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21、物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括( )。
A.房屋的維護雨修繕
B.房屋裝修監(jiān)督管理
C.房屋附屬設備設施的管理及維修養(yǎng)護
D.綜合經(jīng)營服務
22、房屋的維護與修繕是( )。
A.物業(yè)管理的全部內(nèi)容
B.物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)
C.常規(guī)性服務的主要內(nèi)容
D.常規(guī)性管理的主要內(nèi)容
23、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)的重點是( )。
A.防火、防盜
B.防雷、防電
C.防交通事故
D.防意外傷害
24、物業(yè)管理人員必須具有的專業(yè)知識和專業(yè)技能包括( )。
A.現(xiàn)代管理知識
B.現(xiàn)代管理手段
C.物業(yè)管理專業(yè)技能
D.遵守紀律,奉公守法
25、物業(yè)管理人員必須具有現(xiàn)代管理知識,是指從事管理工作必須( )。
A.儀表儀容端莊
B.具有科學頭腦
C.具有科學思想
D.運用科學的手段
26、忠于職守,盡職盡責是對物業(yè)管理人員職業(yè)道德的( )。
A.全部要求
B.基本要求
C.首要要求
D.最高要求
27、物業(yè)管理公司管理部的業(yè)務范圍包括( )。
A.環(huán)保,綠化管理
B.報案,消防管理
C.車輛管理
D.房屋裝修管理
28、物業(yè)管理公司租賃部的職責有( )。
A.做好物業(yè)的產(chǎn)籍管理
B.擴大租賃業(yè)務
C.提高物業(yè)出租率
D.提高經(jīng)濟效益
29、業(yè)主委員會的義務有( )。
A.召集,主持業(yè)主大會或業(yè)主代表大會
B.向業(yè)主大會或業(yè)主代表大會匯報工作
C.支持,配合和監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作
D.積極創(chuàng)建文明物業(yè)小區(qū)
30、物業(yè)管理企業(yè)應當與居委會共同做好( )工作。
A.綜合治理
B.老齡
C.婦女
D.計劃生育
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