管理的特性

(一)管理活動不同于作業(yè)活動

人類活動可分為兩個方面.

1.作業(yè)活動

作業(yè)活動是人類為實現(xiàn)自身目的而進行的活動.作業(yè)活動是人類物質(zhì)和文化活動本身,

如企業(yè)中生產(chǎn)制造產(chǎn)品的活動、流通企業(yè)的銷售活動、農(nóng)民的種植活動、醫(yī)院中的診治活動、學校中的教學活動等,它們是達成組織目標的基本活動.

2.管理活動

管理活動是產(chǎn)生于作業(yè)活動并為作業(yè)活動服務(wù)的一種活動,是為了確保作業(yè)活動有效進

行的手段.

管理活動與作、業(yè)活動的關(guān)系:兩者既密切相關(guān),又有明顯區(qū)別.

(1)管理活動的范圍更廣,它不僅貫穿于作業(yè)活動的始終,而且包括作業(yè)活動之前的調(diào)研、

作業(yè)活動之后的經(jīng)驗教訓總結(jié)等.

(2)管理活動比作業(yè)活動承擔更多的責任.作業(yè)活動一般是作業(yè)者自己負責自己的工作.

做好本職即可.而管理活動中,不僅管理者要對自己的行為負責,還要對作業(yè)人員的行為承擔

一定的責任.

(3)管路人員的本職工作是管理活動而非作業(yè)活動.

(二)管理工作既具有科學性又具有藝術(shù)性

科學性強調(diào)了管理過程中有自己的規(guī)律、原理、原則,管理活動可成為科學分析的對象,可

上升為科學知識體系并為人們傳授.但管理活動中義存在著大量無法理性、無法上升為;般理論

的部分,它需要管理者創(chuàng)造性地、靈活性地、隨機變通地處理各種問題,而這就是管理的藝術(shù)性.

(三)管理的核心是以人為本

在現(xiàn)代社會,人已經(jīng)取代土地、資本,成為最重要的資源,組織的其他資源都必須靠人才能

得以發(fā)揮作用.離開人,一切都無從談起.人是最有積極性和創(chuàng)造性的因素.

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