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注冊物業(yè)管理師考試基本制度與政策練習(xí)

第二章 物業(yè)管理服務(wù)

一、單項選擇題：

1、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是（  ）。

A、物業(yè)服務(wù)合同

B、物業(yè)管理服務(wù)

C、特約服務(wù)

D、專項服務(wù)

2、物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（  ）服務(wù)。主要包括對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。

A、公共性

B、私密性

C、義務(wù)性

D、程序性

3、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004 年印發(fā)了（  ）。

A、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》

B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》

C、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》

D、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》

4、根據(jù)《價格法》和《物業(yè)管理條例》，國家發(fā)展改革委員會和建設(shè)部于（  ）聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。

A、2002 年11 月

B、2003 年1 月

C、2004 年8 月

D、2005 年8 月

5、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由（  ）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。”

A、物業(yè)管理企業(yè)

B、業(yè)主大會

C、業(yè)主委員會

D、主管部門

6、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理

企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由（  ）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。”

A、業(yè)主大會

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主

D、物業(yè)管理企業(yè)

7、物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。服務(wù)報酬的數(shù)額、支付方式、支付時間等由（  ）自主約定。2012年注冊物業(yè)管理師考試時間

A、物業(yè)公司

B、單方

C、雙方當(dāng)事人

D、業(yè)主委員會

8、由（  ）與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護(hù)業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權(quán)。

A、建設(shè)單位

B、業(yè)主委員會

C、業(yè)主大會

D、行業(yè)主管部門

9、《條例》強(qiáng)調(diào)，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理物業(yè)管理企業(yè)的報告。如果物業(yè)管理企業(yè)報告之后，相關(guān)主管不予理睬，屬于（  ），應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。

A、行政不作為

B、侵權(quán)行為

C、正常行為

D、違約行為

10、物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報告三項義務(wù)后，對于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照（  ）關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。

A、《合同法》

B、《刑法》

C、《民法通則》

D、《物業(yè)管理條例》

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