《物業(yè)管理綜合能力》是2013年物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》測(cè)試題，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

1、 對(duì)于氣質(zhì)，以下認(rèn)識(shí)不正確的是()。

A.指某個(gè)人典型地表現(xiàn)于心理過程的強(qiáng)度、心理過程的速度和穩(wěn)定性以及心理活動(dòng)的指向性特點(diǎn)等動(dòng)力方面的特點(diǎn)

B.氣質(zhì)能決定一個(gè)人活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和成就的高低

C.氣質(zhì)可以影響人的活動(dòng)效率

D.一個(gè)人的氣質(zhì)，具有極大的穩(wěn)定性

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解 析：氣質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一，指某個(gè)人典型地表現(xiàn)于心理過程的強(qiáng)度、心理過程的速度和穩(wěn)定性以及心理活動(dòng)的指向性特點(diǎn)等動(dòng)力方面的特點(diǎn)。

每個(gè)人生來就具有一種氣質(zhì)。一個(gè)人的氣質(zhì)，具有極大的穩(wěn)定性。

氣質(zhì)在管理實(shí)踐活動(dòng)中的作用

1.氣質(zhì)類型無好壞之分。

2.氣質(zhì)不能決定一個(gè)人活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和成就的高低。

3.氣質(zhì)可以影響人的活動(dòng)效率。

4.氣質(zhì)可以影響人的情感和行動(dòng)。

總之，氣質(zhì)是影響人的心理活動(dòng)和行為的動(dòng)力特點(diǎn)，是人的穩(wěn)定的心理特征之一。但人的心理和行為不是由氣質(zhì)決定的，人的心理和行為是由社會(huì)生活條件和個(gè)人的具體生活狀態(tài)決定的。氣質(zhì)同其他個(gè)性心理特征相比，它不是一個(gè)人精神世界最本質(zhì)的特征，而只是具有從屬的意義。但由于它是構(gòu)成人們各種個(gè)性品質(zhì)的一個(gè)基礎(chǔ)，因此，它是一個(gè)必須充分重視的重要因素。學(xué)%慧|教。育%網(wǎng)。

2、 公共關(guān)系的主體是()

A.人際關(guān)系

B.公眾關(guān)系

C.社會(huì)關(guān)系

D.社會(huì)組織

標(biāo)準(zhǔn)答案： d

3、 行政管理又稱為()

A.行政權(quán)力

B.公共行政

C.工商行政管理

D.社會(huì)管理

標(biāo)準(zhǔn)答案： b

解 析：狹義的行政管理含義。它是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其官員在管理國(guó)家事務(wù)、社會(huì)事務(wù)和機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)管理活動(dòng)。換言之，就是指除立法、司法以外的行政部門的工作。由于這里涉及的均是公共事務(wù)的管理，所以，行政管理又名公共行政。

4、 各國(guó)政府序列中主管某些專門業(yè)務(wù)的行政機(jī)構(gòu)屬于行政組織基本種類中的()。

A.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B.職能機(jī)關(guān)

C.直屬機(jī)關(guān)

D.輔助機(jī)關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)答案： c

解 析：直屬機(jī)關(guān)是指各國(guó)政府序列中主管某些專門業(yè)務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。在我國(guó)，國(guó)務(wù)院把一些不便劃歸各部、各委員會(huì)管理的專門事務(wù)交付給專設(shè)的直屬機(jī)構(gòu)管轄，這些直屬機(jī)構(gòu)的法律地位略低于部委，如國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家環(huán)保局和海關(guān)總署等。

5、 國(guó)家行政機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，對(duì)物業(yè)管理實(shí)施行業(yè)管理屬于()。

A.物業(yè)管理的行政管理

B.物業(yè)管理的相關(guān)行政管理

C.物業(yè)管理的工商行政管理

D.國(guó)家工商行政管理局的主要職責(zé)

標(biāo)準(zhǔn)答案： a

解 析：物業(yè)管理的行政管理是國(guó)家行政機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，對(duì)物業(yè)管理實(shí)施行業(yè)管理。其實(shí)質(zhì)是國(guó)家通過法律手段、行政手段，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，建立物業(yè)管理市場(chǎng)正常秩序，改善人民群眾的居住和工作環(huán)境。

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