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為了備考2015年物業(yè)管理師考試,中大網(wǎng)校編輯根據(jù)2015年物業(yè)管理師大綱特別整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)經(jīng)營管理》歷年來考試的重點,幫助大家提前掌握和復習物業(yè)管理師考試要點,以備迎接2015年全國物業(yè)管理師考試。
第七章 房屋及設(shè)施設(shè)備管理
1、 房屋及設(shè)施設(shè)備管理的主要內(nèi)容與方法有哪些?
一使用管理;二維修保養(yǎng);三安全管理;四技術(shù)檔案資料管理;五采購和零備件管理;六工量具和維修用設(shè)備的管理;七外包管理;八技術(shù)支持。
2、 什么是房屋的完好房、危險房?
完好房:指房屋的結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好,安全可靠,屋面或板縫不漏水,裝修和設(shè)備完好、齊全完整,管道暢通,現(xiàn)狀良好,使用正?;螂m個別分項有輕微損壞,但不影響居住安全和正常使用,一般經(jīng)過小修就能修復好的房屋。
危險房:指房屋承重構(gòu)件已屬危險構(gòu)件,結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定和承載能力,隨時有倒塌可能,不能確保住用安全的房屋。
3、 什么是設(shè)施設(shè)備完好率?
指完好設(shè)施設(shè)備數(shù)量占全部設(shè)施設(shè)備數(shù)量的百分比。
4、 房屋及設(shè)施設(shè)備預(yù)防性維修有哪幾種方式?
計劃性預(yù)防維修;狀態(tài)監(jiān)測下的預(yù)防維修;改善性的預(yù)防維修。
5、 房屋及設(shè)施設(shè)備維修工作在組織實施時應(yīng)注意哪些問題?
一質(zhì)量的控制;二進度的控制;三成本的控制。
6、 節(jié)能管理的方式包括哪些?
一落實組織和管理體系;二加強節(jié)能宣傳和培訓,樹立節(jié)能意識;三建立能源消耗的計劃和考核制度;四在運行管理上,盡量安排設(shè)備能夠連續(xù)、滿載開動使用;五調(diào)整設(shè)備運行時間,實行節(jié)能運行程序;六合理設(shè)定運行參數(shù)。
7、 共用設(shè)施設(shè)備的運行管理主要包括哪些方面的內(nèi)容?
一設(shè)備的檢查;二設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測;三定期預(yù)防性試驗;四設(shè)備故障診斷技術(shù)。
8、 簡述設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測、定期預(yù)防性試驗和設(shè)備故障診斷技術(shù)。
設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測分為停機監(jiān)測和不停機監(jiān)測,是在設(shè)備運行使用過程中通過相關(guān)的儀器儀表所指示的參數(shù),直接或間接地了解掌握設(shè)備的運行情況和設(shè)備自身狀態(tài)。
定期預(yù)防性試驗:對動力設(shè)備、壓力容器、電氣設(shè)備、消防設(shè)備等安全性要求較高的設(shè)備,應(yīng)由專業(yè)人員按規(guī)定期限和規(guī)定要求進行試驗,通過試驗?zāi)芗皶r發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,安排修理。
設(shè)備故障診斷技術(shù):在設(shè)備運行中或基本不拆卸的情況下,采用先進的信息采集、分析技術(shù)掌握設(shè)備運行狀況,判字產(chǎn)生故障的原因、部位,預(yù)測、預(yù)報設(shè)備未來狀態(tài)的技術(shù),稱為故障診斷技術(shù)。
9、 實施物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備外包合同應(yīng)注意哪些問題?
一在簽訂合同時要注意保證簽約主體與實施主體一致;三在合同中應(yīng)明確因設(shè)施設(shè)備故障、事故造成的人員、財產(chǎn)等損失,明確在出現(xiàn)情況時的責任方,以免在出現(xiàn)問題時產(chǎn)生糾紛;三應(yīng)在合同中明確服務(wù)的技術(shù)指標標準,并盡量采取量化形式,便于檢驗;四委托方應(yīng)盡量保留受托方在服務(wù)過程中的有關(guān)質(zhì)量記錄文件,既便于監(jiān)督服備過程,也便于掌握設(shè)施設(shè)備狀況,保證設(shè)施設(shè)備歷史資料的完整性。
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