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2012年注冊物業(yè)管理師考試基本制度與政策復(fù)習(xí)13

發(fā)表時間：2011/9/21 10:30:36 來源：互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信：

為了幫助考生復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試中物業(yè)管理基本制度與政策這門學(xué)科，此處特地整理編輯2012物業(yè)管理師考試物業(yè)管理基本制度與政策復(fù)習(xí)方法，希望可以對參加2011年物業(yè)管理師考試的各位同學(xué)有所幫助！

四、物業(yè)承接查驗制度 條例規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗，應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位或業(yè)主委員會辦理物業(yè)承接查驗手續(xù)，同時規(guī)定建設(shè)單位、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交有關(guān)資料。

★★★物業(yè)承接查驗制度的意義：（1）有利于明確各方責(zé)、權(quán)、利，對維護(hù)建設(shè)單位、業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，避免矛盾糾紛，具有重要的保障作用；（2）可以督促建設(shè)單位根據(jù)規(guī)劃設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和售房約定，重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)，對提高建設(shè)質(zhì)量，保障業(yè)主財產(chǎn)權(quán)益具有重要意義；（3）可以彌補前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會缺位的弊端，加強(qiáng)物業(yè)建設(shè)與物業(yè)管理的銜接，保障開展物業(yè)管理的必備條件。在新老物業(yè)管理企業(yè)交接時有利于界定物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任。

★物業(yè)承接查驗的內(nèi)容：物業(yè)承接查驗活動由物業(yè)建設(shè)單位或業(yè)主委員會組織實施。建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在首位業(yè)主入住之前與物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)，并將承接查驗記錄作為物業(yè)管理檔案；業(yè)主委員會選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在原物業(yè)服務(wù)合同終止后，組織新老物業(yè)管理企業(yè)共同進(jìn)行物業(yè)承接查驗活動，由原物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主委員會辦理物業(yè)移交手續(xù)，再由業(yè)主委員會與新物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)承接手續(xù)。

（一）物業(yè)管理資料移交：1.竣工驗收資料；2.技術(shù)資料；3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4.物業(yè)管理所必需的其他資料。

（二）物業(yè)現(xiàn)場驗收

1.物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗收：（1）對給水和暖氣管線做打壓實驗，檢查各類閥閘是否靈活，各類配件，支架是否齊全完好，檢查排水系統(tǒng)是否通暢；（2）檢查相關(guān)的儀表、儀器是否齊全、完好，所有設(shè)備設(shè)施是否符合國家規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)；（3）消防、采暖、電梯等須有政府認(rèn)可的專業(yè)驗收合格證書；（4）空調(diào)、發(fā)電機(jī)、電梯機(jī)房、高壓泵房等高噪音設(shè)備設(shè)施是否有環(huán)保驗收合格證；（5）檢查溝、井等附屬設(shè)施是否符合規(guī)定要求。

2.物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收：（1）檢查道路、圍墻是否完整，物業(yè)管理區(qū)域的甬路是否與大市政主干道正確接通；（2）臨時設(shè)施及臨時用房是否拆除清理干凈，場地是否平整；（3）物業(yè)區(qū)域是否建立垃圾存放處或垃圾中轉(zhuǎn)站；（4）停車場是否符合交通管理部門要求，有否交通標(biāo)志和減速設(shè)施；（5）綠化是否符合設(shè)計要求，草坪、花卉、喬灌木長勢是否良好，有否病蟲害。

★物業(yè)的保修責(zé)任：建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

雖然物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，但前期物業(yè)管理一般處于建設(shè)單位的物業(yè)保修期間內(nèi)，在保修期間與范圍內(nèi)的房屋維修由建設(shè)單位承擔(dān)首要責(zé)任。

說明：兩書（《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》）主要針對物業(yè)自用部位與自用設(shè)施設(shè)備，而物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備范圍較廣，其中一些保修范圍和保修期限尚無規(guī)定，需要物業(yè)管理企業(yè)與建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中明確約定。

五、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)，其資質(zhì)等級按照最低等級核定，并設(shè)一年的暫定期（四種資質(zhì)三個等級）。

★物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理是條例設(shè)定的行政許可，之所以對物業(yè)管理企業(yè)實行資質(zhì)管理制度，是基于以下幾方面的考慮：1。針對當(dāng)前我國物業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀，有必要加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理，把好市場準(zhǔn)入關(guān)；2。針對物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性，有必要對物業(yè)管理企業(yè)建立市場準(zhǔn)入和清出制度；3。針對物業(yè)管理的專業(yè)特性，需要實行企業(yè)資質(zhì)審批制度。

★★★物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級