11. 管理具有二重性,即同時具有( )。
A. 階級屬性和社會屬性
B. 自然屬性和階級屬性
C. 自然屬性和社會屬性
D. 市場屬性和生產屬性
12.市場細分是指采用一定標準在整體市場中識別( ),并予以分類,組成若干個分市場的活動。
A. 大客戶
B. 潛在的消費者
C. 不同需求的消費者
D. 競爭對手
13.企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的全過程可以概括為經營戰(zhàn)略分析、經營戰(zhàn)略形成、( )三個階段,形成了企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的有機整體,也體現(xiàn)了企業(yè)經營戰(zhàn)略管理的動態(tài)過程。
A. 戰(zhàn)略管理發(fā)布與簽訂
B. 戰(zhàn)略管理發(fā)布與控制
C. 戰(zhàn)略管理實施與控制
D. 戰(zhàn)略管理實施與改寫
14.企業(yè)創(chuàng)新模式主要有“內生型”創(chuàng)新模式、“外生型”創(chuàng)新模式和 ( )創(chuàng)新模式三種。
A. “混合型”
B. “市場型”
C. “結合型”
D. “競爭型”
15.管理的( )是指管理是社會生產力發(fā)展和組織社會化生產的客觀要求,社會生產力發(fā)展得越快,社會化生產水平越高,對管理的要求也就越高。
A. 自然屬性
B. 社會屬性
C. 技術屬性
D. 經濟屬性
16. 1943年( )提出的需要層次理論,將人的動機由低到高分為五層,形成階梯:生理需要---安全需要---社交需要(歸屬和愛的需要)---尊重需要---自我實現(xiàn)的需要。
A. 赫茨伯格
B. 馬斯洛
C. 梅奧
D. 亞當斯
17. 麥克萊蘭的需要理論又稱為三重需要理論,該理論認為人有三種需要:成就需要,權力需要和( )需要。
A. 競爭
B. 勞動
C. 親和
D. 激勵
18. 耶魯大學的阿爾德福對馬斯洛的需要層次理論進行了修改和完善,修改后的馬斯洛理論成為ERG理論。該理論認為人的需要主要分為三種,即生存需要,相互關系和( )。
A. 成長
B. 成熟
C. 成功
D. 成就
19. 強化理論也被稱之為刺激理論或誘導條件理論,它所體現(xiàn)的是一種( )之間的客觀聯(lián)系,得到獎勵的行為傾向于重復,得不到獎勵的行為不予重復。
A. 反饋與激勵
B. 能力與獎勵
C. 成就與獎勵
D. 工作績效與獎勵
20. 美國心理學家亞當斯于1956年提出( )。該理論指出,員工傾向于將自己的產出與投入的比率與他人產出-投入的比率相比較,來進行公平判斷。
A. ERG理論
B. 公平理論
C. 需要理論
D. 期望理論
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