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2012年二級(jí)心理咨詢師考試案例解析5

發(fā)表時(shí)間:2012/2/7 14:11:36 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

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心理咨詢師二級(jí)心理咨詢師案例分析:?jiǎn)栴}行為學(xué)生咨詢實(shí)例

 目的:探討問(wèn)題學(xué)生行為糾正的有效性。方法:采用個(gè)案研究的方法,通過(guò)學(xué)校管理、家庭教育的各個(gè)層面,制訂輔導(dǎo)的切實(shí)計(jì)劃。結(jié)果:運(yùn)用教育學(xué)心理學(xué)相關(guān)理論,可以較好地糾正問(wèn)題學(xué)生的行為。結(jié)論:根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律,耐心、細(xì)致的教育是問(wèn)題行為學(xué)生轉(zhuǎn)化的一種良好方法。

一、個(gè)案的基本情況

K,獨(dú)生子女,15歲。被其他學(xué)校勸退(原因是打架、逃學(xué)),性格直爽、好沖動(dòng)。頭腦較聰明,很講義氣。父母不在深圳,K住校,半個(gè)月回家一次。父母對(duì)K很寵愛,在各個(gè)方面都盡量滿足K的要求,對(duì)K的期望值也很大。

二、問(wèn)題行為的表現(xiàn)

1、K是從其他學(xué)校(被勸退)轉(zhuǎn)來(lái)的,在大家的印象里不是很好。

2、K是住校生,有時(shí)候不遵守住宿制度,晚上不按時(shí)就寢,大聲在宿舍講話。喜歡去網(wǎng)吧玩游戲,曾經(jīng)多次試圖從學(xué)校圍墻爬出,但最后只有兩次得逞(一次被德育處警告;另一次險(xiǎn)些被開除)。愛打架。

3、學(xué)習(xí)興趣不大,上課愛說(shuō)話,擾亂課堂紀(jì)律,有時(shí)候不交作業(yè)。除了數(shù)學(xué)成績(jī)稍微好些,其他學(xué)科都是紅燈,上課睡覺是經(jīng)常的事情。

4、思考問(wèn)題往往以自己的愿望為出發(fā)點(diǎn),對(duì)他人是絕對(duì)化的要求。執(zhí)拗、偏激,對(duì)矛盾歸因時(shí)只看對(duì)方的錯(cuò)誤,對(duì)老師的批評(píng)教育,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的抵觸情緒,經(jīng)常給班級(jí)管理帶來(lái)困難,班主任很頭痛。

從以上行為中,可以判斷K品行存在障礙。急需矯正。

三、制定方案,科學(xué)輔導(dǎo)

1、父母與家庭治療。主要是消除家庭教育的負(fù)面影響。

首先,矯正母親的錯(cuò)誤教育觀念和行為。K母親很溺愛K。以自己喜歡的方式愛K,呵護(hù)過(guò)度,孩子有時(shí)候違反了校規(guī),她就到老師那里講個(gè)不停,說(shuō)自己的孩子如何如何的表現(xiàn)好,或者為孩子開脫責(zé)任。我多次跟K母親交流,反復(fù)強(qiáng)調(diào)孩子犯錯(cuò)誤是成長(zhǎng)過(guò)程中的正常現(xiàn)象,要允許孩子反錯(cuò)誤,對(duì)孩子怕著怕那,是不利于正確教育的。矯正K的錯(cuò)誤需要一個(gè)過(guò)程。著急是沒有用的。家長(zhǎng)應(yīng)該耐心疏導(dǎo),幫助孩子逐漸克服缺點(diǎn)。孩子有問(wèn)題后,推卸責(zé)任、埋怨、責(zé)備都只能事與愿違。

其次,是合理運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)。及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)其合理行為,使其好的行為及時(shí)得到強(qiáng)化。決不能體罰。獎(jiǎng)懲結(jié)合。獎(jiǎng)為主,但獎(jiǎng)勵(lì)要有原則,不能超越許可的范圍(一次因?yàn)镵考試達(dá)到了母親的目標(biāo),姨媽代母親給K獎(jiǎng)勵(lì)了一部?jī)r(jià)值3000余元的手機(jī))。

再次,是建立和睦的朋友式的父子關(guān)系。父親應(yīng)放下尊嚴(yán),同孩子多談心,打開孩子的心結(jié),知道孩子心中想什么、希望什么、喜歡什么。多鼓勵(lì)孩子。

2、認(rèn)知治療。

對(duì)于大部分問(wèn)題行為學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)自身行為的正確認(rèn)知是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以,我認(rèn)為認(rèn)知過(guò)程中K對(duì)當(dāng)時(shí)情境的評(píng)價(jià)、對(duì)周圍人的反應(yīng),以及在特定事件中做出的自我陳述,是我們解決問(wèn)題的必備資料。

首先,說(shuō)服教育是認(rèn)知治療的第一途徑。轉(zhuǎn)變K的道德意識(shí),主要采取與其談心的方式。我選擇了K喜歡的方式,如手機(jī)信息聊天。盡量不選擇在辦公室,這樣K可以放松與我交流。每次談心之前,我先確定談話主題,設(shè)計(jì)一些問(wèn)題,逐漸了解K的道德水平。如“為了幫助同學(xué)出校,自己裝病”這件事情,讓K認(rèn)識(shí)到,不管自己主觀想法多么的好,自己多義氣,但是這種解決問(wèn)題的方式是錯(cuò)誤的。這種說(shuō)理教育雖然力度不大,見效不快,但是只要得法,一定能治標(biāo)治本的,相反,急于求成,用教師的權(quán)威說(shuō)服學(xué)生,會(huì)適得其反。

其次,問(wèn)題訓(xùn)練是認(rèn)知治療的必由之路。心理學(xué)認(rèn)為,兒童對(duì)于他人行為進(jìn)行歸因時(shí),傾向于用一種帶有敵意的先入為主的印象做出解釋。如一些學(xué)生,對(duì)老師的教育,總是堅(jiān)決的排斥和強(qiáng)烈的拒絕,認(rèn)為自己沒有錯(cuò),或者是老師的教育方式方法不對(duì),以此來(lái)維護(hù)自己的面子,證明自己行為的正確。這是錯(cuò)誤歸因引起的。因此,必須訓(xùn)練學(xué)生的思維過(guò)程。這個(gè)過(guò)程包括:我是誰(shuí)?我要做什么?我考慮問(wèn)題的所有可能性?我需要評(píng)價(jià)我是如何去做的?然后通過(guò)一些具體的問(wèn)題,訓(xùn)練K應(yīng)用這些步驟解決自己實(shí)際遇到的問(wèn)題。訓(xùn)練題目來(lái)自于K的生活實(shí)際。如你上課睡覺、大聲說(shuō)話,老師提醒你或者同學(xué)提醒你,,你怎么辦?你不寫作業(yè)不交作業(yè),同學(xué)或者老師批評(píng)你,你該怎么辦?在訓(xùn)練中使K熟練運(yùn)用這些步驟,能夠做到自然而然和不需要專門注意地應(yīng)用它們。

第三,激發(fā)動(dòng)機(jī)是認(rèn)知治療的最佳方略。學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)在很大程度上受情緒追求的影響。情緒是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主觀因素中極為活躍的重要變量。課堂上,情緒體驗(yàn)的性質(zhì)和程度直接制約著學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的趨向和動(dòng)機(jī)水平。K由于經(jīng)常不完成作業(yè),上課睡覺,經(jīng)常受到批評(píng),缺乏成功的體驗(yàn),對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極情緒。對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容厭倦,對(duì)老師的教育有很大的抵制態(tài)度。K是班主任的??停灰晕⒘粢?,會(huì)經(jīng)常看見K立在辦公室里。操作主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一種操作性行為,通過(guò)強(qiáng)化定律,可以塑造積極行為。獎(jiǎng)賞通常包含稱贊、積極關(guān)注等內(nèi)容。教師對(duì)學(xué)生的理解、關(guān)懷,平等相待的態(tài)度及親切和藹的微笑、鼓勵(lì)的話語(yǔ)是對(duì)孩子最大的獎(jiǎng)賞。對(duì)K來(lái)說(shuō),缺少的正是以上這些。多給K些獎(jiǎng)賞,K的歸屬與愛的需要、自尊需要的滿足就得到保證了,他的行為就會(huì)有很大改觀的。

四、治療與輔導(dǎo)過(guò)程中的問(wèn)題

1、耐心疏導(dǎo)

教育的奇跡來(lái)自于平時(shí)的引導(dǎo)中,課上課下,我盡量找機(jī)會(huì)給K表現(xiàn)。讓K體驗(yàn)成功的感覺。作業(yè)認(rèn)真表?yè)P(yáng)、積極回答問(wèn)題表?yè)P(yáng)、考試成績(jī)好表?yè)P(yáng)等等,以這些閃光點(diǎn)為契機(jī),耐心正確引導(dǎo)。有時(shí)候K的一些小毛病,如晚自修沒有作業(yè)的時(shí)候,借口悄悄地去操場(chǎng)玩等。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我不是指責(zé)、唉聲嘆氣,而是積極地去跟K交流,了解其中原因,再下結(jié)論。事情過(guò)去后,我讓K冷靜思考,把當(dāng)時(shí)事情全過(guò)程再回憶一遍,自己找到出錯(cuò)的原由,幫助其道德認(rèn)識(shí)、道德情感逐漸改變。強(qiáng)化K正確分析問(wèn)題的能力。

2、允許反復(fù)

學(xué)生的不良行為,在矯正過(guò)程中會(huì)多次出現(xiàn)反復(fù)。學(xué)生的不良行為,在矯正過(guò)程中會(huì)多次出現(xiàn)反復(fù)。因?yàn)槭茉械赖铝?xí)慣的影響,主體會(huì)做出自動(dòng)的反應(yīng)。雖然道德認(rèn)識(shí)已經(jīng)有所改善,但是作為調(diào)節(jié)道德行為的內(nèi)部力量,其良好的道德意志品質(zhì)還沒有形成,不能保證知與行的一致。同時(shí),客觀的道德不良刺激,也會(huì)對(duì)其行為的矯正產(chǎn)生消極的影響。錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。教育過(guò)程具有長(zhǎng)期性。所以急于求成,或者遇到問(wèn)題就灰心是不可取的。

一次,K裝病與同學(xué)一起出校,卷進(jìn)一場(chǎng)嚴(yán)重的打架中,經(jīng)調(diào)查得知,K全然蒙在鼓里。后我進(jìn)一步了解到,當(dāng)時(shí)K不想出去,因?yàn)橥瑢W(xué)寫好了假條(學(xué)校規(guī)定,住宿生一周內(nèi)不允許請(qǐng)假兩次),借陪K看病的理由,想出去,K很義氣,就拿著病歷,跟同學(xué)出去了。沒有想到,出去后,發(fā)生被搶被打的事件。(這中間還有個(gè)細(xì)節(jié),當(dāng)時(shí)幾位同學(xué)遭襲擊的時(shí)候,K還搶奪對(duì)方的兇器,進(jìn)行了還擊,保護(hù)了其他同學(xué)。)從這次行為中,可以看出,K的道德動(dòng)機(jī)是好的,而且搶奪對(duì)方的兇器,保護(hù)同學(xué)的行為,說(shuō)明K的道德認(rèn)識(shí)有明顯提高,道德情感也有明顯改觀。K也在努力地克制自己的不良行為,只是自制力還不夠強(qiáng)。我認(rèn)為這件事情是K行為矯正過(guò)程中的正常現(xiàn)象,于是,我對(duì)K的搶奪對(duì)方的兇器,保護(hù)同學(xué)的行為,予以肯定,又通過(guò)問(wèn)題訓(xùn)練引導(dǎo)他客觀分析裝病離校的行為。這樣,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練和教育,K有了較為明顯的進(jìn)步。

通過(guò)治療與教育,K感受到老師對(duì)自己的關(guān)心、愛護(hù)、支持與鼓勵(lì)。歸屬與愛的需要、自尊的需要得到滿足,求知的需要隨之產(chǎn)生。表現(xiàn)在K上課開始聽講,參與課堂問(wèn)題討論,作業(yè)積極完成。我不斷積極鼓勵(lì),使其成功感得到強(qiáng)化,學(xué)習(xí)興趣和自信心逐步提高。對(duì)K的教育見成效。上學(xué)期期中考試,K的學(xué)習(xí)名次已經(jīng)由原來(lái)的20多名,到現(xiàn)在的前5名。成績(jī)達(dá)到了重點(diǎn)班的要求。

五、個(gè)案小結(jié)

1、輔導(dǎo)方法

在輔導(dǎo)過(guò)程中,我始終尊重K,理解K的行為,信任K的行為,和K真實(shí)地交流;同時(shí)在相互信任的基礎(chǔ)上,逐漸引導(dǎo)K進(jìn)行對(duì)自己行為的獨(dú)立思考;減少K對(duì)我的戒備心理,能夠聽我的話,這就為我的教育奠定的很好的基礎(chǔ),我在此基礎(chǔ)上,幫助K解開了一些心底的“結(jié)”;用心理暗示的方法,引導(dǎo)K自己不斷鼓勵(lì)自己、相信自己。

2、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

建立很好的師生信任關(guān)系,這是我教育成功的關(guān)鍵因素。給學(xué)生不斷樹立學(xué)習(xí)自信的&ldq

(責(zé)任編輯:xy)

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