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車輛丟失案件的法律責(zé)任的思考與分析
隨著物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展,各種因物業(yè)管理而引起的糾紛也隨之出現(xiàn)。其中因車輛停放發(fā)生丟失而訴請賠償案件也日益增多,很多物管企業(yè)陷入不公平的索賠糾紛中,嚴(yán)重影響物業(yè)管理的健康、和諧發(fā)展。
[案例]2004年10月11日下午,西安市某小區(qū)業(yè)主郭先生將一價值23.5萬元新買的小轎車停放在本小區(qū)物業(yè)管理公司指定的露天停車位上,并按物業(yè)公司的要求交了8元臨時停車費(fèi),10月12日上午當(dāng)郭先生欲開車出去辦牌照,發(fā)現(xiàn)此車已不翼而飛,隨即向物業(yè)公司及派出所報案。經(jīng)公安干警多方追查,至今該車尚未找到。2005年9月郭先生以該車已向物業(yè)管理公司繳納了臨時停車費(fèi),物業(yè)管理公司有責(zé)任保管車輛,要求物業(yè)公司賠償丟失損失共計183000元。西安市漢陽區(qū)法院一審判決,認(rèn)定雙方之間構(gòu)成保管合同關(guān)系,物業(yè)管理公司應(yīng)賠償業(yè)主183000元。該物業(yè)管理公司不服提起上訴,無證據(jù)證明物管疏于管理,原審判決缺乏事實(shí)及法律依據(jù),依法改判撤銷原審判決,駁回郭先生的訴訟請求,兩審訴訟費(fèi)均由郭負(fù)擔(dān)。
[評析]在這起丟車訴訟案件的審理過程中,二審主要依據(jù)的是《中華人民共和國合同法》中關(guān)于保管合同的有關(guān)條款。
一、第三百六十五條“保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返還該物的合同。”
二、第三百七十四條“保管期內(nèi),因保管人保管不善造成保管物毀損、丟失的,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但保管是無償?shù)?,保管人證明自己沒有重大過失的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”
三、第三百六十七條“保管合同自保管物交付時成立,但當(dāng)事人雙方另有約定的除外。”
從上述條款看,保管物的交付實(shí)際就是將保管物的實(shí)際控制權(quán)的排他性占有權(quán)交付給保管人。上述案件中雙方當(dāng)事人就車輛保管的意思表示并不一致。郭先生停車時并未將車鑰匙或車輛行駛證交給物管公司,而物管公司也從未對郭先生出具停車憑證,所以不具備保管合同中保管物交付的法律內(nèi)涵。另外根據(jù)西安物價部門核準(zhǔn)該物業(yè)公司的收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及物業(yè)管理公司與小區(qū)業(yè)主委員會簽訂的委托合同中,關(guān)于露天停車場地經(jīng)營收入,物管與業(yè)主委員會雙方分成約定情況分析,可以得出該物管公司對其露天停車場地與車輛停放人之間僅構(gòu)成場地租賃關(guān)系,物管公司只對交通及車輛秩序進(jìn)行管理,而不構(gòu)成車輛保管關(guān)系。
對小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛的管理屬于特約管理服務(wù),如果雙方在物管委托合同中約定了車輛保管費(fèi),那么車輛丟失的,物業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;如果沒有約定但有證據(jù)證明物管公司疏于管理,未盡起碼的安全防范義務(wù)或未配備應(yīng)有的安全防范設(shè)備,對車輛丟失有重大過失的,物管公司也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;如果物管公司履行了正常的安全防范義務(wù),沒有重大過失的,物管公司可以不承擔(dān)賠償責(zé)任。假如物管公司對停放車輛收取保管費(fèi),并接受了車輛的實(shí)際控制權(quán)的移交,就應(yīng)按保管合同的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
物管企業(yè)應(yīng)從上述案件中吸取教訓(xùn),增強(qiáng)法律意識和自我保護(hù)意識,在平等互利的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎訂立車輛保管合同。(2006年2月1日起施行的《南京市物業(yè)管理辦法》第二十二條“車主要求物業(yè)管理企業(yè)保管機(jī)動車的,應(yīng)當(dāng)另外與物業(yè)管理企業(yè)簽訂車輛保管合同。”)同時嚴(yán)格車輛登記管理制度,完善車輛停取程序,加強(qiáng)對管理物的監(jiān)管力度,明確管理權(quán)責(zé),對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生的人身及財產(chǎn)安全事故要努力做好認(rèn)真防范,及時報告和積極協(xié)助工作,增強(qiáng)停車風(fēng)險的防控意識,在職責(zé)范圍內(nèi)切實(shí)維護(hù)企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益。
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