21、物業(yè)管理控制的內(nèi)容包括(調(diào)適、糾偏)。P62

22、物業(yè)管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在物業(yè)管理的()和相關(guān)管理技術(shù)的創(chuàng)新等方面。P64

A、理念創(chuàng)新 B、模式創(chuàng)新 C、制度創(chuàng)新 D、手段創(chuàng)新和相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新

23、無差異目標市場營銷策略的優(yōu)點是(成本低、標準化和批量生產(chǎn)、工作方便)。P43

24、經(jīng)營戰(zhàn)略分析階段的主要工作內(nèi)容包括(確立經(jīng)營思想方針、外部環(huán)境分析、內(nèi)部條件分析、確定經(jīng)營目標和使命)。P51

25、創(chuàng)新的表現(xiàn)包括(發(fā)現(xiàn)、革新、創(chuàng)造、發(fā)明)。P53

26、創(chuàng)新的動力機制一般包括(科技推動、市場需求拉動、制度推動)。P54

27、創(chuàng)新源主要包括(產(chǎn)品用戶、部件和零件的供應(yīng)商、制造商)。P56

28、物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新機制體系包括(動力機制、運行機制、發(fā)展機制)。P58

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關(guān)注：2013年物業(yè)管理師證書領(lǐng)取  零基礎(chǔ)通關(guān)  物業(yè)管理師報考條件

（責(zé)任編輯：中大編輯）

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