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《物業(yè)管理綜合能力》是2013年物業(yè)管理師考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考,小編特整理了2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》測試題,希望能給您的備考帶來一定的幫助,順利通過考試!
1、 《條例》第四十四條規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),服務(wù)報酬由雙方約定。理解這條規(guī)定,需注意以下哪幾點(diǎn):( )
A 提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),并不是物業(yè)管理企業(yè)的法定義務(wù)。
B 合同以外的服務(wù)事項需由特定的業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)另行約定。
C 物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。
D 以上不都是
E 以上都是
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c
解 析:《條例》第四十四條規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),服務(wù)報酬由雙方約定。理解這條規(guī)定,需注意以下幾點(diǎn):(1)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),并不是物業(yè)管理企業(yè)的法定義務(wù)。(2)合同以外的服務(wù)事項需由特定的業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)另行約定。(3)物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。
2、 包干制物業(yè)收費(fèi)形式的特點(diǎn):( )
A 包干制物業(yè)收費(fèi)形式比較簡捷
B 包干制物業(yè)收費(fèi)形式交易透明度不高
C 在收費(fèi)率偏低時,容易導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)虧損
D 在市場不規(guī)范時,個別物業(yè)管理企業(yè)可能通過減少物業(yè)服務(wù)成本來保證企業(yè)利潤,業(yè)主的權(quán)益可能受到侵害
E 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式在非住宅物業(yè)管理項目中較多采用
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d
解 析:包干制物業(yè)收費(fèi)形式比較簡捷,但交易透明度不高。在收費(fèi)率偏低時,容易導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)虧損;在市場不規(guī)范時,個別物業(yè)管理企業(yè)可能通過減少物業(yè)服務(wù)成本來保證企業(yè)利潤,業(yè)主的權(quán)益可能受到侵害。
3、 根據(jù)不同物業(yè)管理階段和不同的簽約主體,現(xiàn)實存在兩種物業(yè)服務(wù)合同。分別是( )
A 物業(yè)服務(wù)合同
B 前期物業(yè)服務(wù)合同
C 后期物業(yè)服務(wù)合同
D 物業(yè)管理合同
E 物業(yè)合同
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b
解 析:根據(jù)不同物業(yè)管理階段和不同的簽約主體,現(xiàn)實存在兩種物業(yè)服務(wù)合同。一種是在前期物業(yè)管理階段,由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同;一種是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。
4、 前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括( )
A 合同當(dāng)事人與物業(yè)的基本情況
B 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量;物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式
C 物業(yè)經(jīng)營管理活動的內(nèi)容
D 物業(yè)的承接查驗
E 物業(yè)的使用與維護(hù)
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d, e
解 析:前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容:合同當(dāng)事人與物業(yè)的基本情況;物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量;物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式;物業(yè)經(jīng)營管理活動的內(nèi)容;物業(yè)的承接查驗;物業(yè)的使用與維護(hù);專項維修資金;違約責(zé)任。
5、 《條例》關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營,主要作幾方面的規(guī)定:( )
A 原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的辦理程序
B 明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的事前否決權(quán)
C 確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益的使用方向
D 規(guī)定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的經(jīng)營范圍
E 以上都是
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c
解 析:《條例》關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營,主要作三方面的規(guī)定:一是原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的辦理程序,二是明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的事前否決權(quán),三是確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益的使用方向。
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