為了幫助考生復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試中物業(yè)管理基本制度與政策這門學(xué)科，此處特地整理編輯2012物業(yè)管理師考試物業(yè)管理基本制度與政策復(fù)習(xí)方法，希望可以對(duì)參加2011年物業(yè)管理師考試的各位同學(xué)有所幫助！

民事權(quán)利 P163 是民事法律賦予民事主體滿足其利益的法律手段，可以分為財(cái)產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)兩大類。財(cái)產(chǎn)權(quán)包括物權(quán)、債權(quán)；人身權(quán)包括人格權(quán)和身份權(quán)；此外知識(shí)產(chǎn)權(quán)既包括人身權(quán)又有財(cái)產(chǎn)權(quán)。

1.債權(quán)發(fā)生的主要原因：合同、侵權(quán)行為、不當(dāng)?shù)美?、無因管理

侵權(quán)行為：不法侵害他人的合法權(quán)利，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為。

不當(dāng)?shù)美簺]有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的事實(shí)。

無因管理：沒有法定或者約定的義務(wù)，為避免他人利益受損而進(jìn)行管理或者服務(wù)的行為。

2.人身權(quán) 民事主體依法享有的與其人身不可分離的，以特定精神利益為內(nèi)容的民事權(quán)利，包括人格權(quán)和身份權(quán)?，F(xiàn)階段法律規(guī)定的人身權(quán)主要有：生命權(quán)、身體健康權(quán)、姓名權(quán)和名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、婚姻自主權(quán)。 法律沒有規(guī)定的民事主體的正當(dāng)?shù)娜松砝?，法律也?yīng)給以保護(hù)。

★★★民事責(zé)任P164 指民事主體違反合同義務(wù)或者法定義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律后果。民事責(zé)任主要是合同責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。

1.過錯(cuò)責(zé)任構(gòu)成要件：（1）損害事實(shí)的發(fā)生；（2）行為人實(shí)施了違法行為；（3）違法與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系；（3）行為人有過錯(cuò)。

2.承得無過錯(cuò)責(zé)任的情況：（1）國(guó)家機(jī)關(guān)或者國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的職務(wù)行為侵權(quán)；（2）產(chǎn)品缺陷致人損害；（3）高度危險(xiǎn)作業(yè)致人損害；（4）污染環(huán)境致人損害；（5）地面施工致人損害；（6）建筑物致人損害；（7）飼養(yǎng)的動(dòng)物致人損害。

3.承擔(dān)民事責(zé)任的方式：（1）停止侵害；（2）排除妨礙；（3）消除危險(xiǎn)；（4）返還財(cái)產(chǎn)；（5）恢復(fù)原狀；（6）修理、重做、更換；（7）賠償損失；（8）支付違約金；（9）消除影響、恢復(fù)名譽(yù)；（10）賠禮道歉。其中（2）到（6）項(xiàng)適用于侵害財(cái)產(chǎn)權(quán)的責(zé)任承擔(dān)，第（8）到（10）項(xiàng)適用于侵害人身權(quán)的責(zé)任承擔(dān)；第（1）項(xiàng)和第（7）項(xiàng)對(duì)于兩種都適用。這些承擔(dān)民事責(zé)任的方式，可以單獨(dú)適用，也可以合產(chǎn)適用。

★★★訴訟時(shí)效P165 權(quán)利人以過法定期間不行使自己的權(quán)利，依法律規(guī)定其勝訴權(quán)歸于消滅的制度。

訴訟時(shí)效的種類：

（1）一般訴訟時(shí)效：一般訴訟時(shí)效為兩年。

（2）特殊訴訟時(shí)效：特殊訴訟時(shí)效分為短期訴訟時(shí)效和長(zhǎng)期訴訟時(shí)效。《民法通則》規(guī)定短期的訴訟時(shí)效為一年，主要有以下幾種：身體受到傷害要求賠償?shù)?、出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的、延付或者拒付租金的、寄存財(cái)物被丟失或者損毀的。另有特殊訴訟時(shí)效規(guī)定在單行法中，如《合同法》中規(guī)定國(guó)際貨物買賣合同和技術(shù)進(jìn)出口合同適用的訴訟時(shí)效為四年。

（3）訴訟時(shí)效的起算、中止、中斷和延長(zhǎng)

起算：訴訟時(shí)效期間從當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時(shí)起計(jì)算，但是，從權(quán)利被侵害之日起超過二十年的，人民法院不保護(hù)。

中止：在訴訟時(shí)效期間的最后六個(gè)月內(nèi)，因不可抗力或者其他障礙不能行使請(qǐng)求權(quán)的，訴訟時(shí)效中止，從中止時(shí)效的原因消除之日起，訴訟時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。

中斷：訴訟時(shí)間因提起訴訟、當(dāng)事人一方提出要求或者同意履行義務(wù)而中斷，從中斷時(shí)起，訴訟時(shí)效期間重新計(jì)算。

延長(zhǎng)：有特殊情況的，人民法院可以延長(zhǎng)訴訟時(shí)效期間。

★★合同及合同法的基本原則P166 合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同的種類很多，有物權(quán)合同、債權(quán)合同、身份合同等，但通常所說的合同是債權(quán)合同，《合同法》所規(guī)定的也僅是債權(quán)合同；婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定，不適用《合同法》.

合同法的基本原則：合同自由原則、合同正義原則、鼓勵(lì)交易原則。

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