為了幫助考生系統(tǒng)的復習2012年物業(yè)管理師考試課程，全面的了解物業(yè)管理師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2012年物業(yè)管理師考試輔導資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

31、住宅小區(qū)人為環(huán)境的管理主要靠(　)來限制或規(guī)定住宅小區(qū)居民的一些行為規(guī)范。

A.經(jīng)常性監(jiān)督檢查

B.業(yè)主委員會的督促

C.廣大業(yè)主的自覺性

D.簽訂公約或管理制度

32、在新開發(fā)物業(yè)驗收之前，通常由開發(fā)商行使管理權和處置權，自設或委托一家物業(yè)管理公司介入前期物業(yè)管理工作，并簽訂(　)。

A.前期物業(yè)管理服務協(xié)議書

B.前期物業(yè)委托管理合同

C.臨時物業(yè)委托管理合同

D.永久性合作協(xié)議

33、業(yè)主全面有效行使對物業(yè)的管理權是在(　)以后。

A.第一個業(yè)主入住一年

B.全部業(yè)主入住

C.成立業(yè)主委員會

D.接管驗收

34、住戶手冊較為全面地反映出住戶與物業(yè)管理公司的關系，由(　)編制。

A.物業(yè)管理公司

B.業(yè)主委員會

C.街道辦事處

D.房地產(chǎn)行政管理部門

35、住宅小區(qū)物業(yè)管理形式是(　)。

A.行政性管理

B.監(jiān)督式管理

C.協(xié)商式管理

D.文件化管理

36、建設部對住宅小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量的具體要求中，規(guī)定北方地區(qū)居室內(nèi)溫度不得(　)。

A.高于16°

B.低于16°

C.高于20°

D.低于20°

37、建設部對住宅小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量的具體要求中，規(guī)定新建小區(qū)公共綠地人均(　)平方米以上。

A.0.5

B.1

C.2

D.3

38、建設部對住宅小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量的具體要求中，規(guī)定對管理單位的評議滿意率達(　)。

A.90%

B.95%

C.98%

D.100%

39、實行(　)管理是指把設施的運行分為優(yōu)、良、差三個級別，對不同級別的設施運行采用不同的管理措施。

A.動態(tài)

B.靜態(tài)

C.多元化

D.狀態(tài)化

40、對于住宅小區(qū)物業(yè)實行狀態(tài)化管理是因為(　)。

A.管理者的管理手段在不斷地變化

B.住宅小區(qū)的居民在不斷的變化

C.物業(yè)在使用過程中不斷地發(fā)生變化

D.物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)常發(fā)生變化

 31.D 32.A 33.C 34.A 35.D 36.B 37.B 38.B 39.D 40.C

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