為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試課程，全面的了解物業(yè)管理師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2012年物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助！

11.投保決策過程包括（）。

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.召開業(yè)主大會(huì)

C.確定所需的保險(xiǎn)

D.選擇保險(xiǎn)公司

E.分析保險(xiǎn)條款

CDE

解答：物業(yè)管理者為了能正確地投保，必須遵循一定的決策步驟，以獲得降低風(fēng)險(xiǎn)和增加成本之間的最佳平衡。其基本步驟如下：

(1)詳細(xì)調(diào)查。物業(yè)管理者必須了解在其管轄的范圍內(nèi)存在那些風(fēng)險(xiǎn)因素。(2)確定所需的保險(xiǎn)。(3)保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)金的確定。(4)選擇信譽(yù)良好的保險(xiǎn)公司。(5)分析保險(xiǎn)條款

12.物業(yè)管理過程中，訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括（）。

A.公平公正公開原則

B.可保權(quán)益原則

C.賠償原則

D.首因原則

E.共同保險(xiǎn)原則

BC

解答：物業(yè)管理過程中，訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

(一)最大誠信原則

(二)可保權(quán)益原則

(三)賠償原則

(四)公平互利原則

(五)近因原則

(六)重復(fù)保險(xiǎn)分?jǐn)傇瓌t

9章

13.社區(qū)中介組織的職能包括（）。2012年注冊(cè)物業(yè)管理師報(bào)名時(shí)間

A.聯(lián)系政府與民眾

B.依法進(jìn)行社區(qū)治理

C.進(jìn)行社區(qū)服務(wù)

D.依法對(duì)社區(qū)的重大事務(wù)進(jìn)行管理

E.對(duì)已投入使用的各類物業(yè)實(shí)施管理

ABC

解答：社區(qū)中介組織又被稱為非盈利性組織或非政府組織，它形成于18～19世紀(jì)的發(fā)達(dá)國家。在我國，它還是一種新興的社區(qū)組織。它主要致力于社會(huì)服務(wù)和管理，其根本宗旨是滿足社區(qū)居民的需要。社區(qū)中介組織承擔(dān)著聯(lián)系政府與民眾、依法進(jìn)行社區(qū)治理和服務(wù)等多種職能。社區(qū)中介組織主要是指各類福利性、服務(wù)性、中介性組織，如社區(qū)福利組織、志愿者組織、慈善組織、社區(qū)服務(wù)組織或一些行業(yè)性組織，如個(gè)協(xié)、體協(xié)、舞協(xié)等。

10章

11章

14.確定給水方案依據(jù)的主要因素包括（）。

A.建筑物面積

B.用水人口

C.用水量

D.配水點(diǎn)布置

E.室外給水管網(wǎng)的壓力

CDE

解答：給水方案是根據(jù)建筑物高度、用水量、配水點(diǎn)布置及室外給水管網(wǎng)的壓力和水量等因素確定的。

12章

15.防盜報(bào)警系統(tǒng)是在探測(cè)到防范現(xiàn)場(chǎng)有入侵者時(shí)能發(fā)出報(bào)警信號(hào)的專用電子系統(tǒng)，根據(jù)它們的工作原理劃分的類型包括（）。

A.開關(guān)報(bào)警器

B.玻璃破碎報(bào)警器

C.周界報(bào)警器

D.巡更報(bào)警器

E.可視報(bào)警器

ABC

解答：防盜報(bào)警系統(tǒng)是在探測(cè)到防范現(xiàn)場(chǎng)有入侵者時(shí)能發(fā)出報(bào)警信號(hào)的專用電子系統(tǒng)，一般由探測(cè)器(報(bào)警器)、傳輸系統(tǒng)和報(bào)警控制器組成。探測(cè)器檢測(cè)到意外情況就產(chǎn)生報(bào)警信號(hào)，通過傳輸系統(tǒng)送入報(bào)警控制器發(fā)出聲、光或以其他方式報(bào)警。

不同場(chǎng)所、不同環(huán)境、不同地點(diǎn)要求的探測(cè)器類型不同。根據(jù)它們的工作原理可分為下列幾種類型。

(一)開關(guān)報(bào)警器

(二)玻璃破碎報(bào)警器

(三)周界報(bào)警器

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