11、一般來說，對(duì)于中低檔寫字樓物業(yè)選擇( )來進(jìn)行宣傳比較合適。

A、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙上的分類廣告、廣播

B、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙上的分類廣告、物業(yè)顧問機(jī)構(gòu)的期刊

C、電視、廣播

D、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙上的分類廣告、電視

12、下列指標(biāo)中，屬于考核物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)是( )。

A.物業(yè)增值率 B.房屋完好率

C.成本(費(fèi)用)降低率 D.重大事故發(fā)生率

13、承保各種團(tuán)體及個(gè)人在固定場所從事生產(chǎn)、經(jīng)營等活動(dòng)，以至日常生活中由于意外事故而造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的險(xiǎn)種是( )保險(xiǎn)。

A.雇主責(zé)任 B.公眾責(zé)任 C.財(cái)產(chǎn) D.人身

14、物業(yè)管理績效評(píng)價(jià)中，凈資產(chǎn)收益率的計(jì)算公式是( )。

A.凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))×100%

B.凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/凈資產(chǎn)總額)×100%

C.凈資產(chǎn)收益率=(息前稅前利潤/平均資產(chǎn)總額)×100%

D.凈資產(chǎn)收益率=(主營業(yè)務(wù)收入凈額/平均流動(dòng)資產(chǎn)總額)×100%

15、制定租金收取辦法的目的是盡量減少( )帶來損失。

A.由于遲付或拖欠租金而給業(yè)主

B.由于空置或免租期長而給業(yè)主

C.由于空置或免租期長而給物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.由于遲付或拖欠租金而給物業(yè)服務(wù)企業(yè)

參考答案：BCBAA

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關(guān)注：2013年物業(yè)管理師證書領(lǐng)取  零基礎(chǔ)通關(guān)  物業(yè)管理師報(bào)考條件

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