多選題：

1、 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在( )的基礎(chǔ)上，簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。

A、平等

B、自愿

C、行政指導(dǎo)

D、等價(jià)有償

E、誠(chéng)實(shí)信用

2、 物業(yè)管理與傳統(tǒng)意義的行政管房模式的區(qū)別是( )。

A、行政管房模式不是嚴(yán)格意義上的市場(chǎng)行為，物業(yè)管理是一種市場(chǎng)行為

B、行政管房機(jī)構(gòu)沒(méi)有以物業(yè)管理企業(yè)名義注冊(cè)了公司，物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)了公司

C、行政管房模式?jīng)]有以物業(yè)管理形式運(yùn)作，物業(yè)管理企業(yè)以物業(yè)管理形式運(yùn)作

D、行政管房機(jī)構(gòu)沒(méi)有按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則獨(dú)立核算自負(fù)盈虧，物業(yè)管理企業(yè)獨(dú)立核算自負(fù)盈虧

E、行政管房機(jī)構(gòu)與上級(jí)單位沒(méi)有建立物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同

3、 實(shí)行物業(yè)服務(wù)專用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括( )。

A、物業(yè)服務(wù)成本

B、法定稅費(fèi)

C、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)

D、專項(xiàng)維修資金的合法投資收益

E、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)

4、 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)具備以下( )主要內(nèi)容。

A、物業(yè)管理事項(xiàng)

B、服務(wù)質(zhì)量

C、服務(wù)費(fèi)用

D、雙方的權(quán)利義務(wù)

E、專項(xiàng)維修資金的管理與使用

5、 業(yè)主的維修養(yǎng)護(hù)事項(xiàng)如果確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征( )的同意。

A、當(dāng)?shù)卣?/p>

B、建設(shè)單位

C、業(yè)主大會(huì)

D、業(yè)主委員會(huì)

E、物業(yè)管理企業(yè)

6、 下列屬于《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是( )。

A、公示16小時(shí)服務(wù)電話

B、每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率80%以上

C、小區(qū)主出入口24小時(shí)值勤

D、生活垃圾每天清運(yùn)1次

E、路燈、樓道燈完好率不低于80%

7、 出售公有住宅的維修資金，由( )共同交存。

A.房地產(chǎn)主管部門

B.業(yè)主

C.售房單位

D.房地產(chǎn)開發(fā)商

E.房地產(chǎn)建設(shè)單位

8、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的業(yè)主大會(huì)的職責(zé)( )

A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作

C、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)，決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施

D、制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度

E、法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)

多選題

1、 我國(guó)改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)的特征( )。

A、住房投資由國(guó)家和國(guó)有企業(yè)統(tǒng)包

B、住房分配采取實(shí)物分配;

C、住房消費(fèi)采取福利低租金和國(guó)家包修包養(yǎng)制度;

D、住房分配采取貨幣分配;

E、大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)適用房

2、 物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位與作用體現(xiàn)在( )。

A、有利促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

B、有利于提高人民群眾居住質(zhì)量

C、有利于增加就業(yè)

D、有利于提高人民群眾文化素質(zhì)

E、有利于推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展

3、 從20世紀(jì)90年代初到《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布前，這一階段的我國(guó)物業(yè)管理政策法規(guī)主要特點(diǎn)是( )。

A、借鑒性

B、特殊性

C、過(guò)渡性

D、針對(duì)性

E、復(fù)雜性

4、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布后，這—階段物業(yè)管理政策法規(guī)主要體現(xiàn)出以下( )特點(diǎn)。

A、配套性

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B、經(jīng)驗(yàn)性

C、操作性

D、規(guī)范性

E、實(shí)用性

5、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在以下( )方面。

A、強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系

B、強(qiáng)調(diào)業(yè)主的物業(yè)管理權(quán)利相應(yīng)建立在對(duì)自有房屋擁有的財(cái)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)之上

C、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系

D、強(qiáng)調(diào)業(yè)主作為建筑物區(qū)分所有權(quán)人的權(quán)利義務(wù)

E、強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng)

6、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的基本法律關(guān)系( )。

A、業(yè)主相互之間的關(guān)系

B、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主之間的關(guān)系

C、開發(fā)企業(yè)與業(yè)主以及物業(yè)管理企業(yè)之間的關(guān)系

D、社區(qū)居委會(huì)與供水、供電等單位之間的關(guān)系

E、政府與業(yè)主、開發(fā)企業(yè)之間的關(guān)系

7、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》在堅(jiān)持民法基本原則和立法法規(guī)定的原則下，突出了( )的立法理念。

A、發(fā)展為重

B、平衡利益

C、自我管理

D、優(yōu)先保護(hù)全體業(yè)主利益

E、保護(hù)弱者

8、 物業(yè)管理的基本特征包括( )。

A、產(chǎn)業(yè)化

B、社會(huì)化

C、專業(yè)化

D、標(biāo)準(zhǔn)化

E、市場(chǎng)化

9、 物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)包括( )。

A、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性

B、物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性

C、物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無(wú)形性

D、物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)性和長(zhǎng)期性

E、物業(yè)管理服務(wù)的群眾性和普遍性

10、 根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公開原則，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示以下項(xiàng)目( )。

A、物業(yè)管理企業(yè)名稱

B、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

C、物業(yè)服務(wù)資金的收支情況

D、收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)計(jì)價(jià)方式

E、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

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（責(zé)任編輯：zs）

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