為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試課程，全面的了解物業(yè)管理師考試教材的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2012年物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

注冊物業(yè)管理師物業(yè)管理實務(wù)知識點

5．現(xiàn)場答辯的技巧

(1)應(yīng)選擇經(jīng)驗豐富、性格沉穩(wěn)、對項目情況熟悉的答辯人。在開標(biāo)前應(yīng)對答辯人員進行模擬演練，正確把握招標(biāo)文件的要點、投標(biāo)文件的重點內(nèi)容、對項目的熟悉程度等，對重點問題、難點問題、普遍性的問題一一準(zhǔn)備答辯要點。

(2)開標(biāo)前，答辯人員應(yīng)該保持良好的精神狀態(tài)。

(3)在正式開標(biāo)時，一般要求在規(guī)定的時間內(nèi)完整地將標(biāo)書主要內(nèi)容、特點作一概要性介紹，答辯人員應(yīng)當(dāng)圍繞招標(biāo)方和評委普遍關(guān)注的問題集中闡述，重點突出，難點講透，特色鮮明，從而體現(xiàn)投標(biāo)企業(yè)的信心和實力，感染并打動招標(biāo)方和評委。在現(xiàn)場發(fā)揮時要果斷、明確，避免匆忙回答或含糊其辭。

6．簽約談判的技巧

(1)在簽約談判時要準(zhǔn)確把握對方的真實意圖，準(zhǔn)確判斷對方履行合同的誠意和能力，對進駐物業(yè)和實施常規(guī)物業(yè)管理必備的條件應(yīng)明確約定。

(2)慎重考慮物業(yè)管理目標(biāo)、前期投入費用及獎罰條件等方面的任何承諾。如對管轄區(qū)域刑事案件、業(yè)主(或物業(yè)使用人)人身和財產(chǎn)安全損失等的承諾。

(3)預(yù)測承接物業(yè)后可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險，將其列入相應(yīng)的合同條款中加以規(guī)避。

(四)招標(biāo)文件示例

A省政府大樓的招標(biāo)文件(部分內(nèi)容)：該項目位于G市T區(qū)，總建筑面積為84350m2，招標(biāo)方式為邀請招標(biāo)，由招標(biāo)人委托代理機構(gòu)于2004年4月組織具體的招標(biāo)活動。

附錄l：招標(biāo)文件目錄

目錄

第一部分投標(biāo)邀請函

投標(biāo)邀請函

第二部分投標(biāo)人須知

總則

1．項目說明

2．定義及解釋

3．合格的投標(biāo)人

4．紀(jì)律與保密事項

5．保證

6．投標(biāo)費用

招標(biāo)文件

7．招標(biāo)文件構(gòu)成

8．招標(biāo)文件的澄清和修改

9．實地查驗物業(yè)

投標(biāo)文件的編制

10．投標(biāo)語言及計量

11．投標(biāo)文件的構(gòu)成

12．投標(biāo)函

13．投標(biāo)報價說明

14．投標(biāo)報價貨幣

15．證明投標(biāo)人合格和資格的文件

16．投標(biāo)保證金

17．投標(biāo)人知悉

18．投標(biāo)有效期

19．投標(biāo)文件的式樣和簽署物業(yè)管理師成績查詢

20．知識產(chǎn)權(quán)

投標(biāo)文件的遞交

21．投標(biāo)文件的密封標(biāo)記

22．投標(biāo)截止時間

23．遲交的投標(biāo)文件

24．投標(biāo)文件的修改與撤回

開標(biāo)與評標(biāo)

25．開標(biāo)

26．評標(biāo)委員會

27．評標(biāo)原則和評標(biāo)方法

28．初步評審及詳細評審

29．投標(biāo)文件的修正和澄清

30．中標(biāo)人

31．拒絕任何或所有投標(biāo)的權(quán)利

授予合同

32．合同授予標(biāo)準(zhǔn)

33．中標(biāo)通知書

34．簽訂合同

35．中標(biāo)服務(wù)費

36．履約保證金

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