11有關(guān)專項維修資金的管理，下列說法正確的是(　)。

A. 在業(yè)主大會成立后，專項維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計劃

B. 房地產(chǎn)主管部門、開發(fā)企業(yè)以及物業(yè)管理單位代收的專項維修資金應(yīng)計征營業(yè)稅

C. 專項維修資金應(yīng)當(dāng)在銀行專戶存儲，?？顚Ｓ?/p>

D. 專項維修資金屬全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同所有

參考答案: C

12 當(dāng)員工出現(xiàn)(　)情況時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對當(dāng)事人予以辭退。

A. 對用人單位利益造成重大損害

B. 多次違反勞動紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度

C. 嚴(yán)重失職，營私舞弊

D. 被依法追究刑事責(zé)任

E. 在試用期間被證明不符合錄用條件

參考答案: A,C,D,E

13 下列收入中，不計征物業(yè)服務(wù)企業(yè)營業(yè)稅的是(　)。

A. 從事代理業(yè)務(wù)取得的手續(xù)費(fèi)收入

B. 代收的房租收入

C. 代收的專項維修資金

D. 代收的燃?xì)赓M(fèi)

E. 代收的水費(fèi)和電費(fèi)

參考答案: B,C,D,E

14 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動火前的要求包括(　)。

A. 凡盛裝過受熱膨脹有爆炸危險的氣體的容器和管道不能動火

B. 在高空進(jìn)行焊接或切割作業(yè)，須由消防主管領(lǐng)導(dǎo)會同消防管理負(fù)責(zé)人會審，無異議才能動火

C. 凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道，未排除殘存油質(zhì)的不能動火

D. 防火、滅火設(shè)施不落實(shí)，不能動火

E. 施工附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施的，不能動火

參考答案: A,C,D,E

15 當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生電梯故障時，正確的處理措施有(　)。

A. 事后應(yīng)檢查，并通過多種宣傳方式，使業(yè)主提高安全意識

B. 立即通知電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場救助被困者

C. 督促電梯維保單位全面檢查，消除隱患

D. 消防監(jiān)控室應(yīng)仔細(xì)觀察電梯內(nèi)情況，通過對講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰

E. 將此次電梯事故詳細(xì)記錄備案

參考答案: B,C,D,E

16 企業(yè)根據(jù)自己經(jīng)營的需要，主動與員工解除勞動契約的行為是(　)。

A. 除名

B. 資遣

C. 開除

D. 辭退

參考答案: B

17 有關(guān)專項維修資金的管理，下列說法正確的是(　)。

A. 在業(yè)主大會成立后，專項維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用計劃

B. 房地產(chǎn)主管部門、開發(fā)企業(yè)以及物業(yè)管理單位代收的專項維修資金應(yīng)計征營業(yè)稅

C. 專項維修資金應(yīng)當(dāng)在銀行專戶存儲，?？顚Ｓ?/p>

D. 專項維修資金屬全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同所有

參考答案: C

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