2013年質量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕，為檢測考生在2013年質量工程師考試中的復習效果，小編特編輯整理了2013年質量工程師模擬試題：《初級相關知識》練習題，讓您基礎更牢固，輕松備考!
1.以下()內容屬于計量的內容。
A.計量單位
B.計量器具
C.量值傳遞與溯源
D.質量管理體系認證
E.計量監(jiān)督
答案：ABCE
解析：計量的內容通常可概括為六個方面：(1)計量單位與單位制;(2)計量器具(或測量儀器)，(3)量值傳遞與溯源(4)物理常量、材料與物質特性的測定;(5)測量不確定度、數(shù)據(jù)處理與測量理論及其方法;(6)計量管理，包括計量保證與計量監(jiān)督等。
2.根據(jù)計量的作用和地位，計量可分為()三類。
A.科學計量
B.計量保證
C.計量監(jiān)督
D.工程計量
E.法制計量
答案：ADE
解析：根據(jù)計量的作用和地位，計量可分為科學計量、工程計量、法制計量三類。
3.科學計量是()的計量科學研究。
A.基礎性
B.探索性
C.公正性
D.先行性
E.可靠性
答案：ABD
解析：科學計量是指基礎性、探索性、先行性的計量科學研究
4.下列計量單位中，()書寫正確。
A.mg
B.J/mmol
C.mµm
D.m/秒
答案：A
5.按法定計量單位和詞頭的使用規(guī)則，下列正確的是;
A、單位的名稱與符號必須作為一個整體使用，不得拆開。
B、功的單位可以表示為N.km
C、可以使用毫微米表示
D、密度的單位可以是g/cm3
答案：AD
6.在測量中用數(shù)值和測量單位的()來表示被測量的量值。
A.冪函數(shù)
B.乘積
C.乘方
D.商
答案：B
解析：在測量中用數(shù)值和測量單位的乘積來表示被測量的量值
7、所謂相關方是指“與組織的業(yè)績或成就有利益關系的個人或團體”，因此，就質量管理而言，組織的相關方除了顧客(內部員工和外部消費者)以外，還包括：( ) A.組織的所有者 B. 所有的銀行 C.供方 D. 一般社會團體
答案AC
相關方除了顧客(內部員工和外部消費者)以外，還包括：所有者(如股東)和與組織有著特定利益的個人或團體(如與組織有投資借貸關系的銀行等);供方和合作者、社會等。
8、關于顧客滿意的程度的四個基本特征敘述正確的是( )
A顧客的滿意程度是建立在其對產(chǎn)品和服務的體驗上，感受的對象是客觀的，而結論是主觀的,所以滿意程度具有主觀性
B層次性是指處于不同層次需求的人對產(chǎn)品和服務的評價標準不同 .
C階段性是指顧客習慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品，由此得到的滿意或不滿意有階段性;
D相對性是指任何產(chǎn)品都具有壽命周期， 顧客對產(chǎn)品的滿意程度來自于過程的使用體驗，是在過去多次購買和提供的服務中逐漸形成的，因而呈現(xiàn)相對性。
答案AB
解析:顧客習慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品，或和以前的消費經(jīng)驗進行比較，由此得到的滿意或不滿意有相對性;
任何產(chǎn)品都具有壽命周期，顧客對產(chǎn)品 滿意程度來自于過程的使用體驗，是在過去多次購買和提供的服務中逐漸形成的，因而呈現(xiàn)出階段性。
9、以下屬于卓越績效評價準則七大類目的是( )。
A.社會責任 B.測量、分析與改進 C.經(jīng)營結果 D.產(chǎn)品與服務
答案:BC
解析:卓越績效評價準則七大類目的是”領導”、“ 戰(zhàn)略”、“ 顧客與市場”、“ 資源”、“ 過程管理”、“ 測量、分析與改進”和“ 經(jīng)營結果”
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（責任編輯：中大編輯）
