咨詢?cè)?/p>

和精神療法一樣，咨詢的涵義一再被界定，其理由是明顯的。一個(gè)人在訓(xùn)練某人做如此深?yuàn)W的咨詢工作之前，他必須首先對(duì)咨詢的概念有個(gè)基本的理解。這種理解可能把咨詢看作一種過(guò)程。這樣，就有可能按照與此過(guò)程有關(guān)的心理學(xué)原理和方法去界定咨詢的涵義。

假如對(duì)這一問(wèn)題作詳細(xì)的論述，我們就必須闡明咨詢勢(shì)必要應(yīng)用心理學(xué)的原理及其方法：它幫助受咨詢者（病人）按照導(dǎo)致更大個(gè)人滿足和效能的方式在認(rèn)識(shí)上調(diào)整自己，在行為上作出具體表現(xiàn)。如果這是確實(shí)的，至少在某種程度上我們相信它是確實(shí)的話，那么，咨詢作為一種過(guò)程，其實(shí)質(zhì)就在于實(shí)施這些原理和方法。這實(shí)際上就是說(shuō)，如果咨詢者懂得如何應(yīng)用對(duì)導(dǎo)致變化所不可或缺的心理學(xué)原理，他的咨詢效果就會(huì)隨之增加。例如，一個(gè)男學(xué)生可能要求給予咨詢服務(wù)以獲得關(guān)于約會(huì)的知識(shí)。如果咨詢者愿意幫助這個(gè)學(xué)生，那么他或她就必須熟悉與之有關(guān)的心理學(xué)原理，即這些建立在心理學(xué)研究基礎(chǔ)上的以法則形式出現(xiàn)的原理。如果不熟悉這些心理學(xué)原理，就不可能有一致的干預(yù)方法、理論的指導(dǎo)、著手治療的基礎(chǔ)和治療所依賴(lài)的心理法則，因而，也就更談不上用系統(tǒng)的理論和知識(shí)去評(píng)價(jià)病人的行為變化。

人們會(huì)認(rèn)為，咨詢的實(shí)質(zhì)在根本上取決于對(duì)已得到深入研究的科學(xué)原理的得體運(yùn)用。最終，這些原理依憑理論模型而得到清楚的表現(xiàn)。一個(gè)模型可能包括接近、相似、報(bào)酬等原理。接近是指如果你想了解那個(gè)人，你就必須與這個(gè)人接觸；相似意味著如果你想與他人的關(guān)系具有心理親合性，那么，你必須具有某些與他人共同的東西；報(bào)酬則是指當(dāng)你們的關(guān)系在繼續(xù)發(fā)展時(shí)，你必須對(duì)這種關(guān)系的存在有良好的感覺(jué)。影響這些原理的偶然性或許包括一個(gè)人對(duì)這些原理的認(rèn)識(shí)，以及認(rèn)識(shí)為改變這種關(guān)系而如何運(yùn)用這些原理。我們暫且把這個(gè)概念展開(kāi)來(lái)。假定有個(gè)年輕人，以前從未有過(guò)約會(huì)的經(jīng)歷。當(dāng)他提出這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他說(shuō)，"我不知道怎樣請(qǐng)女孩子約會(huì)。"便于說(shuō)明起見(jiàn)，我們姑且把這個(gè)年輕人叫做鮑勃。當(dāng)他詳細(xì)地?cái)⑹鰧?duì)女孩感到困惑的諸種情感時(shí)，也包括了他同女孩的見(jiàn)面、與女孩聊天和請(qǐng)女孩約會(huì)的憂慮。在某種程度上，這是一個(gè)涉及到運(yùn)用能取得更融洽的男女關(guān)系的知識(shí)的問(wèn)題。鮑勃所需要的是提高約會(huì)的技巧--把握和使用接近、相似和報(bào)酬等原理。如果他的咨詢者懂得如何提供這種知識(shí)，那他或她就能幫助鮑勃。一旦鮑勃懂得如何運(yùn)用這些原理，咨詢者就可以鼓勵(lì)他參與由對(duì)學(xué)習(xí)約會(huì)很感興趣的男性和女性組成的個(gè)人成長(zhǎng)小繃 。在這樣的環(huán)境中，鮑勃能夠?qū)Ｗ⒂诮巧缪?、角色顛倒和角色觀察等技巧。通過(guò)女方的直接反饋，這些技巧可能會(huì)給他提供某些思想的線索：他自己是什么樣的人；若男孩提出與女孩約會(huì)，她是怎樣喜歡男孩和她接近的；以及如何根據(jù)他的固定目標(biāo)--準(zhǔn)備請(qǐng)女孩約會(huì)而表現(xiàn)得恰如其分。整個(gè)小組也可以對(duì)他總的外表、他的個(gè)性以及他的流利程度提出意見(jiàn)。此外，咨詢者和小組其他成員可以制定一個(gè)訓(xùn)練順序來(lái)幫助鮑勃建立一個(gè)替換性體系（一個(gè)可供鮑勃選擇途徑的體系）。萬(wàn)一鮑勃的計(jì)劃出岔子，他就可以采用它。一個(gè)成功的替換性體系能使人左右逢源。于是乎，拿鮑勃作例子，我們就有了這樣一個(gè)人：他失敗的可能性就不大，因?yàn)樗l(fā)展了多種替換性的選擇。既然這種體系增加了成功的可能性，那么，這種對(duì)失敗的防備措施就使得行為變化更具魅力。在鮑勃尋求約會(huì)知識(shí)的過(guò)程中，他真正學(xué)習(xí)的是他如何作為一個(gè)自主的個(gè)體而起作用，以及如何靠近他人。他求助于咨詢者，而咨詢者也誘導(dǎo)個(gè)人成長(zhǎng)小組來(lái)幫助鮑勃認(rèn)識(shí)能夠有效地發(fā)揮自己作用的過(guò)程。

一旦鮑勃具備了約會(huì)的必要知識(shí)，并且通過(guò)角色扮演的經(jīng)歷試驗(yàn)了這種針對(duì)現(xiàn)實(shí)的知識(shí)，那么，他必須從個(gè)人成長(zhǎng)小組的經(jīng)歷概括出寶貴的經(jīng)驗(yàn)。那就是，一旦鮑勃在成長(zhǎng)小組里已提高了如何與婦女相處得好的認(rèn)識(shí)，那么，他的下一步就是決定請(qǐng)誰(shuí)約會(huì)，何時(shí)請(qǐng)，以及在保種情況下請(qǐng)。

當(dāng)然，他的咨詢者和小組成員能夠在他約會(huì)之前給他提示如何把握一咱潛在關(guān)系的進(jìn)展。這些提示將幫助他知道，他邀請(qǐng)的女孩是否表現(xiàn)出約會(huì)的積極意向。在這點(diǎn)上，鮑勃應(yīng)該考慮運(yùn)用已經(jīng)獲得的知識(shí)使事情朝著自己所希望的方面轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變十有八九是漸進(jìn)的，而且黨政軍能包括下列步驟：

（a）既然鮑勃已經(jīng)獲得了對(duì)自我和他在約會(huì)關(guān)系中起作用的可能性的某些了解，那么，他現(xiàn)在可能要冒險(xiǎn)，從與他的咨詢者和小組成員的安全環(huán)境進(jìn)入活生生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，他所學(xué)到的知識(shí)，要經(jīng)受?chē)?yán)峻的考驗(yàn)。

（b）如果他的替換性體系使他對(duì)自我和把握自己的生活感到自信，那么，鮑勃就可以冒險(xiǎn)請(qǐng)女孩約會(huì)。

（c）如果約會(huì)成功，他應(yīng)該體驗(yàn)到積極的關(guān)系正得到加強(qiáng)，自己對(duì)約會(huì)的興趣也隨之提高。

（d）如果約會(huì)失敗，他的替換性體系應(yīng)該緩和受拒絕的影響。那就是，因?yàn)樗幸粋€(gè)替換性體系，所以他仍有選擇的余地，即他能夠嘗試矯正約會(huì)中的錯(cuò)誤。咨詢者設(shè)計(jì)替換性體系時(shí)應(yīng)該讓他明白，犯一點(diǎn)錯(cuò)誤是冒險(xiǎn)的正常組成部分，冒險(xiǎn)是行為變化的根本。

這個(gè)例子清楚地說(shuō)明，一個(gè)咨詢者就是一個(gè)行為變化的動(dòng)因，他把心理學(xué)原理與力圖影響行為變化的個(gè)人觀察聯(lián)系起來(lái)。為保持咨詢的結(jié)構(gòu)性，咨詢者要從理論模型上著手工作；假借具體的技巧來(lái)重新肯定這一模型，而具體的技巧又需通過(guò)研究而得到證實(shí)。所以，要成為一個(gè)富有成效的咨詢者，他在工作中就必須有一個(gè)理論模型作導(dǎo)引。而理論必須通過(guò)在有關(guān)的偶然事件內(nèi)所運(yùn)用的具體技巧表現(xiàn)出來(lái)；而技巧又必須通過(guò)由研究而確立的心理學(xué)原理而得到顯現(xiàn)。

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（責(zé)任編輯：xy）

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