中日韩va无码中文字幕_亚洲va中文字幕无码久_又粗又大又黄又刺激的免费视频_成年人国产免费网站

當(dāng)前位置:

2012年注冊(cè)物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)指導(dǎo)17

發(fā)表時(shí)間:2011/10/31 11:39:20 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
關(guān)注公眾號(hào)

為了幫助考生復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試中物業(yè)經(jīng)營(yíng)這門(mén)學(xué)科,此處特地整理編輯2012物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理輔導(dǎo)資料,希望可以對(duì)參加2011年物業(yè)管理師考試的各位同學(xué)有所幫助!

物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)慎用“末位淘汰制”

摘要:“末位淘汰制”作為績(jī)效考核的制度之一,是績(jī)效考核體系的一個(gè)環(huán)節(jié),在一定程度上具有積極的意義,給予員工一定的壓力,在短期內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)處于一種積極向上的狀態(tài);精簡(jiǎn)人員,克服人浮于事的弊端,進(jìn)而提高工作效率等等,但是物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)慎用“末位淘汰制”。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的。優(yōu)勝劣汰,適者生存。為此,不少企業(yè)想方設(shè)法采用各種管理手段,迫使員工處于不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中處于不敗之地。“末位淘汰制”就是近期從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)管理手段之一,它作為績(jī)效考核的制度之一,是績(jī)效考核體系的一個(gè)環(huán)節(jié),在一定程度上具有積極的意義:給予員工一定的壓力,在短期內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)處于一種積極向上的狀態(tài);精簡(jiǎn)人員,克服人浮于事的弊端,進(jìn)而提高工作效率等等。但是物業(yè)管理企業(yè)是否能夠通過(guò)實(shí)行“末位淘汰制”提高員工的工作效率呢?

一、“末位淘汰制”的定義

“末位淘汰制”的基本定義如下:企業(yè)根據(jù)本單位的總體目標(biāo)和具體目標(biāo),結(jié)合各個(gè)崗位的實(shí)際情況,設(shè)定一定的考核指標(biāo)體系,以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核,根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并將一定比例的排名靠后的員工進(jìn)行淘汰(辭退或調(diào)崗)的績(jī)效管理制度。

從以上定義我們可以看出,“末位淘汰制”涉及到以下幾個(gè)方面: 設(shè)為首頁(yè)

1、末位淘汰制是績(jī)效考核體系中的一種制度,既然末位淘汰制是績(jī)效考核體系的一個(gè)環(huán)節(jié),那么績(jī)效考核體系本身的科學(xué)性與公平性就成了末位淘汰制有效實(shí)行的前提,如果這個(gè)前提不存在或者不具有科學(xué)性與公平性的話,末位淘汰制必然產(chǎn)生不了預(yù)期的效果。

2、末位淘汰就要有末位,末位的產(chǎn)生肯定涉及到排序%考/試大%問(wèn)題。排序的標(biāo)準(zhǔn)不一樣或者排序的范圍不一樣時(shí),末位的人員可能有所不同,因此,末位與排序是一體二面的事情,排序的標(biāo)準(zhǔn)和排序的范圍決定了最終末位的結(jié)果。

3、末位淘汰的比例問(wèn)題,例如到底淘汰多少比較合適呢?如果淘汰的比例過(guò)高,則容易造成后備力量跟不上、員工心理負(fù)擔(dān)過(guò)重、同事關(guān)系緊張等現(xiàn)象,而淘汰比例過(guò)低,又起不到應(yīng)有的作用。

4、不管是辭退,還是轉(zhuǎn)崗,一方面只能說(shuō)該員工沒(méi)有找到適合自己能力發(fā)揮的崗位,如內(nèi)向、細(xì)心的員工,可能更適宜做行政人員或財(cái)務(wù)人員,而不適宜從事客戶服務(wù)工作。如果一開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)后,就從事他不擅長(zhǎng)的客戶服務(wù)工作,必然在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì);另一方面,末位淘汰不應(yīng)該是簡(jiǎn)單地將員工踢出原崗位,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該視自己的能力和員工的特點(diǎn),協(xié)助員工發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),找到新的工作崗位。但這并不是必要條件,也就是說(shuō),企業(yè)可以這樣做,也可以不這樣做,其義務(wù)和責(zé)任不違反勞動(dòng)法或合同的約定即可。

二、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)慎用“末位淘汰制”

“末位淘汰制”實(shí)施應(yīng)注意以下幾個(gè)方面問(wèn)題:

1、物業(yè)管理企業(yè)所處的水平和地位。“末位淘汰制”較適合機(jī)構(gòu)龐大、人員過(guò)剩的企業(yè),通過(guò)“末位淘汰制”可以有效并直接地解決這個(gè)問(wèn)題。就物業(yè)管理企業(yè)目前的狀況來(lái)說(shuō),由于是微利行業(yè),很多企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單、人員精練,因此單從這方面看,似乎并不適合實(shí)施“末位淘汰制”。

2、物業(yè)管理企業(yè)人員的構(gòu)成。根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)人員設(shè)置來(lái)看,普遍分為行政部、工程部、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部等,設(shè)置的崗位種類(lèi)也比較多,由于每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位的工作性質(zhì)都是不一樣的,衡量的標(biāo)準(zhǔn)也不可能一樣,如果硬性在全公司范圍內(nèi)按照一定的比例實(shí)施“末位淘汰”,勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生趨高誤差。如果按照部門(mén)實(shí)施的話,對(duì)于人數(shù)相對(duì)較少的部門(mén),淘汰比例就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題,而且員工極有可能為了保住自己的飯碗想方設(shè)法讓一個(gè)同事最落后,而不是自己努力提高,這就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理步入惡性循環(huán)。

3、物業(yè)管理企業(yè)的品牌吸引力。目前物業(yè)管理企業(yè)的數(shù)量很多,但人才的缺口還存在,而大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)的品牌尚未樹(shù)立,吸引人才的問(wèn)題還沒(méi)有真正解決,談“末位淘汰制”為時(shí)過(guò)早。由于公司在人才市場(chǎng)并沒(méi)有很高的品牌知名度,人才梯度也不厚實(shí),淘汰后必然會(huì)出現(xiàn)崗位空缺短期無(wú)法彌補(bǔ)的困境。

4、從管理學(xué)的角度來(lái)講,“末位淘汰制”不符合現(xiàn)代人本管理的思想?,F(xiàn)代管理崇尚人本管理,即以尊重人性、挖掘人的內(nèi)在潛能為宗旨,努力通過(guò)創(chuàng)造一種寬松、信任的外在環(huán)境而充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、創(chuàng)新性,人本思想注重長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng),而非短期效應(yīng)。“末位淘汰制”是一種典型的強(qiáng)勢(shì)管理,主張通過(guò)內(nèi)部員工的競(jìng)爭(zhēng)從而嚴(yán)加管理,員工外在的環(huán)境是緊張的。在這種環(huán)境下,員工的心理壓力很大,每日惶惶不安,同事關(guān)系也很緊張,團(tuán)隊(duì)精神差,員工有一種被動(dòng)感受和被指使感,而且“末位淘汰制”一般是注重短期效應(yīng)的,并不是很在乎人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和潛力發(fā)揮??梢?jiàn),“末位淘汰制”從管理學(xué)的角度來(lái)講是不符合現(xiàn)代人本管理思想的。

以上四個(gè)問(wèn)題不僅將嚴(yán)重影響物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施“末位淘汰制”的效果,而且隨著“末位淘汰制”的實(shí)行,必將會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理造成一定的負(fù)面效果。

三、物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施“末位淘汰制”可能產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)

1、干活越多的人,出錯(cuò)的幾率越大;越堅(jiān)持原則的人,得罪的人越多。結(jié)果是這兩類(lèi)人年終的評(píng)分都很低,按照公司的規(guī)定,他們被淘汰了。這樣一來(lái),企業(yè)里的員工會(huì)有很大意見(jiàn),漸漸地就沒(méi)人敢說(shuō)真話了。

2、有些部門(mén)工作很努力,也很團(tuán)結(jié),年終取得了非常好的業(yè)績(jī),但由于必須按照一定的比例進(jìn)行“末位淘汰”,因此被淘汰的員工其實(shí)并不是績(jī)效很差的,而是相對(duì)考核結(jié)果不如本部門(mén)其他員工,那么將會(huì)使大部分員工牢騷滿腹,在工作時(shí)帶有情緒。

3、在公司人力資源配置尚存在缺陷的時(shí)候,采用“一刀切”(各部門(mén)都按固定比例)進(jìn)行“末位淘汰”,使得缺人的部門(mén)更缺人,人浮于事的部門(mén)可能依舊存在富余人員。

4、從法律的角度上講,“末位淘汰制”有違法的可能性。由于實(shí)行“末位淘汰制”一般的考核時(shí)間是在每年年底進(jìn)行,而這個(gè)時(shí)間可能正在員工的合同期內(nèi)。在合同期內(nèi),任何一方解除或變更合同,都必須有法定的理由或程序,否則就視為違法。在“末位淘汰制”中,企業(yè)與一些員工解除或變更合同的理由僅僅是員工的工作表現(xiàn),法律依據(jù)是不充分的。

從以上的幾個(gè)原因來(lái)看,不少企業(yè)管理者把“末位淘汰制”當(dāng)作提高工作效率的靈丹妙藥是值得商榷的。因?yàn)橹挥泄芾砟J绞呛愣ǖ模拍苡泻愣ǖ馁|(zhì)量。員工是一個(gè)企業(yè)最基礎(chǔ)的部分,必須保證員工的穩(wěn)定,企業(yè)才能穩(wěn)定地發(fā)展,員工不穩(wěn)定帶來(lái)的必定是產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。因此,物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行“末位淘汰制”應(yīng)該慎之又慎。

 

相關(guān)文章:

2012年注冊(cè)物業(yè)管理師考試物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理復(fù)習(xí)指導(dǎo)11-20

相關(guān)推薦:

上傳真題,拿大獎(jiǎng) 詳情點(diǎn)擊查看

百忙之中,不錯(cuò)過(guò)報(bào)名 免費(fèi)短信提醒您

2011年注冊(cè)物業(yè)管理師考試成績(jī)查詢(xún)匯總

2012年物業(yè)管理師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)報(bào)名超值優(yōu)惠!

(責(zé)任編輯:)

2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)  第一頁(yè)  前一頁(yè)  下一頁(yè)
最近更新 考試動(dòng)態(tài) 更多>