11.雖然酒店和休閑娛樂(lè)設(shè)施同屬于一個(gè)大類(lèi)，但在軟硬件設(shè)置和運(yùn)營(yíng)管理模式方面各有特色。酒店與休閑娛樂(lè)設(shè)施的差別主要表現(xiàn)在( )。

A.服務(wù)對(duì)象不同 B.經(jīng)營(yíng)方式不同 C.地理位置不同

D.服務(wù)內(nèi)容不同 E.建筑設(shè)計(jì)和裝潢風(fēng)格不同

12.物業(yè)管理企業(yè)以公司的形式存在。作為公司，一般應(yīng)具有以下( )特征。

A.依照有關(guān)法律進(jìn)行登記注冊(cè)

B.由兩個(gè)以上股東共同出資經(jīng)營(yíng)

C.以營(yíng)利為目的

D.具有法人資格

E.是經(jīng)濟(jì)組織

13.現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)完全按照( )的機(jī)制來(lái)運(yùn)作，靠提供經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)獲得報(bào)酬，取得盈利。

A.自主經(jīng)營(yíng) B.自負(fù)盈虧 C.自我約束

D.自我發(fā)展 E.自我管理

14.物業(yè)管理企業(yè)可以劃分為( )。

A.服務(wù)型 B.管理型

C.專(zhuān)業(yè)型 D.綜合型 E.專(zhuān)項(xiàng)型

15.管理型物業(yè)管理企業(yè)的工作重點(diǎn)在于( )、績(jī)效評(píng)價(jià)和客戶(hù)關(guān)系管理等。

A.現(xiàn)金流管理 B.預(yù)算與成本管理

C.物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與租賃管理 D.專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)與分包商管理

E.物業(yè)管理工作的規(guī)劃與計(jì)劃

16.物業(yè)管理企業(yè)的管理從層次上又可以分為( )三個(gè)層次。

A.公司管理 B.現(xiàn)場(chǎng)管理

C.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) D.項(xiàng)目管理 E.戰(zhàn)略管理

17.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容與物業(yè)類(lèi)型和業(yè)主持有物業(yè)的目的密切相關(guān)，通常將其分為以下哪幾個(gè)層次( )。

A.物業(yè)管理 B.設(shè)施管理 C.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理

D.房地產(chǎn)品牌管理 E.房地產(chǎn)組合投資管理

18.設(shè)施管理的對(duì)象，主要是( )等物業(yè)，服務(wù)對(duì)象通常為擁有房地產(chǎn)的非房地產(chǎn)企業(yè)或機(jī)構(gòu)。

A.高新技術(shù)企業(yè)用房 B.醫(yī)院 C.科研教學(xué)設(shè)施

D.大型公共文體設(shè)施 E.政府和企業(yè)辦公樓

19.房地產(chǎn)組合投資管理的視野更加廣闊，包括( )以及在合適的時(shí)機(jī)購(gòu)置和處置物業(yè)資產(chǎn)。

A.理解和執(zhí)行物業(yè)業(yè)主的投資目標(biāo)

B.評(píng)價(jià)資產(chǎn)管理公司的表現(xiàn)

C.審批資產(chǎn)管理公司為維護(hù)物業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)安全、功能先進(jìn)

D.保持其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位而提出的更新改造計(jì)劃

E.以經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的組合投資回報(bào)最大化為目標(biāo)來(lái)管理資產(chǎn)

20.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的戰(zhàn)略性工作內(nèi)容包括( )。

A.確定戰(zhàn)略 B.確定標(biāo)準(zhǔn) C.構(gòu)建信息基礎(chǔ)

D.決策分析 E.進(jìn)行資產(chǎn)組合

多項(xiàng)選擇題

1.ABDE 2.ABCD 3.ABCE 4.ABCDE 5.ACD

6.ABE 7.ABE 8.ABD 9.ABDE 10.ABCDE

11.ACDE 12.ABCDE 13.ABCD 14.BCD 15.ABCDE

16.ABC 17.ABCE 18.ABCDE 19.ABCDE 20.ABCDE

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關(guān)注：2013年物業(yè)管理師證書(shū)領(lǐng)取  零基礎(chǔ)通關(guān)  物業(yè)管理師報(bào)考條件

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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