎn)述現(xiàn)代物流管理中風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容和特點(diǎn)?
答:1)第三方物流的風(fēng)險(xiǎn):物流采購(gòu)方風(fēng)險(xiǎn)、物流供應(yīng)方風(fēng)險(xiǎn);2)供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn):獨(dú)家供應(yīng)商、信息鏈與物料鏈的不同步(信號(hào)膨脹、對(duì)短缺反應(yīng)過(guò)度、不平衡訂單)、企業(yè)文化、其他人為造成的問(wèn)題;3)物流信息技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn):人為造成的風(fēng)險(xiǎn)、物流綜合信息技術(shù)本身弊病帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
4-3.項(xiàng)目的跟蹤與控制?
答:1)項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng):項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、項(xiàng)目里程碑、項(xiàng)目跟蹤系統(tǒng);2)項(xiàng)目控制:項(xiàng)目控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目質(zhì)量控制、項(xiàng)目成本控制、項(xiàng)目進(jìn)度控制、三大控制權(quán)衡。
5-1.如何進(jìn)行第三方物流提供者與其客戶企業(yè)之間的合同磋商?
答:首先要協(xié)商解決合同的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及衡量標(biāo)準(zhǔn),以避免客戶企業(yè)對(duì)物流供方服務(wù)的不滿意,在明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)后再進(jìn)行合同定價(jià),根據(jù)實(shí)際情況來(lái)商議定價(jià)結(jié)構(gòu),如無(wú)執(zhí)行價(jià)格參考的可先服務(wù)獲利在分配收益,有價(jià)格參考的可公開(kāi)擬定費(fèi)率,若規(guī)模不確定的,可根據(jù)固定的或可變的成本基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)筑合同框架。
5-2.為什么要發(fā)展第三方物流?
答:客戶與第三方物流公司形成合作關(guān)系,可以為企業(yè)帶來(lái)作業(yè)利益、經(jīng)濟(jì)利益和管理利益。
5-3.如何選擇第三方物流供應(yīng)商?
答:1)企業(yè)聘請(qǐng)物流專家;2)專家收集信息;3)專家協(xié)助企業(yè)制作RFP、RFI;4)企業(yè)寄RFI給第三方物流服務(wù)供應(yīng)商;5)TPL供應(yīng)商回復(fù)企業(yè)RFI;6)企業(yè)根據(jù)RFI對(duì)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行初次評(píng)估,縮小物流服務(wù)供應(yīng)商的范圍;7)向感興趣的物流服務(wù)供應(yīng)商RFP;8)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商成立小組評(píng)估該RFP;9)決定投標(biāo)后,成立多功能小組;10)多功能小組分組研究RFP;11)小組制作出RFP/Q回函;12)第三方物流服務(wù)供應(yīng)商向企業(yè)發(fā)回RFP/Q回函;13)企業(yè)確定其最后伙伴。
5-4.配送中心如何選址?(206)
答:配送中心選址應(yīng)按照一定的程序,經(jīng)過(guò)資料收集整理;用啟發(fā)式法、線性規(guī)劃法、數(shù)值分析法或重心法進(jìn)行定量分析;復(fù)查等等步驟,最終確定選址方案。選擇過(guò)程中,要對(duì)自然資源、人口特點(diǎn)、納稅和資助、運(yùn)輸服務(wù)、客戶、能源等因素進(jìn)行綜合考慮。要明確建立配送中心的方針、必要性以及建立配送中心的基本條件,包括需要條件、運(yùn)輸條件、配送服務(wù)條件、用地條件、法規(guī)制度、管理與情報(bào)職能條件,流通職能條件、和其他條件、掌握必備的業(yè)務(wù)量資料、費(fèi)用資料、和其他資料,然后排列對(duì)比,經(jīng)反復(fù)論證,再圈定候選地址。要根據(jù)配送中心的主要功能,考慮內(nèi)部設(shè)施、布局、流程等對(duì)場(chǎng)地的要求。
5-5.輸配送在物流系統(tǒng)中的作用是什么?
答:有利于提高物流的經(jīng)濟(jì)效益;使工商企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存成為可能;有利于促進(jìn)物資流通的社會(huì)化;可以大大改善生產(chǎn)制造企業(yè)的外部環(huán)境,提高物資供應(yīng)的保證程度,以及有利于改善支線輸送條件,使整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程得以完善和優(yōu)化。
5-6.配送中心內(nèi)部如何布局?
答:1)數(shù)量分析:A.對(duì)貨物的類別,按物資入、出庫(kù)順序進(jìn)行整理,同時(shí)還應(yīng)按貨流加以分組;B.確定不同種類,規(guī)格物資的作業(yè)量;C.作P-Q曲線,以作業(yè)量大小為順序作產(chǎn)品的種類(P)與作業(yè)量(Q)的曲線圖;2)物流分析:按入庫(kù)、驗(yàn)收、分類、儲(chǔ)存保管、流通加工、包裝、配送,特殊作業(yè)等資料,編制物資流程基本計(jì)劃,分析各作業(yè)場(chǎng)所的利用程度,作業(yè)量和比率;3)關(guān)聯(lián)性分析:A.列舉所有必要的設(shè)施;B.靠近性分析;C.繪制業(yè)務(wù)活動(dòng)線路圖;4)確定各項(xiàng)設(shè)施的面積,再按照它們之間的相互位置加以組合,即可制定出配送中心的基本設(shè)計(jì)方案。
5-7.簡(jiǎn)述配送中心的八大管理?
答:1)員工管理;2)車輛管理;3)貨品管理;4)倉(cāng)庫(kù)管理;5)信息管理;6)業(yè)務(wù)管理;7)財(cái)務(wù)管理;8)質(zhì)量管理。
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