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2013年中級(jí)質(zhì)量師綜合知識(shí):企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的典型形式

發(fā)表時(shí)間:2012/7/2 11:37:41 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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供應(yīng)商質(zhì)量控制

一、 內(nèi)容提要:

主要介紹供應(yīng)商的選擇與質(zhì)量控制、供應(yīng)商契約與動(dòng)態(tài)管理

二、 重點(diǎn)、難點(diǎn):

企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的典型形式、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制方法、評(píng)定的主要指標(biāo)

大綱要求:

1. 掌握對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制方法

2. 掌握供應(yīng)商評(píng)定的主要指標(biāo)

一、供應(yīng)商選擇與質(zhì)量控制

(一)企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的典型形式

在企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系中,存在兩種典型的關(guān)系模式:傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;合作伙伴關(guān)系,或者叫互利共贏關(guān)系。當(dāng)然,許多企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系形式處于這兩種模式之間的之間狀態(tài)。

競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式主要表現(xiàn)為價(jià)格驅(qū)動(dòng),有以下特征:

(1) 制造商同時(shí)向多家供應(yīng)商購貨,通過供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)獲得價(jià)格好處,同時(shí)也有利于保證供應(yīng)的連續(xù)性;

(2) 制造商通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制;

(3) 制造商與供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系、穩(wěn)定性較差;

(4) 制造商與供應(yīng)商的信息交流少;

(5) 供應(yīng)商的選擇范圍大多限于投標(biāo)評(píng)估。

合作伙伴關(guān)系模式是一種互利共贏的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)在合作的供應(yīng)商和制造商之間共同分享信息,通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為,達(dá)到互利共贏的目的。這種關(guān)系模式有以下特征:

(1)制造商對(duì)供應(yīng)商給予技術(shù)支持,幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;

(2)供應(yīng)商參與制造商的新產(chǎn)品的早期開發(fā);

(3)通過建立相互信任的關(guān)系提高效率,降低交易成本;

(4)長(zhǎng)期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同;

(5)較多的信息交流與信息共享;

(6)主動(dòng)地尋求優(yōu)秀的供應(yīng)商。

企業(yè)通過建立與供應(yīng)商之間的互利共贏關(guān)系,對(duì)于企業(yè)、供應(yīng)商以及雙方可以帶來許多利益點(diǎn)。

互利共贏關(guān)系給企業(yè)、供應(yīng)商以及雙方帶來的利益點(diǎn)

項(xiàng)目 企業(yè) 供應(yīng)商 雙方
1 提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高市場(chǎng)需求的穩(wěn)定性 增強(qiáng)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
2 降低合同成本 貨款回籠及時(shí)可靠 增進(jìn)溝通、減少糾紛
3 實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣 準(zhǔn)確把握顧客需求 實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
4 獲得及時(shí)可靠的交付 獲得合作伙伴的技術(shù)和管理支持 共同減低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)
5 降低庫存費(fèi)用 提高零部件的質(zhì)量 提高資產(chǎn)收益率
6 縮短產(chǎn)品開發(fā)周期 降低生產(chǎn)成本 降低雙方的交易成本
7 降低進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用 增強(qiáng)贏利能力 增強(qiáng)了抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力

例題:對(duì)供應(yīng)商與企業(yè)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系特征,下列表述不正確的是()。

A.傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系主要表現(xiàn)為價(jià)格驅(qū)動(dòng)

B.企業(yè)通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對(duì)供應(yīng)商加以控制

C.企業(yè)與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合同關(guān)系

D.企業(yè)與供應(yīng)商的信息交流少

答案:C

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