2015物流案例分析:企業(yè)選擇第三方物流服務(wù)商的策略探討

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摘要：第三方物流服務(wù)商的專業(yè)化、信息化確實使企業(yè)的物流成本大幅的降低，但是企業(yè)如何得到好處，選擇合適的物流服務(wù)商呢?文章分析了企業(yè)選擇物流服務(wù)商的原因，重點提出了選擇策略和建議，讓企業(yè)能享受物流服務(wù)商帶來的益處。

隨著物流業(yè)的發(fā)展，第三方物流迅速崛起，它利用自身的優(yōu)勢與企業(yè)在“雙贏”的模式下，給企業(yè)帶來了意想不到的好處。同時，企業(yè)在良好物流環(huán)境下不斷的發(fā)展壯大又給第三方物流帶來了更多的活力。但是，如果雙方都以自己的利益為中心就會給任何一方帶來不好的影響，應(yīng)該避免這種情況的產(chǎn)生，因此企業(yè)與第三方物流要有“一

榮俱榮，一損俱損”的意識，建立在“雙贏”的模式下共同發(fā)展，共同進(jìn)步。企業(yè)如何選擇這樣物流服務(wù)商呢?

1企業(yè)選擇物流服務(wù)商的原因

(1)降低成本。從成本的角度分析，物流行業(yè)的最大組成部分是運輸、庫存等部分。

(2)使企業(yè)集中精力于核心業(yè)務(wù)。由于任何企業(yè)的資源都是有限的，很難成為業(yè)務(wù)上面面俱到的全能者。為此，企業(yè)應(yīng)把自己的主要資源集中于自己精通的主要活動上來，而把物流等輔助功能外包給專業(yè)的物流企業(yè)。

(3)擁有第三方靈活性。通常，把物流業(yè)務(wù)外包給承包商，可以使得公司的固定投入成本轉(zhuǎn)化為可變投資成本。

(4)享有專業(yè)知識和信息技術(shù)。通過專業(yè)化的發(fā)展，第三方物流公司已經(jīng)開發(fā)了信息網(wǎng)絡(luò)并且積累了針對不同物流市場的專業(yè)知識，包括運輸、倉儲和其他增值服務(wù)。

(5)降低庫存。通過與第三方物流廣泛的信息交流使企業(yè)對產(chǎn)品的預(yù)測更加的準(zhǔn)確，減少不必要的庫存。

2選擇策略

2.1組建一個物流外購委員會

企業(yè)應(yīng)該組建一支由來自企業(yè)內(nèi)部各個重要部門諸如：銷售、市場、制造、財務(wù)和物流的成員組成的物流外購委員會。值得注意的是，工作組里必須由一個或者以上的成員是直接向CEO匯報工作情況的;這部分成員也必須是在他們所負(fù)責(zé)的部門有決定權(quán)的人。

CEO給予的權(quán)利和強大的支持也是十分重要的。同時，這個物流外購委員會必須在不斷更換的主管，或者一個支持將現(xiàn)有的物流環(huán)節(jié)全部或者部分外購的擁護(hù)者的監(jiān)視下進(jìn)行。物流外購委員會也應(yīng)該聘請外部顧問，或?qū)で笸獠款檰柕脑?，從而使得物流外購更加容易和順利。?dāng)然，聘請的外部顧問最好是交通運輸和物流外購方面的專家，他們應(yīng)該在物流外購方面有廣泛的經(jīng)驗，能提出尖銳的問題，也能帶來一些超越企業(yè)自身文化的獨特見解。顧問們通常都被看作物流外購的擁護(hù)者，同時也是這個過程指導(dǎo)的來源。

2.2樹立和說明企業(yè)內(nèi)外部的目標(biāo)和目的

物流外購委員會應(yīng)該確定企業(yè)外購的目的和期望。企業(yè)希望通過第三方達(dá)成什么目的?對計劃目的的理解將為企業(yè)提供一個向?qū)?，同時也為衡量計劃的成功率提供途徑。

當(dāng)物流外購委員會擬定計劃目標(biāo)的同時，他們需要注意目標(biāo)細(xì)節(jié)方面的問題。這將幫助潛在的第三方供應(yīng)商明白他們在為什么投標(biāo)。然后，物流外購委員會將鑒定所必須達(dá)到的外部或者客戶服務(wù)的要求。通常，進(jìn)行一個SWOT(strength優(yōu)點，weakness弱點，opportunity機會and threats威脅)分析，有助于物流外購委員會測定當(dāng)前的物流系統(tǒng)的優(yōu)點和弱點。這將為未來合作的第三方供應(yīng)商所應(yīng)具備的能力提供一個概念。

2.3確立挑選準(zhǔn)則

對第三方物流服務(wù)商的評估應(yīng)該從確立一個挑選準(zhǔn)則開始。最初的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括質(zhì)量、費用、能力和遞送能力。按照傳統(tǒng)做法，第三方物流服務(wù)商的遞送能力往往決定了一個服務(wù)商的核心能力。當(dāng)挑選過程變得越來越精確，其他的標(biāo)準(zhǔn)諸如：財務(wù)實力、信息系統(tǒng)架構(gòu)、操作和定價上的彈性、專業(yè)管理技術(shù)的深度和文化差異等都在挑選過程種扮演著重要的角色。挑選的準(zhǔn)則必須準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的目標(biāo)和目的。

這些是需要相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和數(shù)量的分析手段的。這些手段通常在制定并應(yīng)用挑選標(biāo)準(zhǔn)時被運用。當(dāng)主要的挑選準(zhǔn)則制定好了以后，每條準(zhǔn)則所占的比重將被分配開來。這種方法有助于在眾多的第三方物流服務(wù)商中挑選出最適合自己企業(yè)的候選人。最后，信賴是物流合作成功的基石。

2.4建立潛在的候選人，利用同行的忠告

一旦確立了挑選準(zhǔn)則，就應(yīng)該建立一個潛在的第三方物流服務(wù)商候選人名單。這些候選人應(yīng)該擁有相似的商業(yè)優(yōu)勢。候選人通常都被專業(yè)機構(gòu)、企業(yè)廠商和顧客所確認(rèn)。同時也在同行業(yè)的出版物和因特網(wǎng)上得到認(rèn)同。

通常工作組都可以從那些曾經(jīng)使用過或正在使用第三方物流的專業(yè)的同行方面獲得一些忠告。有些企業(yè)甚至于向同行業(yè)內(nèi)的競爭對手詢問有能力的相關(guān)第三方物流供應(yīng)商。同行的回應(yīng)往往是積極的，而且大多數(shù)企業(yè)會在一定范圍內(nèi)分享他們的實例。這將在尋找專門針對你這個企業(yè)的第三方物流供應(yīng)商方面節(jié)省大量的時間。另外，還要考察你的供應(yīng)商候選人在其他什么行業(yè)里面也被稱為專家。因為大多數(shù)第三方物流供應(yīng)商都精于一個非常狹窄的范圍，許多物流合作都因為第三方物流供應(yīng)商無法達(dá)到他們所保證的在這個特定行業(yè)里面的專業(yè)素質(zhì)而終告失敗。

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（責(zé)任編輯：）

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