為了幫助考生復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試中物業(yè)管理基本制度與政策這門學(xué)科，此處特地整理編輯2012物業(yè)管理師考試物業(yè)管理基本制度與政策復(fù)習(xí)方法，希望可以對(duì)參加2011年物業(yè)管理師考試的各位同學(xué)有所幫助！

六、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格制度

★物業(yè)管理職業(yè)道德：守法經(jīng)營；誠信經(jīng)營（誠信訂立合同、認(rèn)真履行合同）；盡職盡責(zé)勝任本職工作；努力學(xué)習(xí)、掌握專業(yè)技能；團(tuán)結(jié)互助、公平競(jìng)爭(zhēng)。

★★★物業(yè)管理師制度的相關(guān)規(guī)定：

1。現(xiàn)行的制度主要是2005。11。16由人事部和建設(shè)部頒布的《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》和《物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法》

2．物業(yè)管理師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》，并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊(cè)證》，從事物業(yè)管理工作的專業(yè)管理人員。

3．考試成績實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法，參加全部4個(gè)科目考試的人員必須連續(xù)兩個(gè)考試年度內(nèi)通過全部科目。

4．報(bào)名條件：（一）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿10年，其中從事物業(yè)管理工作滿8年。（二）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事物業(yè)管理工作滿4年。（三）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事物業(yè)管理工作滿3年。（四）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事物業(yè)管理工作滿2年。（五）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿2年。（六）取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物業(yè)管理工作滿1年。（七）取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管理工作年限均增加2年。

★★★物業(yè)管理師注冊(cè)

1.初始申請(qǐng)注冊(cè)。取得《物業(yè)管理師資格證書》的人員，經(jīng)注冊(cè)后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)；建設(shè)部為物業(yè)管理師資格注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)，省、自治區(qū)、直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門為物業(yè)管理師資格注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)；取得資格證書人員初始申請(qǐng)注冊(cè)者，自取得《資格證書》之日起1年內(nèi)提出初始注冊(cè)申請(qǐng)，并提交以下材料：《中華人民共和國物業(yè)管理師初始注冊(cè)申請(qǐng)表》、〈資格證書〉、與聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同，取得《資格證書》人員超過1年逾期提出初始注冊(cè)申請(qǐng)的，在申請(qǐng)初始注冊(cè)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提交通過繼續(xù)教育的證明材料。

2.申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為3年，注冊(cè)有效期屆滿需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30個(gè)工作日內(nèi)，向注冊(cè)審查機(jī)構(gòu)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

3.不予注冊(cè)的情況：不具有完全民事行為能力；刑事處罰尚未執(zhí)行完畢；在物業(yè)管理活動(dòng)中受到刑事處罰，自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿2年的；法律、法規(guī)規(guī)定的不予注冊(cè)的其他情形。

4.注銷注冊(cè)的情況：不具備完全民事行為能力的；申請(qǐng)注銷注冊(cè)的；與聘用單位解除勞動(dòng)關(guān)系的；注冊(cè)有效期滿且未延續(xù)注冊(cè)的；被依法撤銷注冊(cè)的；造成物業(yè)管理項(xiàng)目重大責(zé)任事故或受到刑事處罰的；聘用單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；聘用單位被吊物業(yè)管理資質(zhì)證書的；聘用單位破產(chǎn)的；應(yīng)當(dāng)注銷注冊(cè)的其他情形。

★注冊(cè)申請(qǐng)人以不正當(dāng)手段取得注冊(cè)的，注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)撤銷其注冊(cè)，并依法給予行政處罰；當(dāng)事人在3年內(nèi)不得再次申請(qǐng)注冊(cè)；構(gòu)成犯罪的，依法追究弄事責(zé)任。被注銷注冊(cè)或者不予注冊(cè)的人員，具備初始注冊(cè)條件，并符合繼續(xù)教育要求的，可以按照規(guī)定程序重新申請(qǐng)初始注冊(cè)。注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)定期公布注冊(cè)有關(guān)情況。當(dāng)事人對(duì)注銷注冊(cè)、不予注冊(cè)或者撤銷注冊(cè)有異議的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

★物業(yè)管理師執(zhí)業(yè) 物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理師擔(dān)任，物業(yè)管理師只能在一個(gè)具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的管理工作；物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于40學(xué)時(shí)。

1.物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的執(zhí)業(yè)能力：掌握物業(yè)管理、建筑工程、房地產(chǎn)與經(jīng)營等專業(yè)知識(shí)；具有一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)；能夠熟練運(yùn)用物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定；具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍：制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案；審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算；查驗(yàn)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料；負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)與管理；維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序；法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。

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