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◆ 服務(wù)計劃實施過程中應(yīng)應(yīng)保持正常的客戶關(guān)系，以下說法錯誤的是(D)

A.客戶應(yīng)派人參加咨詢服務(wù)的工作;

B.提供咨詢服務(wù)意見不能脫離客戶的歷史和現(xiàn)實情況;

C.建議的解決方案與客戶領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊的能力相協(xié)調(diào);

D.解決方案只需與客戶領(lǐng)導(dǎo)意見一致。

◆ 服務(wù)項目采購的特點是(A)

A.服務(wù)費用往往僅占服務(wù)所影響的項目成本的很小比率

B.只能通過招標(biāo)選擇服務(wù)單位

C.服務(wù)費用報價的高低決定是否被選擇

D.服務(wù)招標(biāo)程序嚴(yán)格

◆ 下面哪些不是投資服務(wù)的主要工作(D)。

A.投資機會研究和項目建議書

B.項目可行性研究

C.項目評估及決策

D.項目范圍控制

◆ 根據(jù)項目管理理論，投融資服務(wù)項目中最需要調(diào)用的主要資源是(B)。

A.資金

B.人力

C.材料

D.機械設(shè)備

◆ 目前國內(nèi)常見的投融資服務(wù)項目管理組織形式為( B.)。

A.職能式

B.項目式

C.矩陣式

D.組合式

◆ 為了達(dá)到投融資服務(wù)項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，融資項目必須建立(A)

A.質(zhì)量管理責(zé)任制

B.質(zhì)量管理目標(biāo)

C.質(zhì)量計劃

D.質(zhì)量評審制度

◆ 依據(jù)投融資項目管理理論，投資服務(wù)需要解決的問題主要集中在項目的( A )。

A.策劃階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實施階段

D.完工階段

◆ 項目績效管理及考核的內(nèi)容包括(ABDE)。

A.薪酬管理

B.績效考核與評價

C.績效評估

D.績效管理計劃

E.績效溝通

◆通過項目范圍定義一般可形成項目管理的最重要成果，分別為(ABD)

A. 項目許可證;

B.工作說明書;

C.工作任務(wù)書

D.工作分解結(jié)構(gòu)

E.進(jìn)度計劃

◆ 衡量(有形)產(chǎn)品項目質(zhì)量的指標(biāo)包括(ABCD)

A.性能和特點

B.可靠性和一致性;

C.持久性和可維護(hù)性

D.美觀性和感知質(zhì)量

E.先進(jìn)性和適用性

◆ 衡量(有形)產(chǎn)品項目質(zhì)量的指標(biāo)包括(ABCD)

A.性能和特點

B.可靠性和一致性;

C.持久性和可維護(hù)性

D.美觀性和感知質(zhì)量

E.先進(jìn)性和適用性

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