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一、單選題
1、 國務(wù)院于( )頒布《物業(yè)管理條例》。
A、2003年4月
B、2003年6月
C、2003年9月
D、2004年1月
2、 ( )是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。
A、專業(yè)化
B、社會化
C、產(chǎn)業(yè)化
D、市場化
3、 ( )是物業(yè)管理社會化的必要前提。
A、物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相互分離
B、物業(yè)的經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)相分離
C、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會團(tuán)隊(duì)合作
D、現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會專業(yè)分工
4、 建設(shè)部于( )年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。
A、1991
B、1992
C、1993
D、1994
5、 物業(yè)管理起源于( )。
A、日本
B、美國
C、法國
D、英國
6、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)了業(yè)主大會、業(yè)主公約等( )項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度。
A、6
B、7
C、8
D、9
7、 物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點(diǎn)是( )。
A、公共性和綜合性
B、受益主體的廣泛性和差異性
C、即時性和無形性
D、持續(xù)性和長期性
8、 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》制定了( )個等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
A、二
45
B、三
C、四
D、五
9、 物業(yè)管理一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶,每日清運(yùn)( )次,垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味。
A、1
B、2
C、3
D、4
10、 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中一級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)在( )以上。
A、70%
B、75%
C、80%
D、85%
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