為了幫助考生系統(tǒng)的復習外銷員課程，全面的了解外銷員考試的相關重點，小編特編輯匯總了2011年外銷員考試相關資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

一、 合同的概念：

1.定義：合同是平等的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關系的協(xié)議。(06年名詞)

二、要約

(一)要約的定義：凡是向一個或一個以上的特定人提出的，關于訂立合同的建議，如果其內(nèi)容十分確定，并表明要約人有在其要約一旦得到承諾就將受其約束的意思，即構(gòu)成要約。

(二)要約的特點：

1、是向一個或一個以上的特定人提出的

人：要有姓名

公司：要有公司名稱

注意與要約邀請區(qū)分開：

要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

一般來說，屬于要約邀請的有：價目表，商品廣告，拍賣公告，招股說明書，商業(yè)廣告。

 商業(yè)廣告如果內(nèi)容符合要約的規(guī)定，也視為要約。

2、內(nèi)容十分確定 ：內(nèi)容應包含貨物名稱、價格和數(shù)量。

 應載明貨物的名稱

應明示或默示地規(guī)定貨物的數(shù)量或規(guī)定如何確定數(shù)量的方法。

 明示或默示地規(guī)定貨物的價格或規(guī)定如何確定價格的方法。

(三)生效時間： 要約于到達受要約人時生效，而不是發(fā)出時生效。

(四)撤回與撤消：

1)撤回是指發(fā)出要約后，在其尚未到達受要約人之前，此時要約未生效，將其取消，使之失去效力。不論是不可撤消的還是可撤消的要約，只要撤消通知在要約到達之前或同時到達受要約人，就可以撤回要約，撤回時應發(fā)出撤回通知

2)撤消是指在其要約到達受要約人之后，此時要約已經(jīng)生效，將其取消，使之失去效力。關于撤消問題，各國存在爭議。

 英美法認為要約對于要約人沒有約束力，只要受要約人尚未做出承諾，就可以撤銷要約。

大陸法認為要約對要約人具有約束力，有有效期的不能撤銷，沒有有效期的在對方答復前不得撤銷。

公約認為，在合同成立前，要約可以撤消，但撤銷通知必須在受要約人作出承諾之前到達受要約人時才可以撤消。

在下列情況下，要約不能再撤銷：

要約中注明了有效期，或以其他方式表示要約是不可撤銷的。

受要約人有理由依賴該要約是不可撤銷的，并且已本著對該要約的依賴行事。

(五)要約的失效和終止：

要約被拒絕

反要約

要約過期

 要約被撤銷

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（責任編輯：中大編輯）

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